NEW YORK – Nachdem Einzelhändler in den Vereinigten Staaten und einigen anderen Ländern wochenlang frühe Angebote durchgesetzt hatten, versuchten sie, Kunden mit dem Versprechen größerer Rabatte am Black Friday zu verführen, dem Verkaufsereignis, das immer noch als inoffizieller Auftakt der Weihnachtseinkaufssaison gilt, auch wenn dies der Fall ist etwas an Glanz verloren.
Kaufhäuser, Einkaufszentren und Händler – ob groß oder klein – betrachten den Tag nach Thanksgiving als eine Möglichkeit, den Käufern neue Energie zu geben und sie in physische Geschäfte zu locken, während viele Geschenksuchende den Großteil ihrer Einkäufe online tätigen.
Nach Angaben des Einzelhandelstechnologieunternehmens Sensormatic Solutions muss es noch genügend Traditionalisten geben, denn der Black Friday ist nach wie vor der größte Tag des Jahres für den Einzelhandelsverkehr in den USA.
„Der Black Friday ist immer noch ein unglaublich wichtiger Tag für Einzelhändler“, sagte Grant Gustafson, Leiter Einzelhandelsberatung und -analyse bei Sensormatic. „Für sie ist es wichtig, Kunden in ihr Geschäft zu locken und ihnen das Erlebnis zu vermitteln, wie es ist, Artikel zu durchstöbern und anzufassen und zu fühlen. Es kann für Einzelhändler auch ein Hinweis darauf sein, was sie für den Rest der Weihnachtszeit erwarten können.“
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Am Macy’s Herald Square in Manhattan gab es ab 7:30 Uhr am Freitag, anderthalb Stunden nach der Eröffnung des Flagship-Stores, einen stetigen Käuferstrom. Zu den Ermäßigungen gehörten 40 % bis 50 % auf die meisten Stiefel und Schuhe. Auch die Preise vieler Handtaschen wurden zum halben Preis angegeben.
Keressa Clark, 50, und ihre Tochter Morghan, 27, besuchten New York aus Wilmington, North Carolina, und kamen um 6:15 Uhr im Laden an. „Wir stellten den Wecker auf 5 und waren um 6 Uhr aus der Tür“, Morghan Clark sagte. „Wo wir herkommen, haben wir kein Macy’s. Ich bin tatsächlich schockiert, so viele Black Friday-Angebote zu sehen, weil so viele Dinge online sind.“
Clark, die als Krankenschwester arbeitet, sagte, sie fühle sich wegen der bevorstehenden Rückkehr des gewählten Präsidenten Donald Trump ins Weiße Haus besser in Bezug auf die Wirtschaft und plane, in dieser Weihnachtszeit 2.000 US-Dollar auszugeben, etwa 500 US-Dollar mehr als vor einem Jahr, weil es ihr besser ging Optimismus.
Sie sagte, es würde ihr nichts ausmachen, wenn die Preise im nächsten Jahr aufgrund der von Trump versprochenen Zölle auf im Ausland hergestellte Waren steigen würden. „Alles, was die Produktion in den USA fördern kann, bin ich voll und ganz“, sagte Clark. „Ich bin damit einverstanden, höhere Preise zu zahlen.“
In den USA prognostizieren Analysten ein solides Weihnachtsgeschäft, wenn auch möglicherweise nicht so robust wie im letzten Jahr, da viele Käufer unter finanziellem Druck stehen und trotz der nachlassenden Inflation vorsichtig mit ihren diskretionären Ausgaben umgehen.
Da in diesem Jahr zwischen Thanksgiving und Weihnachten fünf Tage weniger liegen, sind die Einzelhändler noch stärker darauf bedacht, die Käufer dazu zu bringen, frühzeitig und in großen Mengen einzukaufen.
Die Mall of America in Bloomington, Minnesota, hoffte, die 12.000 Käufer zu übertreffen, die letztes Jahr innerhalb der ersten Stunde nach der Eröffnung des riesigen Einkaufszentrums um 7 Uhr morgens ankamen. In diesem Jahr schenkt das Einkaufszentrum den ersten 200 Personen in der Schlange am Nordeingang des Zentrums eine Geschenkkarte im Wert von 25 US-Dollar.
