Die Zahl der staatlichen Dienste und Partnerbetreiber (öffentliche Finanzen, Familienbeihilfefonds, primäre Krankenversicherung usw.) wird daher auf 12 erhöht. Das Departement Moselle ist ein Vorreiter, da es zu den 19 experimentellen Departements gehört, die Urssaf für diese Präfiguration ausgewählt hat Phase, auf die im Jahr 2025 eine Generalisierung folgen wird.
France Services vereint die Dienste des Staates und öffentlicher Betreiber an einem einzigen Standort. Mit mehr als 2.700 Schaltern im ganzen Land bieten diese Orte einen persönlichen Empfang und lokale Unterstützung zu verschiedenen Themen wie Gesundheit,
Familie, Ruhestand, Recht, Wohnen, Steuern, Arbeitssuche und digitale Integration. In der Moselle wurden im Jahr 2023 100.000 Menschen von diesen „Frankreichdiensten“ aufgenommen; 96 % von ihnen geben an, damit zufrieden zu sein.
Für diese Ausweitung auf Urssaf wurden die Berater von France Services in Moselle von Mitarbeitern von Urssaf Lorraine geschult, um eine Reaktion auf erster Ebene zu leisten und Benutzer in ihren Verwaltungsverfahren anzuleiten.
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