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Zeitgesteuerte Aufgaben, Mitarbeiterfluktuation … Was steckt hinter dem überwältigenden Erfolg des Discounters Action?

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Was steckt hinter dem wirtschaftlichen Erfolg des niederländischen Non-Food-Discounters Action? In der Sendung werden die harten Arbeitsbedingungen noch einmal thematisiert Weitere Untersuchung wird diesen Donnerstagabend um 22:55 Uhr von 2 ausgestrahlt.

Zeitgesteuerte Aufgaben, erheblicher „Umsatz“ der Teams: Mehrere im Bericht veröffentlichte Zeugenaussagen und Dokumente werfen der auf niedrige Preise spezialisierten Marke vor, von ihren mehr als 74.500 Mitarbeitern zu viel zu verlangen.

7 von 10 Mitarbeitern hätten ihre Stelle innerhalb des Jahres verlassen

Insbesondere seien die Mitarbeiter verpflichtet, die vermarkteten Produkte innerhalb einer bestimmten Frist in die Regale zu stellen, andernfalls drohe ihnen eine Rüge, heißt es Weitere Untersuchung. Laut den Journalisten der Sendung In bestimmten Regionen haben im vergangenen Jahr mehr als 7 von 10 Mitarbeitern ihre Stelle verlassen, was eine sehr erhebliche Fluktuation darstellt.

Das Unternehmen, das bereits in der Vergangenheit wegen der Behandlung seiner Mitarbeiter Gegenstand gewerkschaftlicher Kritik war, erklärte über einen Sprecher in Frankreich, dass es „eine Zeitangabe für Lieferungen an Filialen“ gebe, die „nur zu Planungszwecken“ verwendet werde. um sicherzustellen, dass wir genügend Personal zur Verfügung haben, um die Arbeit zu erledigen.“

Bezüglich des Umsatzes gibt dieselbe Quelle an, dass sie die vorgelegten Zahlen nicht anerkennt. Sie urteilt, dass „die Berechnungsmethodik unklar ist“ und erklärt, dass sie „keinen Grund zu der Annahme hat, dass wir erheblich von einem allgemeinen Standard im Einzelhandel abweichen“. Das Management versichert außerdem, dass es „keinen Grund zu der Annahme“ habe, dass es sich in Bezug auf Arbeitsunfälle von anderen Akteuren der Branche abhebt.

„Tatsachensammlungen“ gegen Mitarbeiter

In den Jahren 2022 und 2023 hatten mehrere Mitarbeiter und Gewerkschaftsvertreter auf die Existenz von „Datensammlungen“ in der Marke hingewiesen, bei denen „jeder einen Mitarbeiter betreffende Verstoß“ von Filialleitern notiert wurde. Das Management bestätigte diese Vorgehensweise, verneinte jedoch, sie für eine Entlassungsakte verwendet zu haben, und versicherte, sie entfernt zu haben.

„Wir haben dieser Politik faktisch ein Ende gesetzt“, versicherte der Sprecher der Marke heute. „Wir erkannten, dass es nicht das tat, was es tun sollte, und dass es manchmal nicht richtig ausgeführt wurde.“ Nicht alle der von AFP getroffenen und befragten Mitarbeiter beklagten sich über ihre Arbeitsbedingungen.

Unsere Akte zur Massenverbreitung

In seinem letzten im Mai veröffentlichten Jahresbericht gibt der Investmentfonds 3i (siehe Kasten) an, dass Action seit seiner ersten Investition im Jahr 2011 bereits mehr als 2,9 Milliarden Pfund Sterling (3,5 Milliarden Euro zum Kurs vom Donnerstag) eingenommen hat, insbesondere in Form von Dividenden. „Das Potenzial für künftige Einnahmen ist beträchtlich“, freut sich der Fonds und beziffert seine Beteiligung Ende September auf 15,5 Milliarden Pfund, also etwas weniger als 19 Milliarden Euro.

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