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Wann aktivieren wir 1722?


Das Absenden einer Anfrage über den elektronischen Schalter 1722.be ist der direkteste Weg, die Feuerwehr um Hilfe in Situationen zu bitten, in denen keine Lebensgefahr besteht. Sie können aber auch 1722 anrufen.

Eine elektronisch über 1722.be eingereichte Anfrage wird direkt an die Feuerwehrleute weitergeleitet. Wenn Sie die Nummer 1722 anrufen, sind es zunächst die Betreiber der Notrufzentralen 112, die Anrufe an diese Nummer bearbeiten, bevor die Anfrage an die Feuerwehr weitergeleitet wird. Sie bearbeiten Anrufe an die Nummer 1722 über andere Telefonleitungen als die an die Nummer 112, sodass sie zuerst die dringendsten Anrufe an die Nummer 112 bearbeiten können, beispielsweise für Menschen, die einen Herzinfarkt haben oder deren Haus brennt. Wenn Ihr Notfallbereich über einen E-Schalter verfügt, können Sie diesen auch nutzen.

Wie funktioniert der elektronische Zähler?

Wenn Sie über die Website 1722.be Hilfe anfordern, müssen Sie zunächst Ihre Kontaktdaten und Ihre Gemeinde eingeben. Anschließend sendet die Website Ihre Anfrage an Ihren Rettungsbereich. Die Website kann Sie auch zum elektronischen Schalter Ihrer örtlichen Feuerwehr weiterleiten.

Der elektronische Zähler hilft Ihnen bei der Auswahl des Grundes, warum Sie die Feuerwehr benötigen. Wenn Sie nicht die richtige Option finden, fragen Sie sich, ob es sich tatsächlich um ein Problem handelt, das einen Einsatz der Feuerwehr erfordert.

Warten Sie geduldig auf das Eintreffen der Feuerwehrleute, nachdem Sie Ihre Anfrage eingereicht haben, und kontaktieren Sie sie nicht erneut, um ihren Aufenthaltsort herauszufinden. Feuerwehrleute prüfen jede Situation von Fall zu Fall und geben denjenigen Vorrang, deren Leben möglicherweise in Gefahr ist. Während eines Sturms oder einer Überschwemmung bearbeiten Feuerwehrleute viele Anfragen gleichzeitig und Sie müssen möglicherweise warten, da sie zuerst Menschen helfen müssen, deren Leben in Gefahr ist.

Wenn Sie 1722 anrufen

Wenn Sie die Nummer 1722 anrufen, müssen Sie zunächst Ihre Postleitzahl eingeben, dann hören Sie folgende Meldung:

„Willkommen bei 1722. Der schnellste Weg, die Feuerwehr um Hilfe zu bitten, ist der elektronische Schalter auf der Website 1722.be. Wenn Sie keinen Zugang zum Internet haben, bleiben Sie online. Rufen Sie nicht die 112 an. Unter dieser Notrufnummer erhalten Sie keine weitere Hilfe. 112 ist für Situationen reserviert, in denen das Leben einer Person in Gefahr ist oder sein könnte. »

Nutzen Sie vorzugsweise den E-Counter. Dadurch wird vermieden, dass Sie lange warten müssen, bis ein Operator online ist. Tatsächlich sind Telefonleitungen manchmal überlastet, wenn viele Menschen gleichzeitig anrufen. Eine über den E-Counter gestellte Anfrage wird von der Feuerwehr genauso behandelt wie eine Anfrage über die Rufnummer 1722. Ihnen wird also durch einen Anruf unter der Rufnummer 1722 nicht schneller geholfen.

Wenn Sie den elektronischen Geldautomaten nicht nutzen können, kein Internet haben oder der elektronische Geldautomat aus technischen Gründen nicht funktioniert, können Sie selbstverständlich die Nummer 1722 anrufen und nach der automatischen Nachricht haben Sie einen Operator online.

Wen kann ich anrufen, wenn ich Hilfe benötige?

Fragen Sie sich zunächst, ob möglicherweise Leben in Gefahr ist oder ob ein Einsatz der Feuerwehr erforderlich ist.

> Ich rufe die Nummer 112 an, wenn ich dringend einen Krankenwagen oder die Feuerwehr benötige, weil möglicherweise Leben in Gefahr ist.

>Ich nutze den elektronischen Zähler der Feuerwehr auf www.1722.be oder rufe die Nummer 1722 an, wenn keine Lebensgefahr besteht, ich aber Hilfe von der Feuerwehr benötige.

> Ich rufe einen qualifizierten Fachmann (oder repariere es selbst), wenn keine Lebensgefahr besteht und der Schaden nicht den Einsatz der Feuerwehr erfordert. Die Nummern 112 und 1722 können in diesen Fällen nicht verwendet werden.

Vorrang haben Leben in Gefahr

Die 112 Notrufzentralen und die Feuerwehr kümmern sich stets vorrangig um Menschen, deren Leben in Gefahr ist. Sie analysieren die Situation im Einzelfall und ermitteln, wer zuerst gerettet werden muss. Bei einem Sturm oder einer Überschwemmung müssen sie viele Anfragen gleichzeitig bearbeiten.

Ziel des elektronischen Schalters 1722.be und der Nummer 1722 ist es, eine Überlastung der 112 Notrufzentralen zu vermeiden und nicht Menschen, deren Leben in Gefahr ist, warten zu lassen. Seien Sie geduldig und rufen Sie nicht zurück, um herauszufinden, wann Hilfe eintrifft.

Lediglich die Nummern 112 (Feuerwehr, Krankenwagen) und 101 (Polizei) sind Notrufnummern. Rufen Sie bei Sturm oder Überschwemmung die 112 nur an, wenn potenzielle Lebensgefahr besteht.

Die Rufnummer 1722 wird präventiv aktiviert, wenn sich ein Sturm oder eine Überschwemmung ankündigt. Diese Aktivierung ist in keiner Weise eine Vorhersage über die Schwere der Warnung oder das Ausmaß eines möglichen Schadens.

In normalen Zeiten, wenn keine Sturm- oder Überschwemmungsgefahr besteht und die Nummer 1722 nicht aktiviert ist, können Sie für dringende Hilfe durch einen Krankenwagen oder den Einsatz der Feuerwehr die Notrufnummer 112 anrufen.

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