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Sammelklagen wegen versteckter Gebühren: ein 75-Dollar-Gutschein für 474.000 Quebecer beim Händler

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Quebecer, die innerhalb von vier Jahren ein neues oder gebrauchtes Auto beim Händler gekauft haben, können heute einen Gutschein im Wert von 75 $ anfordern.

„Es ist eine gute Einigung“, sagt Anwalt Jimmy Lambert. Er verklagte 220 Händler in Quebec, weil sie ihren Kunden zwischen November 2017 und Januar 2022 versteckte Gebühren in Höhe von fast 300 Millionen US-Dollar in Rechnung gestellt hatten.

Liste versteckter Gebühren

• Verwaltungsgebühren
• Carproof-Gebühren
• Konzessions-/Händlergebühren
• Dokumentationsgebühren
• Anmeldegebühren
• Finanzierungskosten
• Inspektionsgebühren
• Versandkosten
• Anlaufkosten
• Vorbereitungskosten
• Barzahlungsgebühren
• Aufbereitungsgebühren
• Kosten für diverses Zubehör, einschließlich des „Diebstahlschutz“-Sicherheitssystems
• Transportkosten
• Gebühren für das Starter-Kit
• Servicegebühren

Die vier Sammelklagen von Lambert Avocats wurden am Dienstag endgültig beigelegt, als ein Richter einen außergerichtlichen Vergleich mit 150 Händlern über einen Höchstbetrag von 35 Millionen US-Dollar unterzeichnete und genehmigte.

Dazu muss jeder der 474.000 betroffenen Kunden seinen Rabattgutschein in Höhe von 75 US-Dollar einlösen. Eine Quote von 100 % hat es in der Geschichte der Sammelklagen noch nie gegeben.

Das Abkommen stößt überall auf Kritik. Im Juni argumentierte der Präsident des Consumer Protection Office (OPC) sogar vor einem überfüllten Saal im Gerichtsgebäude von Montreal gegen die Genehmigung, eine Premiere in Quebec.

Das OPC mag keine Rabattgutscheine, da diese beim Beklagten zu Hause eingelöst werden müssen. Denis Marsolais bedauerte im Juni außerdem, dass weder eine Nachverfolgung der Wirksamkeit des Coupons noch ein Restbetrag der 35 Millionen US-Dollar geplant sei, obwohl wir wissen, dass Rabattcoupons nicht beliebt sind.

Die 474.000 Betroffenen können ihren 75-Dollar-Gutschein jetzt auf der Appell-Website einfordern, betont Jimmy Lambert. Es ist kein Kaufnachweis erforderlich und der Rabatt gilt für eine Ware oder Dienstleistung.

„Man muss dem Händler lediglich die E-Mail-Adresse und einen Ausweis vorlegen“, sagt der Anwalt.

Der Gutschein ist im Falle eines Umzugs außerhalb von Quebec auf einen geliebten Menschen übertragbar und hat kein Ablaufdatum.

Nicht genug!

Auch Hubert Lamontagne plädierte im Juni vor einem Richter in Montreal gegen die Vereinbarung. Der Quebecer sagte, er habe 500 US-Dollar Strafschadenersatz für geringfügige Schadensersatzforderungen für Kosten in Höhe von 1.518 US-Dollar für sein Auto erhalten.

75 US-Dollar seien nicht nur nicht 2018 US-Dollar, argumentiert der Rechtsberater der Association for the Protection of Motorists (APA), sondern der Coupon ermutige die Menschen auch dazu, zu den Händlern zurückzukehren, was nahezu kostenlose Werbung sei.

Diesbezüglich machen die 220 Händler und Gebrauchtwagenhändler am Start nur einen Bruchteil der 850 Mitglieder der Corporation of Automobile Dealers of Quebec (CCAQ) aus.

Die APA führt seit Jahren unter verschiedenen Namen den Kampf gegen diese Gebühren an. Jeder der Händler auf Quebecer Boden verdient mit dieser illegalen Praxis Hunderttausende Dollar pro Jahr, argumentiert die Organisation.

Hüten Sie sich vor unehrlichen Händlern, Hüten Sie sich vor illegalen Zusatzgebühren oder Überlisten Sie die Händlertaktiken wurden sogar Titel von Zeitschriftenartikeln Schützen Sie sich.

Die vier Berufungen von Jimmy Lambert stützten sich auf Artikel 224 c) des Verbraucherschutzgesetzdas es Händlern verbietet, „einen höheren Preis als den für eine Ware oder Dienstleistung angekündigten Preis zu verlangen“.

Doch zwei Sammelklagen nach 224 c) seien gerade abgewiesen worden, womit, so argumentiert der Anwalt, die Rechtsprechung gegen ihn besiegelt sei.

Air Canada wurde vorgeworfen, bei der Bezahlung eines Tickets versteckte Gebühren erhoben zu haben, doch das Berufungsgericht ließ die Berufung im vergangenen August nicht zu. Kurz zuvor, im Februar, wies das Oberste Gericht eine ähnliche Sammelklage gegen Expedia ab.

„Sie sind derjenige, der dafür verantwortlich ist, wenn Sie zu viel bezahlen. Das ist jetzt die Rechtsprechung“, bemerkt Jimmy Lambert.

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