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Notaufnahme von Quebec: „Trotz der unvollkommenen Situation sind die Zeichen ermutigend“

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Nach Angaben von Santé Québec, der neuen Behörde, die Gesundheitseinrichtungen in der Provinz überwacht, stieg die Auslastung der Krankentragen zwischen 2023 und 2024 sowie zwischen 2024 und 2025 im Zeitraum vom 28. Dezember bis 8. Januar von 113 % auf 106 %. „Die Situation gilt daher als stabil“, heißt es in einer Pressemitteilung.

Im gleichen Zeitraum erhöhte sich die durchschnittliche Verweildauer von 19,2 Stunden auf 17,9 Stunden, was einer „Verbesserung“ von 1,3 Stunden pro Patient im gleichen Zeitraum entspricht. „Diese Verbesserung zeigt die Ergebnisse der Arbeit in der Winterplanung“, betonen wir.

«[…] Trotz der unvollkommenen Situation sind die Anzeichen ermutigend“, sagten Frédéric Abergel, Executive Vice President of Operations and Transformation, und Véronique Wilson, General Manager, Network Coordination and Operations Support.

Santé Québec fügt hinzu, dass sich von den 55 Einrichtungen mit mehr als 100 Betten in Quebec 35 bei den beiden Indikatoren, nämlich der Auslastung der Krankentragen und der durchschnittlichen Aufenthaltsdauer, verbessert haben oder stabil geblieben sind, 13 haben sich bei einem der beiden Indikatoren verbessert und sieben verschlechterten sich bei beiden Indikatoren.

Die sieben Krankenhäuser, in denen sich die Auslastung der Krankentragen und die durchschnittliche Verweildauer zwischen 2023–2024 und 2024–2025 verschlechterten:

  • Krankenhaus Centre-de-la-Mauricie
  • Allgemeines Krankenhaus von Montreal
  • Krankenhaus Maisonneuve Rosemont
  • Santa Cabrini-Krankenhaus
  • Hôtel-Dieu-Krankenhaus in Lévis
  • Krankenhaus Cité-de-la-Santé
  • Regionalkrankenhaus Saint-Jérôme

„Wir sind uns bewusst, dass die Situation unter hohem Druck steht und die Rate immer noch sehr hoch ist. Wir sagen nicht, dass die Dinge überhaupt gut laufen, aber nach 41 Tagen in Santé Québec ist es meiner Meinung nach immer noch ein gutes Zeichen, dass sich die Kurven tendenziell etwas ändern, angesichts der Anstrengungen, die wir unternommen haben mit allen Betrieben. Es zeigt auch das Engagement der Teams vor Ort, sich wirklich verbessern zu wollen“, sagte Herr Abergel auf einer Pressekonferenz im CHUM.

Notfälle sind immer noch unter Spannung

Laut Index Santé lag die Auslastung aller Krankenhäuser in Quebec am Freitag bei 134 %.

Ungefähr 2.652 Krankentragen waren in den Notaufnahmen der Provinz belegt, während es nur 1.981 „funktionsfähige“ Krankentragen gab.

Die durchschnittliche Verweildauer der im Wartezimmer betrug 5 Stunden und 9 Minuten, während die durchschnittliche Verweildauer der Personen, die auf einer Trage warteten, 19 Stunden und 28 Minuten betrug.

Am Freitagmittag hatten mehrere Regionen Quebecs eine Auslastung von mehr als 100 % auf ihrem Notstandsniveau, wobei die Regionen Laval, Laurentides und Outaouais ganz oben auf der Liste standen.

