Bei Microsoft kommt es zu Dienstausfällen, die sich auf Teams, Outlook, SharePoint und Office 365 auswirken.
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Ein erheblicher Microsoft-Ausfall unterbricht den weltweiten Zugriff auf wichtige Dienste wie Outlook, Teams und Exchange Online, sodass Unternehmen, Regierungsbehörden und einzelne Benutzer mit den Folgen zu kämpfen haben. Der Ausfall begann am frühen Montagmorgen und eskalierte, sodass bis zum Mittag über 5.000 Benutzer Probleme auf Downdetector meldeten. Während Microsoft zum Zeitpunkt dieses Schreibens Fortschritte bei der Behebung meldet, bestehen weiterhin weit verbreitete Probleme.
Vor etwa zwölf Stunden bestätigte das Unternehmen das Problem und erklärte: „Wir untersuchen ein Problem, das Benutzer betrifft, die versuchen, auf Exchange Online oder Funktionen im Microsoft Teams-Kalender zuzugreifen. Weitere Informationen finden Sie unter MO941162 im Admin Center.“
Teams, Outlook, Exchange, SharePoint – alle betroffen
Der Ausfall hat die Kalenderfunktionalität von Microsoft Teams, die Outlook-E-Mail-Dienste, Exchange Online und SharePoint beeinträchtigt – Tools, die für die Arbeitsabläufe von Millionen von Menschen von grundlegender Bedeutung sind, wie BleepingComputer berichtet. In großen städtischen Zentren wie New York, Chicago, Los Angeles und Tampa kommt es zu erheblichen Serviceunterbrechungen. Während einige Benutzer von eingeschränkter Funktionalität berichten, wie z. B. dem Empfang von E-Mails ohne die Möglichkeit, Anhänge herunterzuladen, bleiben andere vollständig offline.
Für Unternehmen hat dieser Ausfall eine Kaskadenwirkung. Teambesprechungen verzögern sich, Projektzeitpläne werden unterbrochen und Mitarbeiter müssen nach alternativen Kommunikationsmethoden suchen. In einer Welt, in der die Produktivität zunehmend auf digitale Tools angewiesen ist, unterstreichen Unterbrechungen wie diese, wie abhängig wir von nahtlosen Cloud-Diensten geworden sind.
Grundursache und Reaktion von Microsoft
Laut Microsoft wurde der Ausfall durch eine kürzlich erfolgte Systemänderung verursacht. Das Unternehmen hat einen zweigleisigen Ansatz verfolgt, um das Problem anzugehen. Eine globale Einführung eines umfassenden Fixes und manuelle Neustarts der betroffenen Maschinen, um die Wiederherstellung des Dienstes zu beschleunigen. Während Microsoft behauptet, dass über 90 % der betroffenen Umgebungen das Update erhalten haben, deuten Benutzerberichte auf anhaltende Probleme hin.
Dies ist eine fortlaufende Geschichte. Aktualisierungen werden bereitgestellt, sobald weitere Informationen verfügbar sind.
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