das Wesentliche
Die mit Bestattungen verbundenen Kosten steigen in Frankreich weiterhin dramatisch an, sowohl aufgrund der Inflation als auch aufgrund der zunehmenden Nachfrage nach Dienstleistungen von Bestattungsunternehmern, die leugnen, den Tod zum Geschäft machen zu wollen. Ihr Image bei den Franzosen ist nach wie vor ausgezeichnet.
Der Preisanstieg verschont definitiv keine Branche, nicht einmal den Tod. Beim letzten Abschied von einem verstorbenen geliebten Menschen kann der finanzielle und administrative Aufwand bei der Organisation der Beerdigung mit dem Schmerz einhergehen. Das Ergebnis ist eine besonders hohe Rechnung, die im Laufe der Jahre immer weiter ansteigt.
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Laut einer aktuellen Studie, die Silver Alliance in Zusammenarbeit mit Simplifia anlässlich Allerheiligen durchgeführt hat, beliefen sich die durchschnittlichen Kosten für Beerdigungen in Frankreich im Jahr 2023 auf … 4.730 Euro. Ein Betrag, der mit den 3.815 Euro verglichen werden kann, die 2019 in einer UFC-Que Choisir-Umfrage ermittelt wurden, was einem Anstieg von 24 % in vier Jahren entspricht, doppelt so schnell wie die Inflation (+ 12,8 % über den Zeitraum). Bereits 2019 wies der Verbraucherverband darauf hin, dass die Bestattungspreise dreimal schneller stiegen als die Inflation, was darauf hindeutet, dass sich die Branche offenbar erlaubt, überhöhte Preise durchzusetzen.
Erwarten Sie eine bessere Kontrolle
Vorwürfe, die der Bestattungsmarkt entschieden zurückweist, mit Verweis auf die erheblichen Ausbrüche, mit denen er in den letzten Jahren konfrontiert war: steigende Kosten für Rohstoffe (Holz für Särge) und Blumenarrangements; erhöhte Energie (für die Einäscherung); Verschärfung der Umweltstandards… All dies muss mit der Entwicklung der Kundenanforderungen korrelieren, die immer mehr Unterstützung bei ihren Abläufen und den bestellten Dienstleistungen verlangen: Raummiete, vollständige Abdeckung von Beerdigungen, personalisierte Zeremonien, Verwaltungsformalitäten…
DDM-Infografik
In einem schwierigen Umfeld für die Franzosen, die noch mehr auf ihre Ausgaben achten, kommt es jedoch immer noch nicht in Frage, die Opfer zu reduzieren, die sie bereit sind, um ihren Verstorbenen die letzte Ehre zu erweisen, noch die Aufrichtigkeit der Beerdigung in Frage zu stellen Betriebe. In einer Ende des Jahres von der National Funeral Federation (FNF) in Auftrag gegebenen Studie geben 91 % der Franzosen an, mit den Dienstleistungen von Bestattungsunternehmen zufrieden zu sein. Bei einem Viertel von ihnen stieg die Zufriedenheit nach der Organisation einer Beerdigung sogar.
Es muss gesagt werden, dass die Franzosen immer mehr planen, die überwiegende Mehrheit, um die Kosten zu kontrollieren und die Belastung ihrer Angehörigen durch die Organisation – und manchmal auch die Bezahlung – ihrer Beerdigungen zu vermeiden: 40 % der im Jahr 2024 anfallenden Bestattungsoperationen wurden somit von abgedeckt ein Bestattungsvertrag, so die FNF-Untersuchung. Ein steigender Wert (+ 4 Punkte), ebenso wie bei der Wahl der Feuerbestattung (43 %, + 3 Punkte), was laut Umfrage die wachsende Bedeutung ökologischer Belange in der Bevölkerung verdeutlicht.
Geografische Unterschiede und obligatorische Gebühren
Vorwegnahme scheint daher der wirksamste Weg zu sein, um administrative (Kontoschließung, Geldtransfer usw.) oder finanzielle Schwierigkeiten zu vermeiden. Denn „jeder Mensch wird in seinem Leben durchschnittlich zwei Todesfälle erleiden und es ist wichtig, sich darauf vorzubereiten“, betont Maxime Nory, Generaldirektor von Simplifia.
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Die Unwägbarkeiten bleiben bestehen. Einige Kosten sind obligatorisch, beispielsweise die Anschaffung eines Sarges oder Kosten im Zusammenhang mit dem Transport der Leiche, der nur mit einem zugelassenen Fahrzeug und Personal möglich ist.
Auch der geografische Standort spielt eine Rolle. So kosten Beerdigungen laut der Silver Alliance-Umfrage in der Normandie (5.350 Euro) im Durchschnitt deutlich mehr als in Okzitanien (4.361 Euro). Ein Unterschied, der sowohl durch die in bestimmten Regionen höheren Lebenshaltungskosten (in Paris beispielsweise sind Konzessionen teurer) als auch durch die „bescheidenere“ Auswahl an Zeremonien erklärt werden kann.
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