Siehe auch: Die Notaufnahmen sind immer mehr überfüllt und Menschen, die von Obdachlosigkeit betroffen sind, suchen dort Zuflucht

Region Quebec, in der die Notauslastungsrate 100 % übersteigt – Freitag, 10. Januar 2024:

  • Laval: 176 %
  • Laurentianer: 167 %
  • Outaouais: 166 %
  • Chaudière-Appalaches: 160 %
  • Montérégie: 151 %
  • Montreal: 145 %
  • Lanaudière: 144 %
  • Hauptstadt-National: 120 %
  • Mauricie und Centre-du-Québec: 118 %
  • Estrie: 110 %

Übergang von der Krise zur kontinuierlichen Verbesserung

Laut Herrn Abergel sind das Netzwerk und seine Notfälle von einem Krisenmodus zu einem Modus der kontinuierlichen Verbesserung übergegangen, auch wenn der vor einem Jahr von Gesundheitsminister Christian Dubé eingerichtete Krisenstab immer noch besteht. „Wir haben den Krisenstab mit denselben Leuten weitergeführt. Für uns ist es wichtig, zu einem Modus überzugehen, in dem wir anerkennen, dass jedes Establishment seine eigene Realität hat. Es stimmt nicht, dass unsere Lösungen überall in Quebec funktionieren. Was wir wirklich wollen, ist, unsere Einrichtungen dabei zu unterstützen, dass sie selbst ihre eigenen Probleme sehen und ihre eigenen Lösungen umsetzen.“

Herr Abergel legte auch großen Wert auf die Autonomie von Krankenhauszentren: „Es gibt Lösungen, die an bestimmten Orten gut funktionieren, wo sie nur wenige Patienten mit einer bestimmten Pathologie identifizieren konnten und oft in die Notaufnahme kommen, aber wann.“ Wir identifizieren sie richtig und sehen sie in einer Ambulanz oder anderswo, das sind ein paar Besuche weniger“, sagte er, um ein Beispiel für die umgesetzten Strategien zu geben.

Skeptische Gewerkschaftsreaktion

Die Präsidentin der Gewerkschaft der Gesundheitsberufe bei CHUM (FIIQ), Nathalie Bélanger, äußerte eine gewisse Skepsis gegenüber dieser Verbesserungskurve. Frau Bélanger stellte zunächst klar, dass sie ausschließlich für den Fall des CHUM spreche, dessen geografische Lage im Herzen des Stadtzentrums die Auswirkungen der Krise der Obdachlosen, von denen viele in die Notlage flüchten, um zu kämpfen, noch stärker hervorhebt gegen die Kälte. „Es ist sicher, dass es möglicherweise genauso viele Besuche gibt und dass die Aufenthaltszeiten vielleicht etwas kürzer sind, aber was uns die Krankenschwestern im wirklichen Leben berichten, ist nicht, dass es eine Verbesserung gibt“, sagte sie.

„Die Krankenschwestern sagen uns stattdessen, dass es schwierig sei zu arbeiten. Es gibt viele Angriffe, es ist nicht sicher. Sie sind überlastet. Wir verweigern ihnen TS (Überstunden), wir fügen ihnen Patienten hinzu“, führte sie insbesondere auf.

Vermeiden Sie den Notfall, wenn möglich

Der Winter ist noch lange nicht vorbei und es ist klar, dass noch einige Anstrengungen unternommen werden müssen, um die Situation in den Notaufnahmen von Quebec zu verbessern.

Santé Québec erinnert die Bürger auch daran, dass es Alternativen zur Notfallversorgung gibt, wenn Ihr Gesundheitszustand keinen medizinischen Notfalleingriff erfordert.

«[…] 44,5 % der Notfallbesuche stammen von Patienten, deren Bedarf nicht dringend ist und die an vorderster Front behandelt werden könnten“, betont Santé Québec.

Um diese Situation zu vermeiden, können Sie sich an 811 (Info-Santé oder Info-Social), den First Line Access Desk, Ihren Apotheker oder Ihren Hausarzt wenden.

Wenn Sie Zweifel an Ihrem Gesundheitszustand haben, gehen Sie in die Notaufnahme.

Mit Informationen von The Canadian Press.

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