Ist in Ihrer Fleischpackung wirklich die angegebene Menge enthalten?

Das Unternehmen Loblaw (zu dem die Marken Provigo und Maxi gehören) entschuldigt sich, nachdem es Pakete mit Fleisch verkauft hat, die eine geringere Menge als auf dem Etikett angegeben enthalten und somit zu hohe Preise für die Produkte verlangt haben. Das Problem betrifft auch die Lebensmittelgeschäfte Walmart und Sobeys (zu denen auch die Marke IGA gehört), wie eine CBC-Untersuchung ergab.

Lebensmittelhändler scheinen in diesen Fällen zusätzlich zum Fleischgewicht auch das Gewicht des Behälters berechnet zu haben. Allerdings verbieten Bundesvorschriften dies.

Iris Griffin reichte eine Beschwerde bei der Canadian Food Inspection Agency (CFIA) ein, nachdem sie in einem Supermarkt eine Packung Hackfleisch gekauft hatte, die nicht die angegebene Menge enthielt Supermarkt der Loblaw Company in Winnipeg, Manitoba, im November 2023.

Auf der Verpackung war ein Gewicht von 1,834 kg angegeben, aber Frau Griffin stellte fest, dass nur 1,7 kg Fleisch (-7 %) enthalten waren, als sie es wog, um kleinere Portionen einzufrieren.

Ich war wütend. Sie ließen mich für Plastik bezahlen [emballage] zum Preis von Fleisch.

Nach Griffins Beschwerde kontaktierte die Food Inspection Agency Loblaw, das feststellte, dass das Problem bestimmte Produkte in 80 seiner westlichen Lebensmittelgeschäfte betraf.

Laut Loblaw-Sprecherin Catherine Thomas war eine Änderung der Verpackung schuld.

Wir verfügen über solide interne Verfahren und Kontrollen, es kann jedoch gelegentlich zu Betriebsfehlern kommen.

Obwohl 97 % unserer [2400] Lebensmittelgeschäfte waren nicht betroffen, jeder Fehler bei der Überrechnung ist einer zu vielfügt sie hinzu.

Laut CBC besteht das Problem weiterhin

Doch Ende 2024, fast ein Jahr nachdem die Food Inspection Agency ihren Fall abgeschlossen hatte, identifizierte CBC in verschiedenen Supermärkten zahlreiche Fleischverpackungen, die weniger als die angegebene Menge enthielten:

• Hühnchen in einem Loblaws-Lebensmittelgeschäft in Toronto, Ontario;
• Schweinefleisch, Huhn und Hackfleisch in einem Supermarkt Kein Schnickschnack aus Loblaw in Calgary, Alberta;
• Schweinefleisch, Huhn und Rindfleisch in einem Lebensmittelgeschäft FreshCo von Sobeys in Toronto.

CBC entdeckte letzte Woche außerdem in einem Walmart-Laden in Richmond, British Columbia, verpacktes Fleisch, das nicht die richtige Menge enthielt.

In diesen verschiedenen Fällen musste der Verbraucher 5 bis 7 % mehr bezahlen, wobei das berechnete Gewicht offenbar auch das der Verpackung umfasste.

Wir entschuldigen unswiederholt Frau Thomas aus Loblaw, die betont, dass diese Fehler keinen Einfluss auf die haben überwiegende Mehrheit seiner Lebensmittelgeschäfte. Es verspricht Entschädigungen für betroffene Kunden.

Walmart und Sobeys versicherten CBC, dass sie mit Dritten Kontakt aufnehmen würden, die die Verpackung abwägen. Wir nehmen die Angelegenheit sehr ernstantwortet Felicia Fefer, Walmart-Sprecherin, per E-Mail.

Terri Lee, eine ehemalige Inspektorin bei der Food Inspection Agency, sagt, dass das Problem, den Verbrauchern Verpackungsgebühren in Rechnung zu stellen, schon seit langem vorherrscht.

Es gab immer unzählige Ausreden: Der reguläre Mitarbeiter war im Urlaub, die Zentrale zeigte mit dem Finger auf den Lebensmittelladen und umgekehrt.

Die Kosten für Lebensmittel sind deutlich gestiegenstellt sie fest. Es ist äußerst wichtig, die Verbraucher zu schützen.

L’ACIA Nimm das Thema ernst, versichert ihr Sprecher Patrick Girard und weist darauf hin, dass die Agentur im Geschäftsjahr 2023-2024 125 geplante Kontrollen in Lebensmittelgeschäften hinsichtlich des Verpackungsgewichts durchgeführt habe. L’ACIA bestreitet die Verhängung nicht ausreichender Geldstrafen gegen Straftäter und begnügt sich häufig mit Verwarnungen.

Das System hat keine Zähnesagt Tom Olivier, der mehr als 20 Jahre in der Lebensmittelbranche gearbeitet hat, davon 10 Jahre als Manager.

Mit Informationen von CBC