Die spanische Regierung verhängte am Freitag, 22. November 2024, eine hohe Geldstrafe von 179 Millionen Euro gegen fünf Billigfluggesellschaften, denen missbräuchliche Praktiken gegenüber Passagieren, insbesondere bei der Abrechnung von Sitzplätzen und Handgepäck, vorgeworfen wurden.
Diese vom Verbraucherministerium bekannt gegebene Entscheidung richtet sich in erster Linie gegen das irische Unternehmen Ryanair, dem eine Geldstrafe von 107,7 Millionen Euro droht. Betroffen sind auch Vueling (39,3 Millionen Bußgelder), Easyjet (29,1 Millionen), Norwegian (1,6 Millionen) und Volotea (1,2 Millionen).
Nach Angaben des Ministeriums wurden diese fünf Unternehmen sanktioniert, weil sie Gebühren für das Handgepäck der Passagiere erhoben, aber auch, weil sie den Reisenden Gebühren für die Sitzplatzwahl in Rechnung stellten, wenn sie pflegebedürftige Personen wie Behinderte oder Kinder begleiteten.
Mit der Geldbuße wird auch das von diesen Unternehmen beschlossene Barzahlungsverbot für den Ticketkauf sowie die Einführung einer Gebühr sanktioniert „unverhältnismäßig und beleidigend“ zum Drucken von Bordkarten an Flughäfen.
„Diese Sanktion sendet ein sehr klares Signal, dass kein Unternehmen, egal wie groß oder mächtig, über dem Gesetz steht.“versicherte Verbraucherminister Pablo Bustinduy, Mitglied der linksradikalen Plattform Sumar, indem er diese Bußgelder öffentlich machte.
Die Praktiken gaben Anlass zur Besorgnis „Millionen Menschen“ et „werden seit Jahren von Verbraucherverbänden angeprangert“fuhr er fort. Gold, „Wir können keine Wirtschaftsmodelle tolerieren, die auf der Verletzung von Verbraucherrechten basieren“beharrte er.
Der Verbraucherverband Facua, der dieses Verfahren initiiert hat, meldete am 31. Mai eine Geldstrafe von „Mehr als 150 Millionen Euro“ gegen vier Fluggesellschaften verhängt. Anschließend stellte sie klar, dass es sich um vorläufige Sanktionen handele, gegen die Berufung eingelegt werden könne.
In seiner Pressemitteilung gab das Ministerium am Freitag bekannt, dass dies der Fall sei “abgelehnt” die von den Unternehmen eingelegten Beschwerden, die jedoch die Möglichkeit haben, Berufung einzulegen, dieses Mal jedoch vor einem Gericht und nicht mehr vor der Verwaltung.
„Zu den Sanktionen gehört auch ein ausdrückliches Verbot der Fortführung der sanktionierten Praktiken“gibt das Ministerium an.
„Ein Schlag ins Gesicht für Reisende“
Der Facua-Verband, der diese Geschäftspraktiken seit mehreren Jahren anprangert und der illegalen Aufblähung der Unternehmensgewinne zum Nachteil der Verbraucher vorwirft, begrüßte die Entscheidung in einer Pressemitteilung. „historisch“ der Regierung.
„Diese Sanktionen sind die höchsten, die jemals von einer Verbraucherschutzbehörde verhängt wurden“ in Spanien, versicherte sie und präzisierte dies „Benutzer“ könnte „Rückerstattung beantragen“ zusätzliche Gebühren, die diese Unternehmen in den letzten Jahren erhoben haben.
„Diese rechtswidrigen und unbegründeten Bußgelder wurden vom spanischen Verbraucherministerium aus politischen Gründen beschlossen und verstoßen eindeutig gegen europäisches Recht.“Ryanair-Chef Michael O’Leary reagierte und kündigte Berufung an.
Diese Geldstrafen „Wird von europäischen Gerichten aufgehoben, die wiederholt das Recht europäischer Fluggesellschaften verteidigt haben, ihre Preise und Richtlinien ohne Einmischung der Regierung festzulegen.“fügte Herr O’Leary hinzu, zitiert in einer Pressemitteilung.
„Das Verbot aller Fluggesellschaften, Gebühren für Handgepäck zu erheben, bedeutet, dass die Kosten automatisch in allen Tickets enthalten sind.“fügte Willie Walsh hinzu, Generaldirektor der IATA, einer Organisation, die mehr als 330 Unternehmen aus der ganzen Welt vereint.
„Weit davon entfernt, die Interessen der Verbraucher zu schützen, ist es ein Schlag ins Gesicht für Reisende, die eine Wahl haben wollen.“beharrte er.
In einer Pressemitteilung prangerte der spanische Verband der Fluggesellschaften (ALA) a „einseitige Entscheidung“ seitens der spanischen Regierung, entsprechend „Angriff auf den freien Markt“ und dürfte Spanien im Vergleich zu anderen Märkten schwächen.
Entgegen den Forderungen der Exekutive werden die Unternehmen daran festhalten “unverändert” ihre Preispolitik, insbesondere im Hinblick auf das Handgepäck, während sie auf die Gerichte warten „kann entscheiden“ zu den Beschwerden, die die Unternehmen einreichen wollten.
