„das Ende eines Dienstes für die Öffentlichkeit“

Seit mehreren Jahren ein Netzwerk von Linienbus Der sogenannte „Marktbus“ ermöglichte es den Bewohnern des Kantons Gournay-en-Bray (Seine-Maritime), dienstags und freitags zum Markt zu fahren gehen nach Gournay-en-Bray über die Linie 539.

Dieser von der Region Normandie über das Nomad-Mobilitätsnetzwerk eingerichtete Dienst existiert nicht mehr. Seit dem 1. Januar 2025 ist es so ersetzt durch einen Dienst von Transport auf Anfrage.

Was ändert sich

Wenn sich der Preis nicht ändert, gefällt es den Einwohnern der Gemeinden Mit Nieten, Cuy-Saint-Fiacre, Neuf-Marché, Ferrières-en-Bray oder auch Gancourt-Saint-Étienne, Dampierre, Bazancourt et Montroty müssen daher anrufen, um ihren Platz zu reservieren.

Die Abfahrten nach Gournay-en-Bray erfolgen zu den gleichen Zeiten wie die reguläre Linie. Die Rückkehr zu den Wohnorten der Nutzer ist für 12 Uhr vorgesehen

„Der Kleinbus hält nicht mehr vor dem Joseph Finance-Raum. Aber vor der Post an der Bushaltestelle nach Rouen“, erklären verärgerte Nutzer, weil keine Kommunikation zustande kommt.

Keine Kommunikation

A Schließen Zeile mit der Frage: „An Bushaltestellen wurden keine Plakate angebracht. Wenn wir Ende Dezember nicht mit dem Bus gefahren wären, hätten wir nicht gewusst, dass die Linie geschlossen war. Erst durch ein Gespräch mit dem Busfahrer haben wir davon erfahren“, bemerkt Daniel, ein Benutzer aus Gancourt-Saint-Étienne.

Was die Benutzer verärgert, ist, dass sie nicht wissen, warum diese reguläre Zeile verschwunden ist.

Einige von ihnen haben, wie von der Nomad-Website empfohlen, eine E-Mail gesendet, um weitere Informationen zu erhalten. „Wir erhielten eine automatische Antwort mit der Aufforderung, eine App herunterzuladen. Das ist alles.“

Ende eines Gottesdienstes?

Obwohl er zugibt, dass die Region versuchsweise eine Linie von Forges-les-Eaux nach Rouen eingerichtet hat, fühlen sich einige Nutzer im Stich gelassen und verweisen auf die Schließung dieser Linie vom Markt Gournay-en-Bray aus.

„Dadurch werden Menschen, die auf dem Land leben und nur über dieses Fortbewegungsmittel verfügen, noch weiter isoliert. Sie sprechen mit uns über die Umwelt, über Anstrengungen für das Klima. Aber es wird alles dafür getan, dass wir ein Auto haben“, bemerkt Daniel.

Dabei handelt es sich um eine Verschlechterung eines Dienstes vor dessen endgültiger Löschung aufgrund mangelnder Kommunikation. Dann wird es für sie leicht sein, zu sagen, dass es zu wenige Nutzer gibt, und diesen Dienst für die Öffentlichkeit einzustellen.“

Buchen Sie früh genug

Guter Student, ein Stammkunde der Leitung hat versucht, telefonisch zu buchen.

Unmöglich. Mein Antrag wurde abgelehnt. Unter dem Vorwand, dass man 3 Tage im Voraus buchen muss.

Sie erklärt: „Ich glaube, es gibt viele Menschen wie mich, die sich entscheiden, am Vortag oder am selben Morgen auf den Markt zu kommen, wenn ein Arzttermin verschoben wird. Dafür war die Stammlinie wertvoll.“

Warte immer noch auf eine Antwort

In der Redaktion haben wir unseren Austausch auch telefonisch versucht. Wir wurden in die Warteschleife gelegt und zur Website zurückgeschickt. Wir haben dann eine E-Mail zurückgeschickt. Wie bei den Benutzern wurde eine automatische Antwort an uns gesendet. „Wir haben Ihre E-Mail erhalten und unsere Dienste tun alles, um auf Ihre Anfragen zu antworten“ und senden uns zurück zur herunterladbaren Nomad Car Normandie-Anwendung.

Auf die Zeile wird weiterhin verwiesen

Auf der Nomad-Website wird die Marktlinie 539 immer als eine der 10 Marktlinien unter der Registerkarte „Nomad Car 76 Network“ bezeichnet.

Was für die Nutzer umso irreführender ist. Nichts deutet darauf hin, dass es sie nicht mehr gibt. Was die Region betrifft, mit der wir Kontakt aufgenommen haben, warten wir immer noch auf eine Antwort.

Als Ersatz für die Marktlinie 539 steht auf Reservierung ein On-Demand-Service zur Verfügung. Tel: 02 22 55 00 10

Verfolgen Sie alle Nachrichten aus Ihren Lieblingsstädten und -medien, indem Sie Mon Actu abonnieren.