Verbraucher in den Vereinigten Staaten durchforsten das Internet für Online-Angebote Sie möchten den Einkaufsmarathon nach Thanksgiving mit nutzen Cyber Monday.
Auch wenn E-Commerce mittlerweile zum Alltag vieler Menschen gehört WeihnachtseinkaufssaisonCyber Monday – ein Begriff, der 2005 von der National Retail Federation geprägt wurde – hat sich dank der Angebote und des Hypes, den die Branche dafür ausgelöst hat, zum größten Online-Shopping-Tag des Jahres entwickelt.
Adobe Analytics, das verfolgt Online-Shoppingerwartet, dass die Verbraucher am Montag rekordverdächtige 13,2 Milliarden US-Dollar ausgeben werden, 6,1 % mehr als im Vorjahr. Damit wäre es der größte Shopping-Tag der Saison – und des Jahres – für den E-Commerce.
Laut Adobe werden die Online-Ausgaben voraussichtlich am Montagabend zwischen 20 und 22 Uhr ihren Höhepunkt erreichen und pro Minute schätzungsweise 15,7 Millionen US-Dollar ausgeben.
Für mehrere große Einzelhändler ist ein Cyber Monday-Verkauf eine eintägige Veranstaltung, die am Thanksgiving-Wochenende begann. Amazonas startete seine Verkaufsveranstaltung am Samstag kurz nach Mitternacht pazifischer Zeit. Die zweitägigen Rabattangebote von Target auf seiner Website und App begannen über Nacht am Sonntag. Walmart führte seine Cyber Monday-Angebote für Walmart+-Mitglieder am Sonntagnachmittag ein und öffnete sie drei Stunden später, um 20 Uhr Eastern Time, für alle Kunden.
Die Verbraucherausgaben für die Cyber Week – die fünf wichtigsten Einkaufstage zwischen Thanksgiving und Cyber Monday – liefern einen starken Hinweis darauf, wie viel Käufer bereit sind, auszugeben die Feiertage.
Viele US-Verbraucher erleben nach der Zeit nach der Pandemie weiterhin einen Aufkleberschock Inflationwas ging Preise für viele Waren und Dienstleistungen höher als vor drei Jahren. Aber Einzelhandelsumsätze Dennoch sind sie stark geblieben, und die Wirtschaft ist es auch wuchs weiter in einem gesunden Tempo.
Gleichzeitig, Kreditkartenschulden und -ausfälle sind gestiegen. Auch mehr Käufer als je zuvor sind auf dem Weg, es zu nutzen „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Pläne Dies ermöglicht es ihnen, Zahlungen für Weihnachtsdekoration, Geschenke und andere Artikel zu verzögern.
Viele Ökonomen haben auch vor dem Plan des gewählten Präsidenten Donald Trump gewarnt Zölle zu erheben nächstes Jahr auf ausländische Waren, die in die Vereinigten Staaten kommen würden zu höheren Preisen führen auf allem, von Lebensmitteln über Kleidung bis hin zu Autos.
Die National Retail Federation geht davon aus, dass Weihnachtskäufer in diesem Jahr sowohl in Geschäften als auch online mehr ausgeben werden als im letzten Jahr. Das Tempo des Ausgabenwachstums werde sich jedoch leicht verlangsamen, sagte die Handelsgruppe, und zwar um 2,5 % bis 3,5 % – verglichen mit 3,9 % im Jahr 2023.
Ein klares Bild vom Verbraucherausgabeverhalten während der Feiertage wird sich erst abzeichnen, wenn die Regierung Verkaufsdaten für diesen Zeitraum veröffentlicht. Einige vorläufige Daten aus anderen Quellen zeigen jedoch einige ermutigende Anzeichen für Einzelhändler.
Vivek Pandya, leitender Analyst bei Adobe Digital Insights, stellt fest, dass die Rabatte ab Thanksgiving „die Erwartungen übertroffen“ haben – und die Online-Ausgaben während der Cyber Week auf dem besten Weg sind, zusammen die Rekordmarke von 40 Milliarden US-Dollar zu überschreiten.
Laut Adobe Analytics gaben US-Käufer am Black Friday 10,8 Milliarden US-Dollar online aus, ein Anstieg von 10,2 % gegenüber dem Vorjahr. Das ist auch mehr als das Doppelte dessen, was Verbraucher im Jahr 2017 ausgaben, als der Black Friday rund 5 Milliarden US-Dollar an Online-Umsätzen einbrachte. Laut Adobe gaben Verbraucher am Erntedankfest außerdem die Rekordsumme von 6,1 Milliarden US-Dollar online aus. Und am Samstag und Sonntag gaben Käufer weitere 10,9 Milliarden US-Dollar online aus, 5,8 % mehr als im Vorjahr.
Adobe berichtete am Montag, dass Käufer bis 18:30 Uhr ET 8,7 Milliarden US-Dollar für den Online-Shopping-Urlaub ausgegeben hatten. Wenn die endgültige Bilanz vorliegt, geht Adobe davon aus, dass die Verbraucher an diesem Tag zwischen 13,2 und 13,5 Milliarden US-Dollar ausgegeben haben, was den Cyber Monday zum größten Online-Shopping-Tag des Jahres und aller Zeiten machen wird, so Adobe.
