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„Wir werden weniger gut behandelt als ausländische Unternehmen“, beklagt der Generaldirektor von Air France-KLM in einer Medienmitteilung, Aéroports de Paris „zeigt seine Überraschung“

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Benjamin Smith beklagte insbesondere, dass die „Kontaktrate“, also Fälle, in denen das Ein- und Aussteigen direkt am Terminal erfolgt, niedriger sei als die der Konkurrenten.

Die Groupe ADP reagierte am Montag, dem 20. Januar, auf Aussagen des Generaldirektors von Air -KLM, die am Vortag in Le Parisien veröffentlicht wurden und in denen er bekräftigte, dass die Fluggesellschaft vom Betreiber von Orly „weniger gut (behandelt)“ werde als ihre ausländischen Konkurrenten und Roissy-Charles-De-Gaulle Flughäfen.

„Die Groupe ADP zeigt sich überrascht über die Kommentare des Generaldirektors ihres ersten Kunden Air France-KLM in der Zeitung Le Parisien“, erklärte ADP in einer Pressemitteilung.

In einem von Le Parisien veröffentlichten Interview beklagte Benjamin Smith, General Manager von Air France-KLM, insbesondere, dass die „Kontaktrate“ der Gruppe, die sich auf Fälle bezieht, in denen das Ein- und Aussteigen direkt vom Terminal aus erfolgt, niedriger sei als die von seine Konkurrenten.

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„In Roissy-Charles de Gaulle, am Terminal 2F, wo wir uns befinden, schwankt die Kontaktrate (wenn das Ein- und Aussteigen direkt vom Terminal aus erfolgt) zwischen 85 % und 90 %. Am Terminal 1, wo unsere Konkurrenten Ausländer sind, sind es fast 100 %. Das bedeutet, dass keiner ihrer Passagiere einen Shuttle nehmen muss, um ins Flugzeug zu gelangen. Wir werden weniger gut behandelt als ausländische Unternehmen, obwohl der Staat Mehrheitsaktionär ist. von ADP! Stellen Sie sich vor, Sie kommen heute aus Singapur an, steigen ohne Mantel aus dem Flugzeug, stehen im Regen und in der Kälte auf dem Rollfeld … Willkommen in Paris!“, erklärte er.

In der ADP-Pressemitteilung heißt es: „Im Hinblick auf die Kontaktrate bei Paris-CDG […] Die aller Air France-Operationen ist höher als die der anderen Paris-CDG-Fluggesellschaften.“ Die Gruppe fügt hinzu, dass die Teams von Air France und ADP seit mehreren Monaten eng und „in perfekter Harmonie“ an den Projekten zur Modernisierung des Flughafens zusammenarbeiten.

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