Qoqa.ch hat ein Jubiläumsangebot mit vielen Moonswatches zum halben Preis lanciert. Swatch war damit nicht einverstanden und forderte uns auf, rechtliche Schritte gegen den Waadtländer Standort einzuleiten. Bild: Qoqa.ch
MoonSwatches wurden zu Schleuderpreisen auf der E-Commerce-Seite Qoqa.ch verkauft. Eine Aktion, die der Bieler Gruppe, die rechtliche Schritte vorbereitet, überhaupt nicht gefiel.
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Pascal Meyer feierte das Jubiläum von Qoqa.ch, indem er MoonSwatches mit 50 % Rabatt anbot, mit dem Verkaufstitel: „Der Uhrentrend des Jahrzehnts gehört Ihnen.“ Ein neuer großer PR-Gag der französischsprachigen Website und ihres Dirigenten.
Allerdings war die Stimmung in Biel (sehr) negativ. Der Pressedienst des Unternehmens machte bei der Kontaktaufnahme keinen Hehl aus seiner Unzufriedenheit und bestätigte, dass er in keiner Weise sein Einverständnis gegeben habe.
„Swatch Group wurde im Rahmen dieser einseitigen und opportunistischen Operation, die von dieser Plattform initiiert wurde, nie kontaktiert. Das ist eindeutig Fehlverhalten. Wir stehen vor einem Fall von offensichtlich unlauterem Wettbewerb in dem Sinne, dass diese Plattform kein zugelassener Einzelhändler für den Verkauf unserer Produkte ist. Darüber hinaus führt der vorgeschlagene Preis unsere Kunden in die Irre und ist völlig unrealistisch. Diese Plattform erwarb die Uhren zum offiziellen Preis, verkaufte sie jedoch zu -50 % weiter. Es ist illegal.“
Swatch-Gruppe.
Die Bieler Gruppe sagt, sie sei ein Opfer ihres Erfolgs und bedauert die Suche nach Buzz auf der Waadtländer Website:
„Wir werden selbstverständlich rechtliche Schritte gegen diese Plattform einleiten“
Swatch-Gruppe.
Die Marke erinnert an die Einzelheiten zum Verkauf ihrer Kreationen, die nur in Swatch-Läden erhältlich sind; Es ist nur der Kauf einer Uhr pro Tag, pro Person und pro Verkaufsstelle möglich.
Die Swatch Group kommt zu dem Schluss:
„Für den Endkunden können wir nur hoffen, dass es sich angesichts des angebotenen Preises nicht um Fälschungen handelt. Dazu haben wir vergeblich versucht, selbst eine dieser Uhren zu kaufen.“
„Wir versuchen seit 5 Jahren mit Swatch zusammenzuarbeiten“
Aber Pascal Meyer, der symbolträchtige Chef von Qoqa.ch, nimmt es mit guter Laune und sieht sogar eine Chance, mit der Marke Biel in Dialog zu treten. „Vielleicht weckt unser Angebot sie und motiviert sie, mit uns zusammenzuarbeiten, anstatt uns anzugreifen“, sagt er gleich.
„Wir versuchen seit fünf Jahren mit ihnen, der gesamten Swatch Group, zusammenzuarbeiten. Zudem ist die Uhrenindustrie nicht in bester Verfassung“, betont Pascal Meyer.
Der 44-jährige Unternehmer erzählt uns, dass Swatch an dem Tag, als das Angebot erschien, innerhalb einer Minute anrief. Und um hinzuzufügen:
„Für unser Jubiläumsangebot wollten wir Swatch nutzen. Aber unsere Bitten blieben ein toter Buchstabe.“
Pascal Meyer, CEO von Qoqa.ch.
Da der gebürtige Jura-Amerikaner jedoch von der Uhrenmarke ignoriert wurde, packte er den Stier bei den Hörnern und bezog seine Vorräte über einen Zwischenhändler.
Er erzählt uns sogar, dass er mit der Uhrenmarke geflirtet hat, um eine einzigartige Qoqa-Edition herzustellen. „Für unsere Jubiläumsedition sprechen wir von 10.000 Unikaten. Ich würde davon träumen, es nächstes Jahr zu unserem 20-jährigen Jubiläum auf den Markt zu bringen. Doch dahinter steckt nicht ihre komplexe Politik“, beklagt Pascal Meyer.
Letztlich gibt es mehr als 104.000 Menschen haben sich verbunden, um eine Moonswatch zu erhalten – Informationen zufolge waren einige Hundert Uhren im Angebot. Sie wurden innerhalb von zwei mal drei Minuten vergeben, bestätigt der Oberotter von Qoqa.
Zahlen, die einen schwindelig machen. Können sie Swatch umstimmen?
„Wir wollen mit ihnen zusammenarbeiten, mehr nicht. Wir stehen den Menschen sehr nahe und Swatch ist eine Uhrenmarke, die nah an den Menschen sein möchte. Wir haben gemeinsame Werte.“
Pascal Meyer.
Allerdings scheint das Bieler Unternehmen dieser Logik nicht zu folgen. „Die großen Swatches, die den kleinen Qoqa schlagen wollen, das ist ein bisschen David gegen Goliath.“ Aber ich hoffe, dass es zu etwas Positivem führt“, schließt Pascal Meyer und ist sich sicher, dass die Führungskräfte über die nötige Intelligenz verfügen werden, um in Zukunft zusammenzuarbeiten und eine Zusammenarbeit aufzubauen.
Ein erster Versuch mit Rolex
Qoqa.ch hatte bereits für viel Aufsehen gesorgt, als die in Bussigny ansässige Website im Dezember 2013 fast 100 Rolex Daytonas für 50 % weniger als den üblichen Verkaufspreis anbot. Der gute Deal hatte auch in den Büros des Kronunternehmens für Aufregung gesorgt. Diesmal ohne rechtliche Schritte.
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