Reisen Sie häufig auf der stark nachgefragten Strecke Mumbai-Delhi und pendeln Sie für Geschäftstreffen regelmäßig zwischen den beiden Metropolen hin und her? Hier ist etwas, worauf Sie achten können, um Ihr Flugerlebnis angenehmer als normal zu gestalten. IndiGo hat offiziell seinen mit Spannung erwarteten IndiGo Stretch-Service eingeführt und damit einen neuen Maßstab für Flugreisen der mittleren Preisklasse gesetzt.
Der Erstflug startete gestern von Delhi nach Mumbai und legte die Strecke in 1 Stunde und 40 Minuten zu einem Preis von 18.018 INR zurück. Dieser neue Service hat IndiGo nun als Anbieter einer erschwinglichen Business-Class-Alternative positioniert und zielt darauf ab, Reisende anzulocken, die mehr Komfort, aber zu einem günstigeren Preis wünschen.
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Was bekommt man für INR 18.018 für eine eineinhalbstündige Fahrt?
- Liegesitze im Liegestil
- Bildschirme für die Bordunterhaltung (IFE).
- Warme Mahlzeiten
- Exklusiver Lounge-Zugang
Der Geschäftsführer von IndiGo, Peter Elbers, war an Bord des Erstfluges und sprach mit Mitpassagieren, bei denen es sich größtenteils um Flugbegeisterte handelte, die sich aus erster Hand ein Bild von dem neuen Premium-Angebot machen wollten. Vor dem Flug äußerten viele Passagiere ihre Begeisterung in den sozialen Medien. Aber hat IndiGo es geschafft, sein Versprechen zu erfüllen?
Das preisgünstige Business-Class-Angebot bot mit Sicherheit 12 Sitzplätze in einer geräumigen 2×2-Aufteilung. Die Sitze ließen sich dehnen, um Ihre Lenden- und Lendenwirbelsäule etwas zu entlasten, es handelte sich jedoch nicht um Liegesitze wie in der traditionellen Business Class. Die eleganten Sitze waren geräumig mit einem Sitzabstand von 38 Zoll, einer Breite von 21,3 Zoll, einer Neigung von 5 Zoll und einer 6-fach verstellbaren Kopfstütze.
Die technologiefreundlichen Sitze verfügten über Add-ons wie einen Handy-/Tablet-Halter, einen 60-W-USB-C-Anschluss und eine 3-polige Universalsteckdose.
Das Ticket beinhaltete außerdem Vergünstigungen wie eine Box mit vegetarischen Mahlzeiten, alkoholfreie Getränke, Priority Check-in, Sitzplatzreservierung im Voraus, jederzeitiges Einsteigen, 30 kg Freigepäck (2 Stück) und 12 kg Freigepäck – was will man mehr?
Aber Folgendes fehlte:
- Kein Zugang zur Lounge
- Fehlende Fußstütze
- Kalte Mahlzeiten
Sicher, mit diesem Service hat IndiGo dazu beigetragen, die Lücke zwischen budgetfreundlichen Flugoptionen und Premium-Angeboten zu schließen.
Obwohl dies nur der erste Flug war, gehen Experten davon aus, dass sich die Fluggesellschaft im Laufe der Zeit weiterentwickeln und ihr Premium-Angebot weiter ausbauen wird, um das Passagiererlebnis zu begeistern.
Der Stretch-Service von IndiGo wird in Kürze für die kommende Flotte von Airbus A321XLRs und A350-900 verfügbar sein, die in Zusammenarbeit mit Iberia eingeführt wurden.
Unter dem Gesichtspunkt der Nachhaltigkeit spiegelt der Stretch-Service von IndiGo das anhaltende Engagement der Fluggesellschaft für umweltbewusste Flugpraktiken wider. Durch den Einsatz neuer, treibstoffeffizienterer Flugzeuge unternimmt die Fluggesellschaft wichtige Schritte zur Reduzierung ihres CO2-Fußabdrucks.
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