Gisèle, eine Sechzigjährige mit sanftem Blick, erzählt, dass ihr Mann früher ihre Verwaltungsabläufe am Computer erledigt habe. Doch dieser ist seit seiner Krankheit nicht mehr in der Lage, sich darum zu kümmern. Das Problem ist, dass der Rentner „nichts weiß“. Die Bewohnerin von Champagne-sur-Seine war mittellos, da heute „alles entmaterialisiert“ ist. Bis sie auf die einmal pro Woche angebotenen Computer-Hotlines der Secours catholique stieß.
„Die digitale Kluft isoliert Menschen in prekären Situationen noch mehr“, warnt Marie-Dominique, Präsidentin der Delegation des Secours catholique de Seine-et-Marne, während der Verband gerade seinen Jahresbericht zum „Zustand der Armut“ veröffentlicht hat. Nicht nur hat sich der Lebensstandard der Ärmsten im vergangenen Jahr weiter verschlechtert – insbesondere die prekäre Lage der Frauen, deren Anteil um weitere 57 % zugenommen hat –, sondern auch der Zugang zu Schutzorganisationen und Sozialleistungen ist für sie gestiegen komplex in diesem Jahr aufgrund der Dematerialisierung des Zugangs zu öffentlichen Dienstleistungen.
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