Nein, Google hat Gmail nicht kaputt gemacht – dieser 1 Schritt hält Ihre E-Mail am Leben

Als ich heute Morgen aufwachte, sah ich, dass das Internet mit Meldungen darüber, dass Gmail kaputt sei, viral geworden sei. Die drastische Lösung wäre ein vollständiges Zurücksetzen Ihres Smartphones auf die Werkseinstellungen. Wie es bei so frühen Meldungen so oft der Fall ist, stellte sich heraus, dass die Wahrheit viel klarer war: Erwarten Sie kein glattes Ergebnis, wenn Sie Beta-Software installieren.

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Die Gmail Is Broken-Geschichte – Was tatsächlich passiert ist

Stellen Sie sich meine Überraschung vor, als ich darauf aufmerksam gemacht wurde, dass Reddit-Benutzer sich darüber beschwerten, dass ein „Google Play Services Not Supported“-Fehler dazu führte, dass Gmail zumindest für diejenigen, die die App auf einem Android-Smartphone nutzten, nicht verfügbar war. Die größte Überraschung war, dass ich von Leuten, die E-Mails an eine Gmail-Adresse schickten, auf diese Tatsache aufmerksam gemacht wurde. OK, ich habe es zuerst über Proton Mail auf meinem iPhone abgerufen, da mein gesamtes Gmail zur einfacheren Verwaltung an eine zentrale Adresse weitergeleitet wird. Allerdings habe ich schnell die iOS-Gmail-App ausprobiert und, nein, nicht kaputt. Also bin ich dann auf mein Android-Smartphone umgestiegen und habe die Gmail-App gestartet, und nein, auch das war nicht kaputt.

Es stellte sich heraus, dass es sich dabei nicht per se um einen Gmail-App-Fehler handelte, sondern vielmehr um ein Problem mit den Google Play-Diensten, das bei einigen Nutzern zu „nicht unterstützten“ Fehlern führte. Wenn die Google Play-Dienste nicht funktionieren, können die Apps, die darauf angewiesen sind, Hintergrunddienste bereitzustellen, und dazu gehören die meisten Erstanbieter-Apps auf Ihrem Android-Gerät, einschließlich Gmail, nicht gestartet werden. Zuerst dachte ich, dass es sich wahrscheinlich um ein Beta-Softwareproblem handelte, da viele der eingehenden Berichte von Benutzern stammten, die eine Android 15 Beta-Version verwendeten, soweit ich sehen konnte. Aber dann sagten andere, sie würden stabile Android-Versionen verwenden, sodass die Handlung sich verdichtete. Es stellte sich jedoch heraus, dass es nicht viel war, denn der gemeinsame Nenner zeigte sich bald darin, dass es sich bei den Google Play-Diensten selbst um die fragliche Beta-Software handelte, die hier wahrscheinlich der Täter war.

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So nutzen Sie Gmail ohne Unterbrechung weiter

Solange Google nicht selbst darüber spricht, was schief gelaufen ist, werden wir nicht die ganze Geschichte hinter dem seltsamen Fall erfahren, warum Gmail zusammen mit anderen Google-Apps für einige Leute nicht verfügbar war. Ich habe Google um eine Stellungnahme gebeten und werde diesen Artikel zu gegebener Zeit aktualisieren. Bis dahin gibt es jedoch einen Schritt, den Benutzer, die befürchten, den Zugriff auf Gmail zu verlieren, als vorbeugende Maßnahme ergreifen können: Verwenden Sie keine Beta-Software. Im Ernst, das ist es. Ich verwende häufig Beta-Software, bin mir aber immer darüber im Klaren, dass dabei das Risiko besteht, dass etwas schief geht – deshalb handelt es sich nicht um Release-Software. Wenn Sie möchten, dass Ihre Anwendungen mit möglichst geringer Unterbrechung Ihres Arbeitsablaufs ausgeführt werden, melden Sie sich nicht für Beta-Programme an. Wenn Sie, soweit ich weiß, zu den relativ wenigen Menschen gehören, die von dem Problem mit den Google Play-Diensten betroffen sind, dann gilt in gewisser Weise derselbe Schritt, umgekehrt: Verlassen Sie das Beta-Programm und verwenden Sie wieder die stabile Release-Version von Google Play Dienstleistungen.

Die Android Police empfiehlt, das Google Play-Diensteprogramm entweder über den Play Store-Eintrag oder direkt hier zu verlassen. Und denken Sie daran: Wenn Sie davon betroffen sind, dass die Gmail-App aufgrund des wahrscheinlichen Beta-Problems mit den Google Play-Diensten nicht geladen wird, können Sie weiterhin über die Weboberfläche auf Ihre E-Mails zugreifen. Gmail ist nicht kaputt. Zeitraum.