Der Kauf von Chat.com durch OpenAI ist ein kluger Schachzug

• OpenAI hat die URL „chat.com“ erworben, die nun zu ChatGPT weiterleitet.
• Der Mitbegründer von HubSpot, Dharmesh Shah, besaß die Domain zuvor und zahlte über 10 Millionen US-Dollar.
• Analysten sagen, dass dieser Schritt die globale Reichweite und Positionierung von OpenAI bei Verbraucherprodukten stärkt.

Der rasante Erwerb eines aus vier Buchstaben bestehenden Domainnamens durch OpenAI sei ein kluger strategischer Schachzug, sagten Branding-Experten gegenüber Business Insider.

Am Mittwoch veröffentlichte Sam Altman, CEO von OpenAI, „chat.com“ in den sozialen Medien, eine URL, die nun automatisch zur Website von ChatGPT weiterleitet.

Die Domain war zuvor im Besitz des HubSpot-Gründers und CTO Dharmesh Shah, der bestätigte, dass er die Domain nach dem Kauf im Jahr 2023 an OpenAI verkauft hatte.

Obwohl Shah den genauen Verkaufspreis nicht bekannt gab, sagte er zuvor, er habe es „für mehr verkauft, als ich bezahlt habe“. In seinem Beitrag vom Mittwoch deutete er an, dass er durch die Transaktion Anteile an OpenAI erhalten habe.

OpenAI antwortete nicht auf eine Bitte um einen Kommentar von Business Insider.

Könnte OpenAI versuchen, „Chat“ zum neuen „Google it“ zu machen?

Die neueste Ergänzung zur Domain-Sammlung von OpenAI, zu der auch „chatGPT.com“ und möglicherweise „ai.com“ gehören, deutet auf eine Markenverlagerung hin zu einem breiteren Verbraucherpublikum hin, sagten Markenexperten gegenüber BI.

Margarita Polishchuk, Leiterin Strategie bei Toneine UI/UX-Design- und Branding-Agentur mit Kunden wie Amazon und Google, sagte, dass OpenAI mit seinem neuen einfacheren – und damit stärkeren – Domainnamen „ihre Position sichert und stärkt“.

„Es ist sehr einprägsam und sehr auf den Punkt gebracht“, sagte sie gegenüber BI. „In strategischer Hinsicht denke ich, dass der Kauf einer Domain wie dieser für ChatGPT und OpenAI den Wandel hin zu einem sehr globalen Publikum bedeutet.“

Während Gemini von Google und Copilot von Microsoft ebenfalls an Ein-Wort-Spitznamen festhalten, sagte Gil Luria, Analyst bei DA Davidson, dass die Domain der „intuitivste Name“ dafür sei, wie Verbraucher über Chatbots denken.

„Ich denke, der Hinweis, den wir daraus ziehen könnten, ist, dass sie es vielleicht wollen produzieren ihren Chat als Verbraucherprodukt“, sagte er. Die neue Domain „könnte ein sehr wichtiger Beitrag zur Akzeptanz einer bestimmten Technologie durch den Verbraucher sein“, fügte er hinzu.

Die neue URL könnte auch das praktischere Ergebnis eines häufigen Sprachfehlers sein. Nicole Ferry, Chief Strategy Officer bei Sullivan NYC, einem Unternehmen für Markenengagement, sagte, dass ihr oft auffällt, dass Leute die Buchstaben von ChatGPT in „GTP“ ändern.

„‚ChatGTP‘ leitet tatsächlich zu NinjaChat AI weiter, was offensichtlich nicht das Produkt von OpenAI ist“, sagte sie. „Chat.com ist also einfach auch eine einfachere URL für die Verwendung in einem Call-to-Action.“

Sie fügte außerdem hinzu, dass die Entscheidung des Unternehmens, sich auf „Chat“ statt auf „GPT“ zu konzentrieren, das Produkt zugänglicher mache.

„Das hört sich einfach an“, sagte sie. „Das kann ich tun. Ich chatte auf meinem Telefon mit meinen Freunden oder in DMS oder was auch immer. Es fühlt sich an, als ob ich etwas bereits tun kann, im Gegensatz zu etwas, das ich lernen muss.“

Während „Chat“ ein Teil des englischen Lexikons war, um eine menschliche Interaktion zu bezeichnen, sagte Polishchuk, dass dies den Beginn einer „großen technischen Veränderung“ in der Art und Weise markiert, wie Menschen den Begriff wahrnehmen könnten.

„Jetzt taucht jeder Benutzer, der nicht wirklich technisch versiert ist, bei der Eingabe von chat.com in die Welt von LLM und KI ein“, sagte sie.

Während die Leute vielleicht nicht ganz sagen: „Go ChatGPT it“, sagte Polishchuk, dass der Erwerb einer Domain nur mit dem Wort „Chat“ dazu führen könnte, dass die KI ähnlich allgegenwärtig wird wie „Googeln“.