Es ist Jahre her, dass über die Marke Jaguar innerhalb von 24 Stunden so viel gesprochen wurde. Das Problem: Es ist zum Gespött des Internets geworden, und sogar Elon Musk hat die Marke auf X (ehemals Twitter) beworben.
Jaguar hat noch nie so viel Aufsehen erregt. Ob die Kommunikationskampagne genial oder eine reine Katastrophe ist, lässt sich im Moment nicht sagen. Die Einführung des neuen Jaguar-Logos und der neuen Werbekampagne dürfte den Grundstein für die für Anfang Dezember geplanten Ankündigungen legen. Die Marke wird neue Modelle vorstellen, die auf 100 % Elektroantrieb ausgerichtet sind.
Selten hat eine Automarke einen solchen Konsens erzielt – aber aus den falschen Gründen. Tausende Kommentare kritisieren die Entscheidungen von Jaguar. Elon Musk kommentierte spöttisch zu X: „ Verkaufen Sie Autos? »
Die Marke nutzte die Chance
Die Jaguar-Kommunikationsteams verloren nicht die Fassung und antworteten mit größter Ernsthaftigkeit: „ Ja. Wir zeigen es Ihnen gerne. Besuchen Sie uns am 2. Dezember auf eine Tasse Tee in Miami. Mit freundlichen Grüßen, Jaguar. »
Die Ironie besteht darin, dass Elon Musk die Einladung öffentlich angenommen hat, was dieser unglaublichen Situation eine neue Dimension verleiht. Wir bleiben gespannt, ob er seine Zusage tatsächlich einhalten wird.
Die anonymen Kritiker waren nicht weniger virulent. „ Aber was ist das für ein Durcheinander? » fragt einen Benutzer nach der Antwort von X. Jaguar: „ Die Zukunft. » Eine Kühnheit, die das Image der Marke verführen oder begraben könnte, denn in sozialen Netzwerken und in den Medien gibt es Tausende ähnlicher Reaktionen.
Eine zu radikale und riskante Veränderung
Jaguar hat keine halben Sachen gemacht. Bisher hatte die Marke trotz der Übernahme durch den indischen Konzern Tata einen Hauch britischer Eleganz bewahrt. Das Management beschloss, alles durcheinander zu bringen.
Die Marke sagte einen großen Umbruch voraus. Wir haben vielleicht nicht verstanden, dass dies so weit gehen würde, mit der Vergangenheit völlig zu brechen. Offenbar reichte der Strategiewechsel – die Einstellung der Produktion älterer Modelle bis zum Eintreffen neuer Elektrofahrzeuge – nicht aus. Jaguar fängt bei Null an und verfolgt einen ziemlich spaltenden Ansatz, was im aktuellen Kontext ein großes Risiko darstellt.
Der Jaguar im Logo wurde daher nach Jahrzehnten guter und treuer Dienste ausgemustert. Die neue Schriftart des Logos passt eher zu einer Kosmetikmarke für Teenager als zu einer Automobilmarke, die sich darauf vorbereitet, Modelle über 100.000 Euro auf den Markt zu bringen. All dies soll Jaguar jedoch in die Welt des Luxus versetzen. Die Marke scheint zu wissen, wohin sie will, hat aber alle Internetnutzer und andere Fachleute der Branche im Stich gelassen.
Jaguar versuchte in den sozialen Netzwerken zu erklären, dass bei der Präsentation am 2. Dezember alles klarer werde. Der Termin ist vereinbart. Mit dieser mutigen Wette ist es der Marke immerhin gelungen, Aufmerksamkeit zu erregen, das ist immer besser, als von der Öffentlichkeit ignoriert zu werden. Allerdings wäre es vorzuziehen gewesen, wenn es nicht für Spott gesorgt hätte, auch nicht bei anderen Marken, insbesondere wenn man in den Luxusbereich einsteigt.
Wir wissen nicht wirklich, wohin sich Jaguar entwickelt, aber um das 100 % elektrische Revival der Marke zu verfolgen, abonnieren Sie unseren Watt Else-Newsletter.
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