Wir erinnern uns: Diese Kampagne erblickte 2022 das Licht der Welt, auf dem Höhepunkt der Inflation und des plötzlichen Anstiegs der Lebensmittelpreise, der sich auf die Kaufkraft der Verbraucher auswirkte. Ein offensichtlich ungünstiges Umfeld für eine Marke wie Delhaize, die von einer doppelten Strafe betroffen ist: einem Rückgang der Ladenbesuche und einem Rückgang des Durchschnittswerts der Kassenbons.
Täglich niedrige Preise
„Wenn der Preis nie der Grund war, nach Delhaize zu kommen, war es für uns kein Grund, in die Falle der Discounter zu tappen und die Preise wahllos zu senken.“ schlechte Marketingstrategie, wie wir während der Finanzkrise 2008 auf die harte Tour lernen mussten, erklärte Isabel Broes, damalige Kampagnen- und Operationsdirektorin. Wir mussten daher einen Weg finden, die Herzen, Köpfe und Geldbeutel der Verbraucher zurückzugewinnen, ohne dem qualitativen Image von Delhaize zu schaden.“
Die P’tits Lions von Delhaize wurden zur besten europäischen Kampagne in der Kategorie „Einzelhandel“ gekürt.
Daher die P’tits Lions-Kampagne, die eine Plattform mit täglich niedrigen Preisen für eine Reihe von 500 hochwertigen, schnelllebigen Produkten mit hoher Marktdurchdringung ankündigt, die im oben genannten Kontext und im Einklang mit der Mission der Marke Eat die Loyalität von Familien mit Kindern stärken soll Besser. Löwenbabys, die Teil des Versprechens von Delhaize waren – „Auf der Seite des wirklichen Lebens“ – indem sie dazu beitrugen, die Kaufkraft der Belgier zu verteidigen, ohne dem Markenimage zu schaden. Ziel der von TBWA entwickelten und von Mindshare eingesetzten Kampagne war es außerdem, sich von den reinen Werbeaktionen der Discounter abzuheben, die Wahrnehmung der Preise von Delhaize zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
Zyla wählte ihr Maskottchen: „Ein Faultier, das einen Energy-Drink verkauft, und warum nicht ein Clown, der Burger verkauft?“
Bei der Ankunft stieg die Wahrnehmung der Delhaize-Preise um 11 Punkte, von 37 % drei Monate vor der Kampagne auf 48 % einen Monat danach. Beim Image übertraf es die Benchmarks mit einem Wert von 30 % für die Markenbindung. 27 % der Delhaize-Kunden gaben an, dass sie dank der Kampagne häufiger bei Delhaize eingekauft hätten, und nach einem Monat stiegen die Verkäufe von Produkten mit dem Label „P’tits Lions“ um 21 %, mit einem deutlich höheren durchschnittlichen Warenkorbwert und größeren Mengen.
Ausführlichere Ergebnisse finden Sie auf der Effiebelgium-Website (Bereich „Gewinner“), da die kleinen Katzen 2023 in Belgien auch einen Gold-Effie gewonnen haben.
Inserent : Delhaize
Agenturen : TBWA, Mindshare
Medien : Anzeige, Presse, TV, Radio, Internet
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