Neue Version der mobilen MaCNSS-Anwendung für bessere Servicequalität

Neue Version der mobilen MaCNSS-Anwendung für bessere Servicequalität
Neue Version der mobilen MaCNSS-Anwendung für bessere Servicequalität
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Die tiefgreifende Erneuerung der mobilen MaCNSS-Anwendung ist keine einfache Überarbeitung, sondern zielt darauf ab, den Benutzern ein einzigartiges digitales Erlebnis zu bieten. In seiner neuen Version wird MaCNS benutzerfreundlicher, schneller und einfacher, aber auch um Dienste und Funktionalitäten erweitert. Die Ergonomie der Anwendung wird intuitiver und das Design noch moderner.

Das Hauptziel besteht darin, die Verfahren zu vereinfachen, um den Nutzern die Nutzung der verschiedenen Dienste so einfach wie möglich zu machen. Diese Änderung entspricht auch der Pflicht des Fonds, sicherzustellen, dass Versicherungsnehmer unnötige Reisen zu seinen Agenturen vermeiden.

In diesem Sinne werden zusätzlich zu den angebotenen Dienstleistungen, einschließlich der Ausstellung von Bescheinigungen, der Überwachung von Gehaltserklärungen, der Meldung von Familienangehörigen, der Änderung personenbezogener Daten, Anträge auf Inanspruchnahme der verschiedenen Dienstleistungen des Kassierers und der Neben der Überwachung von Dateien vereinfacht die neue Version der MaCNSS-Anwendung unter anderem auch das Herunterladen der verschiedenen vom CNSS ausgestellten Zertifikate und die sofortige Wiederherstellung des Passworts und bietet gleichzeitig weitere Dienste wie die geodynamische Lokalisierung lokaler und regionaler Darstellungen von die Kaution.

In der neuen Version verfügt die Anwendung über eine technische Architektur, die auf dem neuesten Stand der Technik ist. Es wurde um einen Sprachassistenten, ein Fingerabdruck- und FaceID-System sowie ein Push-Benachrichtigungssystem erweitert.

Um sich besser an die Benutzeranforderungen anzupassen, wurde diese neue Version durch die Integration der Möglichkeit, auf Arabisch zu surfen, an mehrsprachige Inhalte angepasst.

MaCNSS steht allen Benutzern offen

Bei seiner Einführung im Jahr 2014 war MaCNSS darauf ausgelegt, die Bedürfnisse berufstätiger Versicherungsnehmer zu erfüllen. Heute wurde diese Anwendung jedoch angepasst und verbessert, um die neuen Kategorien von Versicherungsnehmern zu unterstützen, die von dem Projekt zur Verallgemeinerung der medizinischen und sozialen Deckung profitiert haben -Beschäftigte Arbeitnehmer „TNS“, „AMO Tadamoun“ und „AMO Achamil“).

Als Hinweis gilt, dass bisher rund 1,9 Millionen MaCNSS-Konten von AMO-TADAMON-Versicherungsnehmern erstellt wurden.

Um Versicherungsnehmer bei dieser neuen Erfahrung zu unterstützen, hat das CNSS ihnen Tutorial-Videos zur Verfügung gestellt, die in seinen sozialen Netzwerken angesehen werden können. Darin werden die neuen Funktionen vorgestellt, die die Angebote der Anwendung ergänzen, und die Schritte, die zu ihrer Nutzung zu befolgen sind.

Durch die Vorstellung dieser vier neuen Funktionen erklärt das CNSS den Benutzern, wie sie diese einfach nutzen können. Beispiele:

. Kontoerstellung und sofortige Passwortwiederherstellung

Um ein Konto in der Anwendung zu erstellen, geben Sie einfach die erforderlichen Informationen ein und befolgen Sie die Anweisungen. Nach Eingabe seiner E-Mail-Adresse und Telefonnummer erhält der Versicherte umgehend per SMS seinen Benutzernamen und sein Passwort für den Zugang zu seinem privaten Bereich.

Für weitere Informationen können Sie sich das Tutorial-Video über den folgenden Link ansehen:

Konto

. TAWIDATY

Dank des TAAWIDATY-Dienstes, auf den über die MaCNSS-Anwendung zugegriffen werden kann, können Versicherungsnehmer ihre Anträge stellen, um problemlos von den verschiedenen Leistungen des CNSS zu profitieren (Familienbeihilfen, Tagegelder bei Krankheit, Tagegelder bei Mutterschaft, Beihilfen bei Verlust des Arbeitsplatzes, Anträge auf Rente und Rückforderung). Arbeitnehmerbeiträge).

Zusätzlich zur Erstellung der oben genannten Anfragen bietet die neue MaCNSS-Version den Versicherungsnehmern die Möglichkeit, die Bearbeitung der AMO-Dateien und die verschiedenen abgedeckten Dienstleistungen zu verfolgen und die Details jeder Datei in Echtzeit einzusehen.

Für weitere Informationen können Sie sich das Tutorial-Video über den folgenden Link ansehen:

Rückerstattungen

. „Meine Zertifikate“

Mit der MA CNSS-Anwendung können Benutzer alle vom Fonds bereitgestellten Zertifikate einfach mit einem Klick herunterladen.

Greifen Sie einfach auf den Abschnitt „Meine Zertifikate“ zu, indem Sie entweder auf die Schaltfläche „Zertifikate“ unten in der Optionsliste klicken oder über das Menü darauf zugreifen.

Anschließend müssen Sie nur noch auf den Button „Download“ klicken, um schnell und einfach alle benötigten Dokumente zu erhalten. Unter den verfügbaren Zertifikaten nennen wir beispielsweise:

– Bescheinigung über die Eintragung ;

– Bescheinigung über die Gehaltserklärung;

– Bescheinigung über Familienbeihilfen;

– Bescheinigung über die Ordnungsmäßigkeit der Zahlung der TNS-Beiträge;

– Bescheinigung über den Bezug einer Rente.

Für weitere Informationen können Sie sich das Tutorial-Video über den folgenden Link ansehen:

Zertifikate

. “Meine Karriere”

Versicherte Mitarbeiter können über die MaCNSS-Anwendung einfach und in wenigen Schritten alle Daten zu ihrem beruflichen Werdegang einsehen.

Der Versicherte muss lediglich auf das Menü klicken und auf die Rubrik „Meine Karriere“ zugreifen. In diesem Abschnitt kann er die Gesamtzahl der deklarierten Tage, den Verlauf der Deklarationen, das deklarierte Gehalt usw. einsehen.

Für weitere Informationen können Sie sich das Tutorial-Video über den folgenden Link ansehen:

Karriere

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