Mit großer, wirklich großer Verlegenheit gab Mattel einen Druckfehler auf den Schachteln seiner neuen Puppen zu, die vom Musikfilm inspiriert waren Bösemit Ariana Grande und Cynthia Erivo. Anstatt zur offiziellen Website des Films weiterzuleiten, führte der auf der Verpackung aufgedruckte Link zu einer Website für Erwachsene, schrieben mehrere amerikanische Medien, darunter ABC News und die New York Post.
Viele Kunden meldeten den Vorfall in den sozialen Medien und Lego-YouTube-Erfinderin Sarah Genao bestätigte den Fehler, nachdem sie ihn in einem Target-Geschäft überprüft hatte. „Zuerst fand ich es wirklich lustig, machte mir aber auch Sorgen, weil es unbemerkt geblieben war“, sagte sie gegenüber ABC News und fügte hinzu, dass die Puppen seit mehreren Wochen im Angebot seien.
Mattels flache Entschuldigung
In einer Erklärung entschuldigte sich Mattel für einen „Druckfehler“, wie das amerikanische Unternehmen es nannte, und versicherte, dass man „sofort Schritte zur Abhilfe“ ergreife. Das Unternehmen fügte hinzu: „Eltern werden darauf hingewiesen, dass die auf der Verpackung angegebene falsche Website nicht für Kinder geeignet ist.“ »
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In derselben Pressemitteilung riet Mattel betroffenen Verbrauchern, die Verpackung wegzuwerfen oder den fehlerhaften Link zu verstecken, damit er für Kinder nicht zugänglich ist. Der Film Böse wird voraussichtlich am 22. November in den USA und am 4. Dezember in Frankreich in die Kinos kommen.