Stellantis eröffnet seinen ersten Lancia France-Showroom in Nanterre

Stellantis eröffnet seinen ersten Lancia France-Showroom in Nanterre
Stellantis eröffnet seinen ersten Lancia France-Showroom in Nanterre
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Es ist das erste „Haus Lancia“ Französisch. Integriert in a Stellantis-Mehrmarkengebäude (Peugeot, Citroën, Abarth, Fiat, Jeep, Lancia, Alfa Romeo, DS Automobiles) in Nanterre (92), im Stadtteil La Défense, hat das Autohaus seinen Platz unter den anderen allgemeinen und Premiummarken der Gruppe gefunden. Die neue italienische Kulisse erstreckt sich über eine Fläche von 200 m², in einem Gebäude mit einer Gesamtfläche von 3.500 m2. Aufgrund der Strategie von Stellantis, seine Konzessionen in einem einzigen Gebäude zu konzentrieren, ist es wahrscheinlich, dass weitere Einrichtungen dieser Art im Netzwerk entstehen.

In Nanterre wird das Lancia-Autohaus betreut von Baptiste Lachs, Direktor der Abteilung Paris West bei Stellantis und Sie – Verkauf und Dienstleistungen. Schließlich verfügt es über eine Rezeption und eine Premium-Gemeinschaftswerkstatt mit Alfa Romeo und DS Automobiles.

Wie zuhause

Im Inneren spiegelt sich die Dekoration wider „der Geist eines italienischen Hauses“, detailliert Joel Verany, Stellantis BtoB-Direktor für Europa. Lancia ist eine Partnerschaft mit Cassina eingegangen, einem italienischen Unternehmen, das auf die Herstellung moderner Luxusmöbel spezialisiert ist. Die Dekoration ist dank der Möbel, aber auch der gewählten Materialien sowohl farbenfroh als auch raffiniert und komfortabel. Ziel ist es, den Kunden das Gefühl zu geben, sich in einem Wohnzimmer zu befinden. Davon zeugen die Sessel, das Sofa, der Teppich oder auch die Vorhänge. „Es kommt selten vor, dass es in einem Autohaus Vorhänge gibt, unterstreicht Joël Verany. Aber wir bestehen gegenüber jedem Investor darauf, dass es in jedem Lancia-Händler einen solchen gibt. Wir wollen einen Wohlfühlort wie zu Hause schaffen.“ Zwischen dem digitalen Empfangsbereich und dem Einkaufsbereich sind zwei Exemplare des Lancia Ypsilon ausgestellt. Schließlich ist das Lancia-Autohaus, wie andere Marken auch, bewusst durch solide Wände und einen separaten Eingang von anderen Marken getrennt. „Beim Relaunch der Marke ist es wichtig, den Kunden die DNA jeder Marke zu erklären.“fügt der Manager hinzu.

Premium-DNA hervorgehoben

Insgesamt plant Lancia die Eröffnung 25 Verkaufsstellen in Frankreich bis Dezember 2025, deren Fläche zwischen 150 und 200 m² variieren wird. Sie werden unterstützt von 80 Servicestellen was es erlauben wird „um den Kunden Sicherheit für den After-Sales-Bereich zu geben“. Lancia France stellt sicher, dass es hinsichtlich der Standards oder der Größe der Ausstellungsräume keine zu hohen Anforderungen an das Netzwerk stellt. Allerdings bleibt in den Augen von Joël Verany nur ein Zustand bestehen: „Alle Lancia-Investoren müssen über einen Alfa Romeo-Showroom verfügen, um diese Premium-DNA zu bewahren. Wir empfehlen für den Anfang einen Verkäufer pro Website, und es ist möglich, Premium-Verkäufer gemeinsam mit Alfa Romeo zu haben.“

Zukünftige Lancia-Verkäufer absolvieren derzeit ihre Ausbildung und warten auf die Bestellungen für den neuen Ypsilon ab Mittwoch 10. Juli. Parallel zu den Teams vor Ort werden sie von drei Remote-Beratern unterstützt, die Kunden telefonisch unterstützen, sei es auf kommerzieller Seite, beispielsweise bei After-Sales-Aktivitäten, oder bei Fragen im Zusammenhang mit dem elektrischen Laden. Tatsächlich wird der neue Ypsilon vermarktet Hybrid- und 100 % elektrische Versionen, in fünf großen europäischen Märkten neben Italien. Es positioniert sich daher als zusätzliches Angebot auf dem elektrifizierten Markt des B-Segments.

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