Unterdessen schätzte das Softwareunternehmen Salesforce, das auch Online-Einkäufe verfolgt, dass sich die Online-Umsätze am Black Friday in den USA auf insgesamt 17,5 Milliarden US-Dollar und weltweit auf 74,4 Milliarden US-Dollar beliefen. Und Mastercard SpendingPulse, das persönliche und Online-Ausgaben erfasst, berichtete, dass die Gesamtverkäufe am Black Friday ohne Automobile im Vergleich zum Vorjahr um 3,4 % gestiegen sind. Der nicht inflationsbereinigte Einzelhandelsumsatzindikator zeigte, dass die Online-Umsätze zweistellig stiegen, während die Einkäufe im Geschäft um bescheidene 0,7 % stiegen.
Die E-Commerce-Plattform Shopify gab an, dass ihre Händler am Black Friday weltweit einen Rekordumsatz von 5 Milliarden US-Dollar erzielten. Auf dem Höhepunkt erreichten die Umsätze 4,6 Millionen US-Dollar pro Minute – nach Angaben des kanadischen Unternehmens waren Bekleidung, Kosmetik und Fitnessprodukte die umsatzstärksten Kategorien.
Laut Adobe gehörten die Kategorien Spielzeug, Elektronik, Haushaltswaren, Selbstpflege und Schönheit zu den Haupttreibern der Urlaubsausgaben an Thanksgiving und Black Friday. Zu den „heißen Produkten“ gehörten Lego-Sets, Espressomaschinen, Fitness-Tracker, Make-up und vieles mehr Hautpflege.
Andere Daten zeigten, dass physische Geschäfte am Black Friday weniger Kunden hatten, was unterstreicht, dass die großen Menschenmengen, die einst ein Synonym für den Tag nach Thanksgiving waren, jetzt gerne bequem von zu Hause aus einkaufen.
RetailNext, das den Fußgängerverkehr in Geschäften in Echtzeit misst, berichtete, dass seine ersten Daten zeigten, dass der Ladenverkehr am Freitag in den USA im Vergleich zum Vorjahr um 3,2 % zurückgegangen sei, wobei der größte Rückgang im Mittleren Westen zu verzeichnen sei.
Sensormatic Solutions, das auch den Ladenverkehr verfolgt, sagte, seine vorläufige Analyse habe ergeben, dass der Ladenverkehr im Einzelhandel am Black Friday im Vergleich zu 2023 um 8,2 % zurückgegangen sei.
Grant Gustafson, Leiter Einzelhandelsberatung und -analyse bei Sensormatic Solutions, stellte fest, dass sich der Ladenverkehr über mehrere Tage verteilte, da viele Einzelhändler vor und nach dem Black Friday großzügige Rabatte anboten.
„Einige der erweiterten Black Friday-Aktionen führten tatsächlich zu einem etwas schwächeren Verkehrsaufkommen als erwartet“, sagte Gustafson.
Während physische Gegenstände wie Spielzeug und Elektronik rund um die Feiertage immer beliebt sind, stellen Experten fest, dass Verbraucher in den letzten Jahren, insbesondere als die COVID-19-Pandemie nachließ, eher zu „erlebnisorientierten Ausgaben“ übergegangen sind.
Jie Zhang, Marketingprofessor an der Robert H. Smith School of Business der University of Maryland, sagte gegenüber The Associated Press vor dem Einkaufswochenende nach Thanksgiving, dass er von den Käufern erwarte, dass sie sich „ein bisschen mehr gönnen“, wenn es um „selbstbewusste Kunden“ geht. Schenken“, zunehmendes Interesse an Kategorien wie Selbstfürsorge.
Adobe weist darauf hin, dass Käufer in dieser Saison auch teurere Artikel kaufen – wobei die Verbraucher ihren Geldbeutel öffnen, um in Premiumversionen von Produkten wie Elektronik, Haushaltsgeräten und Sportartikeln zu investieren oder diese „einzutauschen“.
Brie Carere, Executive Vice President und Chief Customer Officer bei FedEx, verwies auf ein starkes Versandvolumen für das Thanksgiving-Wochenende und CyberMonday hatte einen guten Start. Sie ging davon aus, dass das Versandvolumen von FedEx während des Online-Shopping-Feiertags leicht über den 19 Millionen Artikeln liegen wird, die vor einem Jahr an diesem Feiertag verschickt wurden.
Sie sagte jedoch, dass die verkürzte Saison – zwischen Thanksgiving und Weihnachten liegen fünf Tage weniger – es ihren Einzelhandelskunden erschwert, Prognosen abzugeben.
Tatsächlich sagte Carere, dass nur vier der 20 größten Feiertags-E-Commerce-Kunden von FedEx ihre Versandvorhersagen für die Woche vor dem Thanksgiving-Wochenende korrekt getroffen hätten. Und sie wies auch darauf hin, dass FedEx zwar ein tägliches Wachstum des Versandvolumens im niedrigen einstelligen Prozentbereich prognostiziert, sie jedoch davon ausgeht, dass viele Einzelhandelskunden aufgrund der verkürzten Saison einen Rückgang für die gesamte Ferienzeit verzeichnen werden.
„Ich denke schon, dass einige Einzelhändler von ihren Volumenzahlen enttäuscht sein werden“, sagte sie.
Aufgrund der kürzeren Saison rechnet Carere auch nicht mit einer großen Flaute bei der Schifffahrt zwischen dem Thanksgiving-Wochenende und den letzten beiden Wochen vor Weihnachten.
Jim Katsafanas, Präsident von US Small Business Sales bei UPS, stimmte dem zu und bemerkte letzte Woche: „Wir werden bis zum Ende einen ziemlich konstanten Anstieg des Volumens erleben.“ ”
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Die AP-Retail-Autorin Anne D’Innocenzio aus New York hat zu diesem Bericht beigetragen. Grantham-Philips berichtete aus New York.
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