„Die Aufnahme unserer Paketautomaten, Abholstellen und Kurierzustellungen in das Allegro Delivery-Programm ist für uns ein wichtiger Schritt und ein Beispiel für Aktivitäten, die auf die dynamisch wachsenden Anforderungen des E-Commerce-Marktes in Polen reagieren.“ Durch den Beitritt zum Allegro Delivery-Programm bieten wir Käufern und Verkäufern schnelle, bequeme und zuverlässige Lieferungen. Kunden können sich nicht nur über eine große Auswahl an Produkten freuen, sondern auch über den einfachen Zugriff auf eine Vielzahl bequemer Lieferoptionen, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Solche Lösungen ermöglichen eine bessere Kontrolle über den Zustellungsprozess und eine größere Flexibilität, was derzeit einer der wichtigsten Einflussfaktoren auf die Zufriedenheit von Absendern und Empfängern ist. Wir freuen uns, dass die Lösungen von DHL und die höchste Qualität unserer Dienstleistungen es Allegro-Kunden ermöglichen, noch schneller und bequemer einzukaufen“, kommentiert Agnieszka Świerszcz – CEO von DHL eCommerce Polska.
Allegro Delivery, ein von Allegro eingeführtes Programm, ermöglicht Kunden die Wahl einer bequemen Lieferform: an Paketautomaten, Abholstellen oder Lieferungen direkt an die Adresse. Danach übernimmt Allegro die Verantwortung für das Paket in jeder Phase seiner Reise – vom Versand bis zur Reklamation oder Rücksendung. Durch die Kooperation von Allegro mit DHL erhalten Kunden der beliebtesten polnischen E-Commerce-Plattform noch besseren Zugang zu schnellen und bequemen Lieferlösungen in unmittelbarer Nähe, was den Online-Einkaufsalltag deutlich erleichtern wird. Dank eines umfangreichen Netzwerks von Paketautomaten und Abholstellen sowie einer modernen Logistikinfrastruktur in ganz Polen bietet DHL eCommerce zuverlässige, erschwingliche und umweltfreundliche Paketzustelldienste.
„Wie angekündigt entwickeln wir das Allegro Delivery-Programm konsequent weiter, um unseren Kunden den höchsten Servicestandard zu bieten. Die Hinzufügung von DHL eCommerce, dessen Dienstleistungen von unseren Kunden hoch geschätzt werden, bedeutet, dass wir im Rahmen von Allegro Delivery 27.000 praktische Abholpunkte in ganz Polen anbieten werden. Dank dieser Zusammenarbeit erhalten Kunden einen noch umfassenderen Zugang zu schnellen und sicheren Lieferoptionen und Allegro unterstützt sie in jeder Phase – vom Kauf bis zum Erhalt der Sendung. Gleichzeitig blicken wir in die Zukunft und untersuchen die neuen Bedürfnisse von Kunden und Verkäufern, um unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln, neue Partner zur Zusammenarbeit einzuladen und Lösungen anzubieten, die noch besser an die sich ändernden Erwartungen angepasst sind“, sagt Jakub Kłoczewiak, Chief Operating Officer von Allegro.
„Unsere Priorität besteht darin, Dienstleistungen bereitzustellen, die die Erwartungen unserer Kunden nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Mit einem der umfangreichsten Netzwerke von Versand- und Empfangsstellen, das über 20.000 Standorte abdeckt, sind wir in der Lage, schnelle, bequeme und effektive Logistiklösungen anzubieten, die den Auftragsabwicklungsprozess deutlich verbessern. Dank kontinuierlicher Investitionen in moderne Technologien und innovative Lösungen in Bereichen wie Paketautomaten und Sortierzentren unterstützen wir die Entwicklung des E-Commerce in Polen und sorgen gleichzeitig für den Komfort und die Zufriedenheit unserer Kunden“, fügt Anna Krauze, Direktorin für strategischen E-Commerce, hinzu Entwicklung bei DHL eCommerce Polen.
Die wachsende Beliebtheit von OOH-Lieferungen und Partnerprogrammen
Mit der Entwicklung der Last-Mile-Logistik, insbesondere im Bereich der Zustellung an Paketautomaten und Sammelstellen, wird dem wachsenden Kundenwunsch nach schnelleren, flexibleren und nachhaltigeren Zustellmethoden Rechnung getragen.
Paketversand und -rücksendungen über OOH-Netzwerke erfreuen sich in Polen großer Beliebtheit. Laut dem neuesten DHL Online Shopper Trends Report ist Polen das einzige Land, in dem sich mehr Käufer (64 %) für Paketzustellgeräte als für Lieferungen an die Haustür entscheiden. Es wird erwartet, dass der polnische E-Commerce-Markt bis 2029 eine jährliche Wachstumsrate von 9,63 % erreichen wird.
Informationsquelle: Allegro