„Die Leute kommen, um sich die Angebote zu sichern, aber was noch wichtiger ist, sie kommen wegen der Aufregung, der Energie und der Traditionen rund um den Black Friday“, sagte Jill Renslow, Chief Business Development und Marketing Officer der Mall of America.
Target bietet ein exklusives Buch über Taylor Swifts Eras Tour und eine Bonusausgabe ihres Albums „The Tortured Poets Department: The Anthology“ an, das nur am Black Friday im Handel erhältlich sein wird, bevor Kunden es ab Samstag online kaufen können.
Best Buy hat eine erweiterte Version des Türöffners eingeführt, mit zeitlich begrenzten Tagesrabatten, die jahrelang der letzte Schrei waren – und manchmal den Auslöser für echte Schlägereien waren. Die größte Unterhaltungselektronikkette des Landes hat seit dem 8. November jeden Freitag tolle Angebote herausgebracht und plant, die wöchentliche Aktion bis zum 20. Dezember fortzusetzen.
„(Geschäfte) sind sehr hungrig darauf, dass der Black Friday gut abschneidet“, sagte Marschall Cohen, Chef-Einzelhandelsberater beim Marktforschungsunternehmen Circana. „Sie sind sich darüber im Klaren, dass sie sich im Online-Geschäft nicht verausgaben und große Zuwächse erzielen werden, weil der Kuchen so wettbewerbsintensiv geworden ist. Sie müssen einen Weg finden, in den Läden zu gewinnen.“
Impulskäufe und Selbstgeschenke seien ein potenzieller Bereich für großes Umsatzwachstum, und das Geschäft werde ohne sie nicht wachsen, sagte Cohen. Laut einer Studie von Circana ist die Wahrscheinlichkeit, dass Käufer spontan in einem physischen Geschäft kaufen, dreimal höher als online.
Die National Retail Federation prognostizierte, dass die Käufer ihre Ausgaben im November und Dezember im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 2,5 bis 3,5 % steigern würden. Während der Weihnachtseinkaufssaison 2023 stiegen die Ausgaben gegenüber 2022 um 3,9 %.
Laut Adobe Digital Insights, einem Geschäftsbereich des Softwareunternehmens Adobe, übertrafen die Online-Verkäufe in dieser Weihnachtszeit bislang die Erwartungen. US-Verbraucher gaben vom 1. bis 24. November 77,4 Milliarden US-Dollar online aus, 9,6 % mehr als im gleichen Zeitraum des Vorjahres. Adobe prognostizierte für die gesamte Saison einen Anstieg von 8,4 %.
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Trotz der frühen Verkäufe gibt es laut Adobe am Black Friday bessere Schnäppchen. Analysten betrachten das fünftägige Black Friday-Wochenende, zu dem auch der Cyber Monday gehört, als wichtigen Barometer für die Kaufbereitschaft der Käufer für den Rest der Saison.
Vivek Pandya, der leitende Analyst bei Adobe Digital Insights, sagte, dass Käufer den Rabatten mehr Aufmerksamkeit schenken als im letzten Jahr und dass ihr Fokus auf die Schnäppchenjagd bestimmen wird, was wann verkauft wird.
Der Analyse von Adobe zufolge ist der Erntedankfest beispielsweise die beste Zeit für Online-Einkäufe, um die größten Rabatte auf Sportartikel, Spielzeug, Möbel und Haushaltsgeräte zu erhalten. Aber der Black Friday ist die beste Zeit, um Fernseher online zu kaufen. Menschen, die zu Beginn der Saison einen Fernseher kauften, fanden Rabatte von durchschnittlich 10,8 %, während das Warten bis zum Freitag voraussichtlich 24 % Rabatt bringen wird, so Adobe Digital Insights.
Es wird jedoch erwartet, dass der Cyber Monday die beste Zeit ist, um Kleidung und Gadgets wie Telefone und Computer online zu kaufen. Laut Adobe erreichten die Elektronikrabatte zwischen dem 1. und 24. November mit 10,9 % gegenüber dem empfohlenen Herstellerpreis ihren Höhepunkt, am Cyber Monday werden sie voraussichtlich 30 % betragen.
Den Untersuchungen von Adobe zufolge dürften die Rabatte am Black Friday-Wochenende am Cyber Monday bei 30 % ihren Höhepunkt erreichen und dann auf etwa 15 % sinken.
