Öffentliche Finanzen: In Le Mans wird ein Callcenter für Fachleute eingerichtet

Öffentliche Finanzen: In Le Mans wird ein Callcenter für Fachleute eingerichtet
Öffentliche Finanzen: In Le Mans wird ein Callcenter für Fachleute eingerichtet
-

Nach Ankündigung der Ausarbeitung eines Gesetzestextes mit neue Maßnahmen zur BetrugsbekämpfungIn der Zeitung Die Echos An diesem Donnerstagmorgen fuhr Thomas Cazenave nachmittags nach Le Mans. Der für öffentliche Finanzen zuständige Ministerdelegierte kam zu einem Gespräch mit mehreren Vertretern des Zentrums für öffentliche Finanzen. Er besuchte insbesondere das Callcenter, das es seit 2017 ermöglicht, Einzelpersonen bei ihren Verfahren telefonisch zu unterstützen. In Frankreich gibt es 19. In Le Mans gehen rund vierzig Agenten ans Telefon.

38 Einstellungen im September 2025

In einer Logik der Verlagerung öffentlicher Dienstleistungen kündigte Thomas Cazenave dies an Gründung eines neuen Callcenters in Le Mans, dieses Mal für Profis. “Im September 2025 wird in Le Mans ein Kontaktzentrum für Fachleute eröffnet, um Fragen per Telefon oder E-Mail stellen zu können. Hier werden 38 Personen eingestellt. Zu oft höre ich Leute sagen, dass wir die Gebiete aufgeben würden. Das ist nicht der Fall. Wir wollen die Präsenz staatlicher Dienste sicherstellen. Jemanden zu haben, der Fragen beantwortet, ist Nähe. Ich halte das Telefon für vorrangig”, er erklärte.

Derzeit ist in Le Mans das Contact Center im Durchschnitt auf einzelne Prozesse spezialisiert zwischen 400 und 800 Anrufe pro Tag. Dieser erhöht sich während der Einkommensteuerkampagne. Um einen Vertreter der Steuerverwaltung zu kontaktieren, müssen Sie montags bis freitags von 8:30 bis 19:00 Uhr die Nummer 0.809.401.401 wählen.

#French

-

PREV Sechzigjähriger wird beschuldigt, ein kleines Mädchen vergewaltigt zu haben: „Ich wollte es nicht glauben“… Die Mutter sagt vor dem Schwurgericht von Tarn aus
NEXT Der neue CEO von APIX trifft eine Delegation der Weltbank und Schweizer Geschäftsleute