Während dieser Veranstaltung wurde den Teilnehmern das Wort gegeben, um Verbesserungsmöglichkeiten hinsichtlich der Servicequalität und möglichen Kundenbedürfnissen für 2025 in Bezug auf Kapazität und Ziele zu ermitteln, insbesondere solche, die mit reinen Frachtflugzeugen von Royal Air Maroc angeflogen werden Winter-/Sommerprogramme werden im Einklang mit den Marktbedürfnissen erstellt.
Royal Air Maroc Cargo operiert von seinem Logistikzentrum aus, das sich in der Frachtzone des Flughafens Mohamed V befindet, 30 Minuten von Casablanca entfernt. Diese Plattform bietet eine Umschlagskapazität von 200.000 Tonnen Fracht, Kühlräume und zwei Tresorräume von jeweils 100 m².
Es verfügt über ein reines Frachtflugzeug (B767-300 Full-Freighter) mit einer Kapazität von bis zu 52 Tonnen und unterstützt marokkanische Exporte in mehrere Städte wie Ouagadougou und Bamako, Istanbul und Brüssel (das als Ausgangspunkt dient). Einreise nach Westeuropa dank eines effizienten LKW-Transportdienstes).
Darüber hinaus bietet Royal Air Maroc Cargo mit seinen Passagierflugzeugen, wie dem B787-8 und dem B787-9 Dreamliner (der auf Langstreckenpost 12 bzw. 18 Tonnen transportieren kann), Frachtkapazitäten auf allen Linien der Landesgesellschaft an ), sondern auch die B737-800, B737-8 MAX und E190 für Mittelstrecken- und Regionalflüge.
Dank seines umfangreichen Netzwerks bietet Royal Air Maroc Cargo fließende Verbindungen zwischen Marokko und Westafrika, Amerika (USA, Kanada, Brasilien) und Europa sowie Verbindungen zwischen diesen Kontinenten über Casablanca.
Nicht weniger als 140 qualifizierte und engagierte Mitarbeiter sorgen dafür, dass die Fracht unter bestmöglichen Qualitäts- und Sicherheitsbedingungen abgefertigt und an ihren Bestimmungsort verladen wird.
Auch der Kundenservice wird regelmäßig im Hinblick auf behördliche Neuerungen und den von den Kunden geforderten Servicestandard geschult.
