Die Beschwerden betreffen die Mobilfunkdienste von Telenet. Nach Angaben des Telekommunikationsbetreibers sind die gestern Abend durchgeführten Wartungsarbeiten in der letzten Phase fehlgeschlagen. Infolgedessen beschweren sich Tausende Menschen online über ein schlecht funktionierendes Mobilfunknetz. Telefonieren, Nachrichten senden, Surfen und Apps nutzen ist daher nur eingeschränkt möglich.
Das zeigten die vielen Reaktionen in den sozialen Medien. „Ich konnte den ganzen Morgen nicht anrufen. „Noch einmal Telenet“, heißt es zum Beispiel. Auch andere Kunden geben an, dass sie enttäuscht sind, weil es nicht das erste Mal ist, dass sie Probleme haben.
Telenet sei sich der Probleme bewusst und habe sein Netzwerk seit 7 Uhr morgens neu gestartet, sagt Sprecher Bart Boone. „Kunden werden nach und nach wieder Zugang zum Mobilfunknetz erhalten. Bei den Festnetzdiensten ist alles normal“, sagte er. Es ist unklar, wie lange die Probleme noch andauern können.
