Ab dem 20. Januar experimentiert das Pariser Rathaus mit einem Büro von PIMMS France Services, montags vormittags nach Vereinbarung und montags nachmittags ohne Termin.
PIMMS-Berater können Sie bei den wichtigsten täglichen Verwaltungsabläufen unterstützen, Ihre Fragen beantworten und Ihnen bei Online-Verfahren behilflich sein. Sie können komplexere Situationen lösen, indem sie sich auf einen Korrespondenten in Partnernetzwerken verlassen. Sie stellen Ihnen IT-Tools zur Verfügung und unterstützen Sie bei deren Nutzung (Anlegen einer E-Mail-Adresse, Drucken oder Scannen von Dokumenten, die für die Erstellung von Verwaltungsakten erforderlich sind). Sie unterstützen Sie vor allem bei den Verfahren folgender Institutionen: Öffentliche Finanzen (DDFFiP), Familienbeihilfen (Caf), Krankenversicherung (CPAM), Rentenversicherung (Carsat), Nationale Agentur für gesicherte Titel (ANTS), France Travail, La Poste , Mutualité sociale agricole (MSA), Point-justice, France Rénov’, Energiecheck.
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