Toronto Pearson arbeitet mit Autism Ontario und zusammen Lufttransat im Rahmen der zweiten jährlichen Veranstaltung „Ready, Set, Fly with YYZ“, einer immersiven Flughafen-Kennenlerntour zur Unterstützung von Familien und Einzelpersonen mit Autismus oder Neurodivergenz.
Die Veranstaltung ermöglicht es den Teilnehmern, aus erster Hand Erfahrungen mit der Wegfindung auf dem verkehrsreichsten Flughafen Kanadas zu sammeln, um die mit Flugreisen verbundenen Ängste zu verringern.
Ungefähr 200 Personen werden nach Toronto Pearson eingeladen, um alle Aspekte des Fliegens zu simulieren, einschließlich Check-in, Sicherheitskontrolle, Einsteigen in ein echtes Flugzeug, Zollverfahren und Interaktionen mit dem Flughafenpersonal.
„Wir bei Toronto Pearson sind bestrebt, Flugreisen für jedermann zugänglich zu machen und sicherzustellen, dass jeder Passagier die Freude, die er mit sich bringen kann, mit Zuversicht genießen kann“, sagte Kurush Minocher, General Manager, Customer Experience and Airline Relations, Toronto Pearson.
„Durch Initiativen wie „Ready, Set, Fly with YYZ“ setzt sich Transat mit ganzem Herzen dafür ein, autistischen oder neurodivergenten Kindern und ihren Familien das Wissen und die Ressourcen zu geben, die sie benötigen, um ihre Reisen voller Zuversicht und Seelenfrieden anzutreten“, sagte Andréan Gagné, Senior Director, Kommunikation, öffentliche Angelegenheiten und Unternehmensverantwortung bei Transat.
„Während des gesamten Prozesses kann eine Erfahrung, die sicherlich überwältigend gewesen wäre, wirklich erfreulich werden. Die Veranstaltung ermöglicht es unserem Team auch, die besonderen Bedürfnisse dieser Personen besser zu verstehen und so das Reiseerlebnis noch angenehmer zu gestalten. »
„Diese Zusammenarbeit zwischen Autism Ontario, Toronto Pearson und Air Transat zeigt, dass bedeutende Veränderungen möglich sind, wenn wir zusammenkommen, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen“, sagte David Ferrara, Manager für Kommunikation und Ressourcenentwicklung bei Autism Ontario. Gemeinsam definieren wir neu, was Flugreisen für Menschen mit Autismus bedeuten können, indem wir ihnen einen herzlicheren Empfang und mehr Unterstützung bieten, um Stress zu reduzieren und Inklusion zu fördern. »
