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WhatsApp-Umsätze explodieren, aber woher kommen sie?

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Vor einer Woche präsentierte die Meta Group ihre Finanzergebnisse für das dritte Quartal. Und wie wir bereits in einer früheren Veröffentlichung erwähnt haben, erreichte der Konzernumsatz 40,589 Milliarden US-Dollar, was einer Steigerung von 19 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Der Gewinn stieg unterdessen um 35 %. Und während Werbung nach wie vor die Haupteinnahmequelle von Meta ist, nehmen die Nicht-Werbeeinnahmen stark zu.

Konkret gibt Meta an, dass die Einnahmen ohne Werbung für seine App-Familie 434 Millionen US-Dollar betrugen, was einer Steigerung von 48 % entspricht. Und der Haupttreiber dieses Wachstums war WhatsApp. Zur Erinnerung: WhatsApp wird kostenlos angeboten, zeigt aber auch keine Werbung an (im Gegensatz zum Facebook Messenger). Um mit dieser Anwendung Einnahmen zu generieren, bietet Meta jedoch Dienste an, die es Unternehmen ermöglichen, mit ihren Kunden oder potenziellen Kunden zu kommunizieren.

Eine Vision, die 10 Jahre später wahr wird?

Zur Erinnerung: Meta kaufte WhatsApp im Jahr 2014 für 22 Milliarden US-Dollar. Im Jahr 2016 änderte die Anwendung ihr Geschäftsmodell und wurde völlig kostenlos. Und anstatt Werbung zu schalten, begann die Gruppe stattdessen, an Kommunikationsinstrumenten zwischen Unternehmen und ihren Kunden zu arbeiten. „Das könnte bedeuten, dass Sie Ihre Bank kontaktieren, um herauszufinden, ob eine kürzliche Transaktion betrügerisch war, oder eine Fluggesellschaft wegen eines verspäteten Fluges kontaktieren.“ erklärte WhatsApp damals. Heute wird diese Vision Wirklichkeit.

Ansonsten zeigt die Meta-Gruppe auch auf ihren anderen Plattformen „Click-to-WhatsApp“-Werbung an. Im Wesentlichen handelt es sich hierbei um klassische Werbeanzeigen, die einen Button zur Kontaktaufnahme mit dem Werbetreibenden auf WhatsApp beinhalten. Und laut Meta würde auch diese Art von Werbung, deren Umsatzanteil auf den Messaging-Dienst zurückzuführen ist, stark wachsen.

Ansonsten ist WhatsApp heute auch ein Kernstück in Metas Strategie im Bereich der künstlichen Intelligenz. Tatsächlich setzt der Konzern über seine Messaging-Dienste, darunter WhatsApp, seinen ChatGPT-Konkurrenten Meta AI ein. Darüber hinaus hat Meta AI im dritten Quartal die Marke von 500 Millionen Nutzern überschritten.

  • Der Umsatz mit Meta-Apps ohne Werbung stieg im dritten Quartal um 48 %, was vor allem WhatsApp zu verdanken ist
  • WhatsApp ist kostenlos und zeigt keine Werbung an, bietet aber Dienste an, die es Unternehmen ermöglichen, mit ihren Kunden zu kommunizieren
  • Ansonsten ist WhatsApp auch zu einem Kernstück der Künstliche-Intelligenz-Strategie von Meta geworden

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