Free meldete mehrere Ausfälle in seinem Netzwerk, die durch „komplizierte Wetterbedingungen“ durch den Sturm Caetano verursacht wurden. Auch SFR stieß auf Schwierigkeiten.
Der Wintersturm Caetano hat nicht nur viele Häuser ohne Strom zurückgelassen. Einige haben auch Probleme mit der Telefon- und Internetverbindung, sei es mit Free, SFR, Orange oder Bouygues.
„Nach dem Durchzug des Caetano-Sturms sind viele Geräte für mehrere Betreiber, darunter Free, nicht erreichbar. Es handelt sich hauptsächlich um einen Stromausfall, der durch die komplizierten Wetterbedingungen verursacht wird“, erklärte Free auf X (ex-Twitter).
Probleme mit allen Betreibern
Zwölf Abteilungen seien „teilweise betroffen“, so der Betreiber. Darunter sind Calvados, Eure et Loir, Loire-Atlantique und Vendée. „Unsere Teams bleiben trotz der schwierigen Bedingungen mobil“, versicherte er und dankte seinen Kunden für ihre Geduld.
Konkret sind diese Telekommunikationsausfälle direkt auf Stromausfälle zurückzuführen, da die Stromversorgung für die Weiterleitungsantennen (für Mobilgeräte), aber auch für Geräte, die mit dem Festnetz-Internet verbunden sind, fehlt.
Zusätzlich zu den Aussagen von Free haben viele Franzosen über Probleme mit Downdetector berichtet. Am 21. November wurden an dieser Stelle zwei Gipfel registriert, wobei am Nachmittag und Abend über 100 Meldungen aufgezeichnet wurden. Die am häufigsten gemeldeten Probleme standen und bleiben an diesem Freitag, dem 22. November, mit dem Internet (71 %), der Mobiltelefonie (18 %) und der Fernsehübertragung (11 %) verbunden.
Dies ist auch bei anderen Betreibern der Fall, insbesondere bei SFR. Auf X (ehemals Twitter) haben sich tatsächlich einige Nutzer über Netzwerkprobleme beschwert. Von Tech&Co gibt SFR an, dass es mehrere betroffene Standorte gibt.
