Die Fahrschule schließt plötzlich und lässt ihre Kunden festsitzen

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Vorhänge zugezogen und Türen geschlossen. Ohne Vorwarnung, dieFahrschule Autonomes Fahren de Méry-sur-Oise (Val-d’Oise) hat seine Tätigkeit am Montag, 21. Oktober 2024, plötzlich eingestellt.

Am Fenster des Gebäudes in der Rue de L’Isle-Adam liegt ein einfaches A4-Blatt mit der Aufschriftc die Adresse einer Website lädt ehemalige Kunden ein, ihre Schulden anzumelden und sich an den für die Liquidation des Unternehmens zuständigen gesetzlichen Vertreter zu wenden.

Trainingsset

Mehrere Bewerber für den Führerschein bzw. Fahrschüler für begleitetes Fahren hatten ihre Ausbildung bereits abgeschlossen. Einige Fahrschüler erlebten auf dem Weg zu ihrem Kurs eine unangenehme Überraschung. „Ich habe Anfang September wieder mit dem Fahrunterricht begonnen und Ich habe 500 € bezahlt zwei Wochen vor Schließung. Als ich bezahlte, sagten sie mir, alles sei in Ordnung, erklärt Celtil. Eines Tages, als ich in der Fahrschule ankam, sah ich, dass alles geschlossen war. Ich habe keine Nachricht erhalten, die mich über eine dauerhafte Schließung informiert. Ich habe eine E-Mail an ihre Website gesendet, aber keine Antwort erhalten. »

Nach Kontaktaufnahme mit dem gesetzlichen Vertreter und der Geltendmachung seines Anspruchs konnte der junge Mann seine Akte zu einer anderen Fahrschule bringen lassen.

Auch andere Kunden sind davon überrascht Mangel an Kommunikation Manager für autonomes Verhalten. Dies ist der Fall bei Hervé, dessen Sohn seit September 2023 für begleitetes Fahren angemeldet war: „Seit einem Jahr hat uns die Fahrschule nie zur Bestandsaufnahme angerufen. Wir sind nicht bankrott, aber ich möchte die 500 €, die ich bezahlt habe, zurückerhalten. Ich habe eine Datei zusammengestellt, um zu sehen, was wir wiederherstellen können. Theoretisch sollten wir eine Rückerstattung erhalten, aber in der Praxis…“

Anspruchsanfrage

Benoît wurde eingestellt 1.300 € für die Fahrausbildung in Begleitung Ihres Sohnes. Letzterer erfuhr durch einen Freund von der Schließung und schaffte es dennoch, einen Mitarbeiter der Fahrschule zu kontaktieren. Dies gab ihm das Verfahren, das er für seinen Schuldenantrag und für die Übertragung der Akte an eine andere Struktur befolgen musste. „Wir waren überrascht, konnten aber eine Fahrschule in L’Isle-Adam besuchen“, sagt der Vater. Es war kein Sieg, denn die Fahrschulen können diesen Überschuss an Schülern nicht immer auffangen. Mein Sohn konnte dort weitermachen, wo er aufgehört hatte. Er muss seinen Führerschein im Juni bekommen. »

Wie alle anderen Kunden war Benoit von der plötzlichen Schließung der Fahrschule überrascht, erhielt jedoch vom Manager eine E-Mail, in der er über die Einstellung der Tätigkeit und die Liquidation des Unternehmens informiert wurde. „Die Einrichtung stieß auf Schwierigkeiten, die zur Einstellung ihrer Tätigkeit führten […] Ich verstehe die Not, in die Sie diese Situation bringt, und bitte Sie, an meine aufrichtige Verzweiflung zu glauben“, schreibt Baptiste T., der Leiter der Fahrschule, in dieser E-Mail. Trotz mehrfacher Nachfrage blieb dieser am Dienstag, 12. November, unerreichbar.

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