Amazon Frankreich hat eine neue kostenlose Lieferoption für Bücher angekündigt, obwohl ein Gesetz die Versandkosten streng regelt, um lokale Buchhandlungen zu begünstigen. Durch die Nutzung automatischer Schließfächer als Sammelstellen behauptet der E-Commerce-Riese, die Gesetzgebung einzuhalten. Diese Initiative wirft jedoch Fragen auf, insbesondere seitens des französischen Buchhandelsverbandes, der die Übereinstimmung dieser Praxis mit dem Gesetzestext in Frage stellt.
Amazon bietet eine kostenlose Lieferung per Schließfach an
Seit dem 1. Oktober 2023 verlangen Vorschriften, dass Online-Verkaufsplattformen, darunter auch Amazon, für die Lieferung neuer Bücher mindestens drei Euro berechnen müssen, es sei denn, die Bestellung übersteigt 35 Euro. Das Gesetz vom 30. Dezember 2021, das zum Schutz unabhängiger Buchhandlungen vor der Konkurrenz durch E-Commerce-Riesen verabschiedet wurde, sieht vor, dass eine kostenlose Lieferung verboten ist, es sei denn, der Kunde holt das Buch in einem physischen Geschäft ab, das sich auf den Verkauf von Büchern spezialisiert hat.
Um diese Einschränkung zu umgehen, hat Amazon an mehr als 2.500 Punkten in Frankreich ein kostenloses Sammelsystem eingerichtet, bei dem es sich hauptsächlich um automatische Schließfächer in Einkaufszentren und Supermärkten handelt.. Laut Amazon ist diese Lösung vollständig textkonform und ermöglicht es, der starken Kundennachfrage gerecht zu werden.
« Für ihre Buchbestellungen können Kunden nun die kostenlose Lieferung an ein großes Netzwerk von Abholstellen wählen », erklärte das Unternehmen in einer Pressemitteilung. Sie präzisiert, dass dieses Netzwerk einen Großteil der ländlichen Gebiete und Kleinstädte abdeckt, in denen Buchhandlungen manchmal rar sind.
Eine Initiative, die von unabhängigen Buchhändlern kritisiert wird
Diese neue Praxis von Amazon löste eine Reaktion des französischen Buchhandelsverbandes (SLF) aus, der in diesem System einen Versuch sieht, die geltenden Regeln zu umgehen. „ Wir können uns viele Fragen stellen. Ist ein Schließfach ein Geschäft? Reicht es aus, sich innerhalb der Grenzen eines Hypermarktes aufzuhalten, um den gesetzlichen Bestimmungen zu genügen? » fragte Guillaume Husson, Generaldelegierter der SLF. Seiner Meinung nach befasst sich Amazon mit einem von den Parlamentariern mit Unterstützung der Regierung einstimmig verabschiedeten Text, der dem Wachstum des Online-Handels gegenüber physischen Buchhandlungen entgegenwirken soll.
Die SLF, in der unabhängige Buchhandlungen zusammengeschlossen sind, ist besorgt über die Folgen einer solchen Initiative, da sie die Bemühungen zum Schutz des lokalen Handels untergräbt und Raum für unlauteren Wettbewerb lässt. Die Gewerkschaft plant, die Behörden zu befragen, um sicherzustellen, dass die Praxis gründlich untersucht wird.
Diese Amazon-Strategie kommt, während die Rechtmäßigkeit des französischen Rechts noch vor dem Gerichtshof der Europäischen Union geprüft wird und der französische Staatsrat um eine Stellungnahme ersucht wird. Das europäische Urteil könnte darüber entscheiden, ob Frankreich den kostenlosen Versand für Buchbestellungen einschränken kann oder nicht.
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