Fallauswertung bei der DPJ | Änderungen an Standards geben bei den Interessengruppen Anlass zur Sorge

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Das Ministerium für Gesundheit und soziale Dienste (MSSS) gibt neue Praxisstandards für Interessenvertreter heraus, die an der Bewertung von Fällen in der Jugendschutzdirektion (DPJ) arbeiten. Diese Änderungen geben in der Praxis in einer Zeit des gravierenden Personalmangels Anlass zu großer Besorgnis.


Gepostet um 2:30 Uhr.

Aktualisiert um 5:00 Uhr.



Diese Praxisstandards, die „einen Leitfaden“ und kein „Dogma“ darstellen, seien laut Catherine Lemay, der nationalen Direktorin für Jugendschutz (DNPJ), seit mehr als 30 Jahren nicht überarbeitet worden. Die Laurent-Kommission empfahl außerdem, sie zu überprüfen, um den Beteiligten die Arbeit zu erleichtern.

„Die Gesellschaft hat sich verändert, die Praxis hat sich weiterentwickelt, auch die wissenschaftlichen Erkenntnisse in den Sozialwissenschaften haben sich weiterentwickelt. Also, zu Recht, MMich Laurent sagte uns, es wäre an der Zeit, diese Praktiken zu überprüfen“, erklärt M.Mich Lemay, im Interview mit Die Presse.

FOTO EDOUARD PLANTE-FRÉCHETTE, ARCHIV LA PRESSE

Die nationale Direktorin für Jugendschutz, Catherine Lemay

Die Entwicklung dieser neuen Standards dauerte Jahre, erklärt das DNPJ, und sie werden Ende September in Kraft treten. Das MSSS hat eine Vielzahl von Experten konsultiert, um sie zu entwickeln. Diese neuen Standards wurden für alle Phasen einer Berichterstattung an die DPJ herausgegeben und liegen den verschiedenen DPJs seit dem 3. Juni vor.

Die Presse bat darum, die Einzelheiten dieser neuen Standards zu erhalten, aber das MSSS lehnte dies mit der Begründung ab, es wolle dem DYP-Management Zeit geben, diese an die Mitarbeiter weiterzuleiten. „Wir wollen nicht, dass sie in der Zeitung davon erfahren“, erklärt MMich Lemay.

Änderungen an der Bewertung

Der erste Schritt auf dem Weg des DPJ zur Erprobung dieser neuen Praxisstandards: die Bewertung. Dies ist der Schritt, der unmittelbar nach der Meldung eines Kindesfalls erfolgt und als schwerwiegend genug angesehen werden muss, um behalten zu werden. Anschließend geht der Fall in den Bewertungsbereich, wo die Beteiligten feststellen müssen, ob die Sicherheit oder Entwicklung des Kindes gefährdet ist und ob es daher vom DYP betreut werden muss.

Damals sahen diese Standards vor, dass Eltern innerhalb von 12 Arbeitstagen über eine Gefährdungssituation informiert werden müssen. Vor Ort habe dieser 12-Tage-Standard schon lange nicht mehr gehalten, gibt Catherine Lemay zu.

Aus diesem Grund hat sich das MSSS für eine Änderung entschieden: Wir geben den Interessengruppen nun 21 Kalendertage Zeit, um den Eltern mitzuteilen, ob die Sicherheit oder Entwicklung des Kindes als gefährdet gilt.

„Verstehen Sie mich nicht falsch, ich verlange nicht von jedem Beteiligten, dass er seine Entscheidung innerhalb von 21 Tagen trifft. „Ich bin mir sehr bewusst, dass die Redner in diesem Moment keinen zusätzlichen Druck brauchen“, sagt MMich Lemay. Generell gehen wir jedoch davon aus, dass wir in Quebec im Durchschnitt etwa 21 Tage Zeit haben, um eine Entscheidung zu treffen. »

Theoretisch geben wir den Beteiligten daher noch ein paar Tage Zeit, um fortzufahren. Tatsächlich erstreckt sich der Bewertungsprozess jedoch in allen Regionen Quebecs über weit mehr als 12 Tage. Der „inoffizielle“ Standard in der DPJ für den gesamten Bewertungsprozess liegt bei etwa 45 Tagen, teilt uns die Alliance of Professional and Technical Personnel (APTS) mit, die wichtigste Gewerkschaft, die die Interessengruppen zusammenbringt.

In Montérégie beispielsweise erstreckt sich der gesamte Evaluierungsprozess im Durchschnitt über 51 Tage. In Montreal beträgt die durchschnittliche Dauer der Evaluierung etwas mehr als 27 Tage.

