„Alles begann am Dienstagnachmittag, als mir eine Freundin sagte, dass sie nicht mehr auf meine Geburtsliste zugreifen könne. Ich dachte, es sei ein einfaches technisches Problem.“vertraut Alisson. Doch am nächsten Tag war es seine Schwiegermutter, die ihm die Neuigkeit mitteilte: Ein Artikel in der Presse verkündete den Bankrott der BabyKid-Filialen. “So haben wir verstanden, was los war.“ „Wir hatten keine direkte Kommunikation von ihnen, obwohl unsere Artikel bezahlt und im Geschäft waren.“fügt sie hinzu, sichtlich beunruhigt über die mangelnde Transparenz.
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Eine Liste mit Zimmer und Kinderwagen: „Eine Pflicht“
Angezogen von den attraktiven Angeboten entschied sich das Paar, seine Geburtsliste Anfang August bei BabyKid Suarlée in der Region Namur zu erstellen. Verführt wurde das Paar auch durch das Versprechen eines Gutscheins im Wert von 10 % der auf der Liste angebotenen Artikel. “Wenn ich darüber nachdenke, denke ich, dass sie bei all den Angeboten im Laden bereits wussten, was auf sie zukommt. Ich habe das Gefühl, dass es wirklich ein Diebstahl war.ist die werdende Mutter empört.
Als weitere Unannehmlichkeiten nennt Alisson eine neue Verpflichtung: „Als wir unsere Liste erstellten, wurde uns gesagt, dass wir das Zimmer und den Kinderwagen unbedingt von ihnen kaufen müssten. Da es unser erstes Kind ist, haben wir nicht so viel darauf geachtet, wir mussten sowieso alles kaufen. Eine Anforderung, die es im Vorjahr ihrer Meinung nach noch nicht gegeben habe. Darüber hinaus war eine Anzahlung erforderlich, um diese wichtigen Artikel zu reservieren. “Für die Reservierung des Zimmers und des Kinderwagens mussten wir 1.000 Euro Kaution hinterlegen„, führt sie aus. Diese Kaution sollte ursprünglich zurückgezahlt werden, sobald die Artikel von ihren Angehörigen bezahlt worden waren, aber letztendlich wurde ihnen mitgeteilt, dass sie erst nach Abschluss der Liste, geplant für November oder Dezember, zurückerstattet würde.“Heute haben wir große Angst davor, dieses Geld nie wieder zu sehen.“gibt Alisson zu.
Erschwerend kommt hinzu, dass die Geburtenliste einfach verschwunden ist. “Wir haben viel Zeit damit verbracht, jeden Artikel auszuwählen, und heute gibt es keine Spur mehr, abgesehen von ein paar E-Mails, in denen die von unseren Lieben angebotenen Artikel bestätigt werden„, erklärt Alisson, gestresst von der Situation. Das letzte per E-Mail bestätigte Geschenk stammt vom Sonntagabend, kurz vor Ladenschluss.
Das Gericht erklärt die Kinderbetreuungskette Babykid für zahlungsunfähig
Das Paar befindet sich daher in einer heiklen Situation: Ein Zimmer im Wert von 1.000 Euro, ein Kinderwagen, verschiedene angebotene Gegenstände und die zurückzufordernde Kaution in Höhe von insgesamt fast 4.000 Euro sind derzeit gesperrt. “Das Schwierige ist, dass mir das Zimmer von meinen Großeltern geschenkt wurde. Es hat einen sentimentalen Wert„, sagt sie, bewegt. Trotzdem hat Alisson ein Beistellbett geplant, ein Bett, das an das Elternbett angeschlossen wird, während sie darauf wartet, ob sie die Möbel ihres Babys zurückbekommt.“Das Lagerhaus ist fünf Minuten von unserem Haus entfernt, aber ich mache mir keine allzu großen Illusionen mehr“, gesteht sie. “Wir hoffen, dass wir zumindest etwas wiederherstellen können.“
Wenn auch Sie Artikel in einer der 11 Filialen gesperrt haben, werden Kunden gebeten, eine E-Mail an einen der beiden Kuratorenanwälte, Herrn Yves BISINELLA, [email protected], mit dem Betreff „Geburtsliste + Name der Liste“ zu senden und Listennummer” so genau wie möglich hinsichtlich der Elemente der Liste oder der beanspruchten bestellten Elemente sowie hinsichtlich der geleisteten Zahlungen oder Anzahlungen. Die Kuratoren fügen hinzu: „Fügen Sie alle relevanten Belege, Listen und Zahlungen bei.“
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