Energiesanierung zu Hause, achten Sie auf Betrügereien

Energiesanierung zu Hause, achten Sie auf Betrügereien
Energiesanierung zu Hause, achten Sie auf Betrügereien
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VSEs war letzten Januar. Ein Ehepaar aus La Brède, das seine Anonymität wahren möchte, beschließt, seinen Ölkessel, dessen Tank defekt ist, gegen eine Wärmepumpe auszutauschen. Einige Recherchen im Internet später kontaktierten die Brédois ein Unternehmen in Montreuil in der Region Paris, „das sich gut präsentiert“.

„Ein Verkäufer kam sehr schnell zu uns nach Hause und unterbreitete uns ein sehr attraktives Angebot. » Ein sofort erstelltes Angebot, ohne dass Sie sich die Zeit nehmen müssen, die Anzahl der Heizkörper zu zählen oder das Volumen der Räume zu messen. Doch der Verkäufer ist sichtlich überzeugend und spielt…

VSEs war letzten Januar. Ein Ehepaar aus La Brède, das seine Anonymität wahren möchte, beschließt, seinen Ölkessel, dessen Tank defekt ist, gegen eine Wärmepumpe auszutauschen. Einige Recherchen im Internet später kontaktierten die Brédois ein Unternehmen in Montreuil in der Region Paris, „das sich gut präsentiert“.

„Ein Verkäufer kam sehr schnell zu uns nach Hause und unterbreitete uns ein sehr attraktives Angebot. » Ein sofort erstelltes Angebot, ohne dass Sie sich die Zeit nehmen müssen, die Anzahl der Heizkörper zu zählen oder das Volumen der Räume zu messen. Doch der Verkäufer ist sichtlich überzeugend und spielt in allen Registern. „Er kam uns bekannt vor, er erzählte uns von seiner bettlägerigen Frau. Er versprach uns staatliche Hilfe. Es war alles ein bisschen verrückt“, sagt das Paar, das das Zitat noch am selben Abend unterzeichnete. Bevor er einige Tage später seine Meinung änderte, nachdem er einen örtlichen Handwerker kontaktiert hatte.

Geschichten wie diese gibt es viele. Und nach Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist ist es zu spät oder sehr kompliziert, die Maschine anzuhalten. „Oft richten sich diese betrügerischen Unternehmen an ein älteres oder älteres Publikum, für das es schwieriger ist, dem Druck eines böswilligen Verkäufers zu widerstehen. Sie schrecken die Benutzer ab und zwingen sie, Angebote zu unterschreiben“, bemerkt Isabelle Deheaulme, Direktorin von Siphem, einer öffentlichen Organisation und One-Stop-Shop für alle Wohnungs- und Wohnungsfragen in Bazadais, Réolais und Entre-deux-Seas.

Gefälschte Visitenkarten

Gefälschte Visitenkarten mit dem Logo von Siphem oder France Rénov, angsteinflößende Reden über den Anstieg der fossilen Brennstoffe oder über die Dringlichkeit der Vertragsunterzeichnung für finanzielle Unterstützung, rückwirkende Verträge … Die Methode hat sich bewährt und funktioniert. „Es kommt in Wellen. Doch sobald der Staat und die Fernsehnachrichten neue Hilfen für die energetische Sanierung ankündigen, surfen betrügerische Unternehmen darauf. »

Hinter diesen auf einer Tischecke unterzeichneten Verträgen verbergen sich im besten Fall Kunden, die von einem Dienstleister hastig neue Geräte installiert haben, die sie nie wieder sehen werden. Umso besser, wenn es funktioniert. In vielen Fällen sind die Geräte jedoch schlecht dimensioniert und schlecht installiert. Im schlimmsten Fall verschwindet das Unternehmen und der Kunde erhält einen Verbraucherkredit, ohne dass jemand kommt, um die Arbeit zu erledigen.

„Sobald der Staat und die Fernsehnachrichten über neue Beihilfen zur energetischen Sanierung berichten, surfen betrügerische Unternehmen darauf“

„Bei Kontakten mit unseren Kunden beobachten wir eine besorgniserregende Zunahme von Betrügereien“, warnt Antoine Bousquet, Heizungsbauer in Martillac. Für den auf erneuerbare Energien spezialisierten Handwerker ist es „besonders frustrierend zu sehen, dass Haushalte von skrupellosen Unternehmen ausgenutzt werden, die energetische Sanierungen zu sehr attraktiven Preisen versprechen.“ Einzelne Betrugsopfer rufen mich wegen Arbeiten an, die letztendlich ungeeignet sind, verpfuschten Projekten, unvorhergesehenen Mehrkosten oder noch schlimmer, weil Projekte nach Zahlung hoher Anzahlungen nicht abgeschlossen werden.“

„Er hat zu allem Ja gesagt“

Yohan Lutsen, Berater von France Rénov für das Aquitaine Regional Eco-Energy Centre (Créaq) in der Süd-Gironde, berichtet über die Geschichte einer 80-jährigen Person in Entre-deux-Mers, die durch ihre Spende um 10.000 Euro Hilfsgelder geraubt wurde Steuerbescheid. „Er konnte es nicht mehr ertragen, also sagte er zu allem Ja, um sie zum Gehen zu bewegen. »

„Sehr oft wissen Einzelpersonen nicht, dass die Unterzeichnung eines Angebots oder eines Bestellformulars für sie bindend ist. Andere geben ihre Steuerdaten an, die dann für die Erstellung von Förderantragsunterlagen für sie genutzt werden“, warnt auch Fanny Mujezinowich.

Der Leiter der Abteilung für nachhaltigen Wohnungsbau des Vereins Soliha, der für die Wohnungsverbesserung im CdC Sud-Gironde und Convergence Garonne zuständig ist, erinnert daran, dass diese Akquiseure nicht das Ziel haben, „die notwendigen Energiearbeiten durchzuführen, sondern was zu verkaufen.“ sie müssen verkaufen. Es ist schwierig, das Phänomen zu quantifizieren, aber Fanny Mujezinowich weist darauf hin, dass Berichte über missbräuchliche Kundenwerbung „täglich“ seien.

So vermeiden Sie den Betrug

Für Fanny Mujezinowich „sollte man niemals am selben Tag ein Bestellformular oder ein Angebot unterschreiben“. Bei einer energetischen Sanierung müssen die Dinge vor der Unterzeichnung in Ordnung gebracht werden. Erstens eine Energiebilanz. Anschließend müssen Sie sich die Zeit nehmen, die Vorschläge zu studieren und sich schließlich über mögliche Hilfen zu informieren. Noch ein Tipp: Nutzen Sie ein lokales Unternehmen. In der Süd-Gironde bieten Organisationen wie Siphem, Creaq oder Solhia fundierte und kommerziell neutrale Beratung.

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