Am Samstag, den 28. September 2024, traf sich der Vorstand des Nationalen Verbands der Reisebüros Marokkos (FNAAVM) im Palm Plaza Hotel in Marrakesch zu einer sehr freundschaftlichen technischen Arbeitssitzung. Nach mehr als einem Jahr ohne formelles Treffen aufgrund gesetzlicher und wirtschaftlicher Schwierigkeiten war dieses Treffen von entscheidender Bedeutung, um eine Bilanz der aktuellen und zukünftigen Herausforderungen der Reisebürobranche zu ziehen.
Der Präsident der Föderation, Herr Mohammed Semlali, eröffnete die Sitzung, indem er an die ständigen Bemühungen der FNAAVM erinnerte, ihre aktive Beteiligung an allen Initiativen zur Wiederbelebung des marokkanischen Tourismus aufrechtzuerhalten. Trotz der Höhen und Tiefen konnte der Verband bei den verschiedenen Treffen und Veranstaltungen rund um die Tourismusentwicklung auf nationaler und internationaler Ebene eine entscheidende Rolle spielen. Herr Semlali betonte, dass dieser Status nicht auf Zufall zurückzuführen sei, sondern auf die relevanten Beiträge der FNAAVM zur Wiederbelebung des marokkanischen Tourismussektors, der von der Covid-19-Krise stark betroffen sei.
Ein Höhepunkt dieses Treffens war die offizielle Bekanntgabe der Übernahme des neuen Hauptsitzes des Verbandes. Nach komplexen rechtlichen Verfahren und der einvernehmlichen Kündigung des Mietvertrags für die alten Räumlichkeiten verfügt die FNAAVM nun über ein eigenes Immobilienvermögen, ein Zeichen der Stabilität und Nachhaltigkeit der Institution. Dieser Hauptsitz in Casablanca wurde dank der großzügigen Spende der MANASSIK Air Transport Company, einem langjährigen Partner der Föderation, ausgestattet.
Herr Semlali betonte, dass diese Akquisition zwar einen großen Fortschritt darstellt, aber auch den Beginn einer neuen Etappe für den Verband markiert: die Konsolidierung seines „immateriellen Erbes“, nämlich die Schaffung und Stärkung einer spezifischen Ethik für den Reisebürosektor .
Einer der Höhepunkte dieses Treffens war auch die Präsentation der Ergebnisse einer beispiellosen strategischen Studie, die von der Firma INETUM Consulting mit finanzieller Unterstützung der Interprofessionellen Gruppe zur Unterstützung der Hotel-Tourismus-Beratung (GIAC) durchgeführt wurde. Diese Studie, die sich der Analyse des Reisebürosektors widmet, bietet konkrete Empfehlungen zur Stärkung und Modernisierung marokkanischer Reisebüros.
Die Ergebnisse wurden den regionalen Mitgliedsverbänden der FNAAVM mitgeteilt, mit dem Ziel, diese als Referenz-Roadmap zu nutzen. Der Vorstand erörterte außerdem die Entwicklung eines Progress-Vertrags in Zusammenarbeit mit der National Tourism Confederation (CNT), der derzeit vom Tourismusministerium genehmigt wird. Sobald dieser Vertrag validiert ist, können Initiativen zur Modernisierung des Sektors finanziert werden, insbesondere im Hinblick auf die Berufsausbildung und die Modernisierung der Kommunikationsinstrumente.
Das Treffen verlief jedoch nicht ohne Bedenken. Der Reisebürosektor steht vor zahlreichen strukturellen Herausforderungen, die durch das Inkrafttreten des Gesetzes 11-16 und seiner Durchführungsverordnung noch verschärft werden. Obwohl diese Gesetzgebung zur Regulierung der Tätigkeit notwendig ist, führt sie zu Einschränkungen, die bestimmte strukturierte Agenturen benachteiligen, weshalb das Risiko besteht. Darüber hinaus erhöhen der unlautere Wettbewerb, der oft nicht reguliert wird, sowie die steuerliche Ungerechtigkeit im Zusammenhang mit der Mehrwertsteuer von 20 % die Belastung für marokkanische Reisebüros und gefährden ihre Wettbewerbsfähigkeit und ihr Überleben. Ein vehementer Wettbewerb, der das Billigreisebüro systematisch zerstört. Aus diesem Grund schlug der Präsident vor, dass das Publikum gemeinsam über die mögliche Inanspruchnahme des Wettbewerbsrats nachdenken sollte.
Angesichts dieser Hindernisse bekräftigte der Vorstand seine Entschlossenheit, gemeinsam und konzertiert für die Sanierung des wirtschaftlichen Umfelds des Sektors zu kämpfen. Die Modernisierung und Nachhaltigkeit von Reisebüros bleiben strategische Prioritäten, und die FNAAVM wird weiterhin daran arbeiten, die Interessen ihrer Mitglieder gegenüber öffentlichen und privaten Institutionen zu verteidigen.
Gleichzeitig diskutierten die Ratsmitglieder die Entwicklung der Operation Haj 1445/2024 und die Aussichten für die Operation Haj 1446/2025. Obwohl die diesjährige Veranstaltung von Erfolg gekrönt war, möchte der Verband die künftige Organisation stärken, um auf die logistischen und strukturellen Herausforderungen dieser Großveranstaltung zu reagieren.
Am Ende ihrer Arbeit beschloss die CA, ihre nächsten Treffen jeweils in Rabat, Casablanca, Marrakesch, Agadir, Tanger, Fes, Oujda und dann in Béni Mellal abzuhalten.
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