Evelyne, pensioniert aus Nevers, war in den 70er und 80er Jahren Leiterin kultureller Einrichtungen, darunter des Maison de la culture de Nevers, und klopfte an die Tür von Secours Catholique, um um Hilfe zu bitten. Mit 75 Jahren, nach einer durch einen schweren Unfall unterbrochenen Karriere, hat sie nicht mehr die Mittel, über die Runden zu kommen. „Ich bin Eigentümerin eines Hauses, das ich von meinen Eltern geerbt habe, aber wenn ich die übrigen Nebenkosten, Grundsteuer, Strom und Versicherungen bezahlt habe, habe ich nicht mehr die Mittel, um selbst zu heizen. Ein befreundeter Sozialarbeiter erzählte mir von einem Secours catholique-Programm zur Bekämpfung der Energiearmut. »
Dieses Programm ist 1 Digne Dach. „Wir versuchen, mit Freiwilligen zu helfen, die als vertrauenswürdige Dritte bezeichnet werden“, erklärt David Juillet, Koordinator der Solidaritätsnetzwerke bei Secours catholique. Erforderliche Eigenschaften: vor allem „Geduld, Einfühlungsvermögen, Bescheidenheit und Diplomatie“. Sie sind dazu da, moralischen Beistand zu leisten und Haushalten zu helfen, die ihren Bemühungen nicht mehr gewachsen sind.
Bevor sie Secours catholique kennenlernte, hatte Evelyne bei ihren Bemühungen nur einen Ratschlag: Ihr Haus aus den 1930er Jahren zu verkaufen, kam für sie nicht in Frage, es war eine Frage des Überlebens.