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Damit soll den Pflegekräften eine zusätzliche Hilfe geboten werden. „Das hat nichts mit Rekrutierungsschwierigkeiten zu tun“, betont Isabelle Bilas-Briquet, die Direktorin des Ehpad (Krankenhaus für pflegebedürftige ältere Menschen), das von der Regionalagentur für Gesundheit außerordentliche Mittel für die Erprobung dieses Geräts erhalten hat. Und an einen Verzicht ist seitdem nicht mehr zu denken. In jedem Zimmer sind Boxen installiert, die nur nachts ab 21 Uhr aktiv sind.
Sie zeichnen ständig Geräusche auf, aber keine Gespräche, die dann von einer künstlichen Intelligenz analysiert werden, die vom bretonischen Start-up OSO-AI entwickelt wurde. Sobald ein verdächtiges Geräusch erkannt wird, sendet die KI eine Warnung an ein Telefon, das den Pflegekräften zur Verfügung steht, die dann live mithören können, was passiert. „Wenn wir jetzt darauf verzichten müssten, wäre es komplizierter“, versichert Valérie Sennavoine, Krankenpflegehelferin, die in der Einrichtung oft Nachtschichten leisten muss.
„Wir erfahren sofort, ob es ein Problem gibt und ob wir eingreifen müssen. »
Die Mikrofone sind hochempfindlich und ermöglichen Ihnen zu erkennen, ob ein Bewohner schwer atmet oder Atemnot hat.
CL
Tägliche Hilfe
„Wir gehen jede Nacht vier bis fünf Mal durch die Zimmer. Und dort erfahren wir sofort, ob es ein Problem gibt und ob wir eingreifen müssen“, fügt sie hinzu. Der häufigste Eingriffsfall sind Stürze in der Nacht. Bewohner behalten ihren Rufknopf immer, haben ihn aber nicht immer bei sich. „ARI (der Name der Box) repräsentiert die Hälfte aller Anrufe, die wir erhalten“, argumentiert Valérie Sennavoine.
Für Alexis Cerf, den Wartungsmitarbeiter der Einrichtung, hätte die Installation eines Systems nicht einfacher sein können. „Alles, was wir tun mussten, war, die Boxen an eine Steckdose anzuschließen und anzuschließen“, sagt er. „Das einzige Problem, auf das ich stoße, ist, dass die Bewohner ihre Geräte ausstecken, wenn sie eine Steckdose brauchen“, erklärt er mit einem Lächeln.
„Das System sendet mir automatisch eine E-Mail, um mich darüber zu informieren, dass eine bestimmte Box nicht verbunden ist.“ Es dauert nur ein wenig, bis die KI „lernt“, jeden Bewohner zu kennen und zu unterscheiden, was normal von dem ist, was nicht normal ist, wie das Geräusch eines zu Boden fallenden Stocks, „denn oft ist jemand da.“ Ende des Rohrstocks“, fügt der Regisseur hinzu.
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Ein monatliches Abonnement von 3.000 Euro
Das Gerät erweist sich als so effektiv, dass es nicht nur nachts, sondern auch tagsüber eingesetzt werden kann. „Wir haben festgestellt, dass mitten am Tag mehrere Menschen in ihren Zimmern gestürzt sind“, erklärt Isabelle Bilas-Briquet, der zufolge das System auch den Ruf des Rettungsdienstes ermöglichte, nachdem die KI Atemnot bei einem Bewohner festgestellt hatte . Diese ständige Überwachung wird zunächst den in der Schutzeinheit betreuten Personen zur Verfügung gestellt, die Verhaltensstörungen aufweisen oder an der Alzheimer-Krankheit leiden.
Für die Einrichtung bleiben die Investitionen jedoch recht hoch. Die Umsetzung kostete 39.000 Euro. Eine Summe, zu der ein monatliches Abonnement von 3.000 € hinzugerechnet werden muss. Für den Regisseur sind die Vorteile, die diese KI wie keine andere mit sich bringt, jedoch durchaus lohnenswert. Zumal das Unternehmen „besonders aufmerksam und reaktionsschnell“ sei, wenn Pflegekräfte ihnen nach jedem durch das System ausgelösten Eingriff per E-Mail Feedback geben, um es weiter zu verbessern.