IHR TÄGLICHER TAG / Die Präfektur Alpes de Haute-Provence, ausgezeichnet mit dem Quali-ATE-Label. Ein von der AFNOR-Organisation verliehenes Label zur Auszeichnung des Engagements zur Verbesserung des Empfangs und der den Nutzern gebotenen Dienstleistungen
-Alpes de Haute-Provence-
Die Präfektur Alpes de Haute-Provence wurde mit dem Quali-ATE-Label ausgezeichnet. Ein von der AFNOR-Organisation verliehenes Label zur Auszeichnung des Engagements zur Verbesserung des Empfangs und der den Nutzern gebotenen Dienstleistungen. „ „Eine große Zufriedenheit und das Ergebnis der wichtigen Arbeit aller Teams“, so der Präfekt Marc Chappuis. „Dieses Label unterstreicht die Bemühungen, die Erwartungen der Bürger immer besser zu erfüllen und einen zugänglichen, transparenten und benutzerorientierten Service zu gewährleisten.“.
Die Präfektur Bas-Alpine gehört zu den Top Ten der zertifizierten; Seit 2013 setzt es sich dafür ein, einen zuvorkommenden Empfang, eine angenehme Wartezeit, die Förderung des Telefonempfangs und sogar die Verbesserung der Antwortzeiten per Brief und E-Mail zu gewährleisten. Auch ein umweltbewusster Ansatz wird verfolgt.
-C. Cava Michard
Frankreich