Diese Zahlen seien aber „für den gesamten Bewertungsprozess“ gültig, entgegnet MMich Lemay. „Die neuen Indikatoren sind genauer. Grundsätzlich sind 21 Tage Zeit, um die Entscheidung zu treffen und den Eltern mitzuteilen. »

Aber muss für die Entscheidung nicht der Bewertungsprozess mehr oder weniger abgeschlossen sein?

Derzeit kann ein Arbeitnehmer die Entscheidung treffen, und manchmal dauert es mehrere Wochen, bis er die Familie trifft. Wir sagen Ihnen: Stellen Sie sicher, dass Sie es der Familie mitteilen, sobald Sie Ihre Entscheidung getroffen haben.

Catherine Lemay, nationale Direktorin für Jugendschutz (DNPJ)

In einer bestimmten Akte hat der Arbeiter vielleicht seine Notizen nicht transkribiert, vielleicht hat er den Abschlussbericht nicht verfasst, aber auf klinischer Ebene ist seine Entscheidung getroffen, erläutert die Direktorin des Jugendschutzes in Montérégie, Marie-Josée Audette. „Wir wollen, dass sie der Familie so schnell wie möglich ein Signal geben. »

Anliegen

Trotz der beruhigenden Worte von MMich Lemay, diese neuen Praxisstandards geben Anlass zu einiger Besorgnis in diesem Bereich, bemerkte er Die Presse. Wir haben mehrere alarmierende Nachrichten von Interessenvertretern erhalten, die in Montérégie arbeiten, dem größten DPJ in Quebec und einer der seltenen Regionen, in denen den Mitarbeitern die Natur dieser neuen Standards erklärt wurde.

„Bisher konnten wir anhand der Auswertung einer Datei innerhalb von 45 Tagen auf eine Kompromittierung einer Datei schließen. Jetzt müssen wir innerhalb von 21 Kalendertagen über den Kompromiss entscheiden. Das bedeutet, dass wir uns die Zeit nehmen, alle zu sehen, nach Polizeiarchiven, Krankenhauszentren und Unterlagen zu fragen und ein Treffen mit unseren vielbeschäftigten Chefs abzuhalten, um die Entscheidung zu besprechen. Die Auswirkung: Immer mehr Druck auf die verbleibenden Stakeholder und wir werden unweigerlich immer mehr Abstriche machen, auf Kosten unserer Nutzer“, beklagt ein Stakeholder aus Montérégie.

„Es ist sicher, dass die Stakeholder Bedenken haben“, stimmt Marie-Josée Audette zu. Aber wir machen das nicht wie Cowboys, wir hatten gestern gesunden Menschenverstand, wir haben ihn auch heute noch! » Sie möchte auch den „großen“ Beitrag der Redner in den letzten Jahren würdigen.

Auch die APTS-Vertreter sind empört darüber, dass sie dabei nie konsultiert wurden. « Obwohl uns diese Reform bereits vor über einem Jahr mitgeteilt wurde, wurde unsere Organisation weder über die Aktualisierungen informiert noch konsultiert. Es ist eine Schande, wenn wir wissen, dass die APTS fast alle Betroffenen vertritt! », ruft Sébastien Pitre, verantwortlich für die Jugendschutzakte bei der APTS.

Die Gewerkschaft hätte in den Prozess einbezogen werden müssen. Diese Art der Arbeit in Silos ist inakzeptabel: Wenn die Standards nicht ausreichen, sind es immer noch unsere Mitglieder, die den Preis zahlen müssen.

Sébastien Pitre, verantwortlich für die Jugendschutzakte beim APTS

Denken Sie daran, dass derzeit 1.000 Stellen bei der DPJ in ganz Quebec vakant sind, darunter 200 bei der Evaluierung. In Montreal ist ein Drittel der Stellen im Bewertungsbereich unbesetzt. In Sept-Îles sind 7 Fachkräfte aus einem Team von 14 Personen im Bewertungsteam vor Ort, darunter 2, die nicht alle professionellen Maßnahmen durchführen können. Die APTS, deren Zahlen sogar noch niedriger sind (drei von 15 Arbeitnehmern), befürchtet nach eigenen Angaben einen „Einbruch der Dienstleistungen“ in der Region, was die CISSS de la Côte-Nord bestreitet.

„Bestimmte Situationen machen mir Sorgen“, sagt Catherine Lemay. Ich verfolge das täglich. Wir müssen blinde Flecken vermeiden. »

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