Drucker aus der Ferne deaktiviert und Tintenpatronen blockiert: HP wird von einer Beschwerde wegen geplanter Obsoleszenz erwischt

Wer hat sich noch nie über Probleme mit den Tintenpatronen seines Druckers beschwert? Der Kartuschenmarkt, der lange Zeit als offensichtliches Symbol für unseren kollektiven Kontrollverlust über die digitale Technologie galt, droht einem kleinen Erdbeben. Der Verein Stop Planned Obsoleszenz (HOP) hat angekündigt, eine Klage gegen den Hersteller HP wegen des Delikts der geplanten Obsoleszenz einzureichen.

Während der Weltmarktführer im Druckersektor heute versucht, sein Geschäft durch den Verkauf von Abonnements statt wie lange Zeit durch den Verkauf von Patronen zu transformieren, blickt das Unternehmen auf eine unrühmliche Geschichte zurück.

Im Jahr 2016 versuchte das Unternehmen beispielsweise, seine Drucker zu beschränken, um Benutzer zur Verwendung von Patronen zu zwingen.offiziell” von HP genehmigt. Rebelote im Jahr 2024 oder der Hersteller war aus den gleichen Gründen Ziel einer Gruppenklage in den USA. Hinzu kommen die häufigen Beschwerden von Anwendern über vermeintlich volle Absorberpads und andere unmögliche Druckvorgänge aufgrund von Cyanmangel. und Sie erhalten einen Markt, der Internetnutzer aller Art seit langem verärgert.

Und “allgemein satt“

“Bei Druckern bemerken wir ein allgemeines Gefühl der Erschöpfung“. Diese Geräte wären sogar zu einem “Symbol der geplanten Obsoleszenz„, erklärt Flavie Vonderscher, Leiterin der Interessenvertretung bei HOP. Der Verband wirft dem Unternehmen vor, „Beschränken Sie freiwillig die Verwendung von wiederaufbereiteten Patronen„und eingerichtet haben“illegale, unfaire und aggressive Strategien […] die darauf abzielen, den übermäßigen Verbrauch von Patronen neuer Marken zu fördern“.

Konkreter kritisiert HOP den Hersteller dafür, dass er die Verwendung bestimmter Patronen von Drittanbietern oder gebrauchten Patronen einschränkt oder sogar „blockieren […] das gesamte Gerät und verhindert so die Verwendung des Scanners, der zum Betrieb keine Tinte benötigt.„Diese Verbindung zwischen Scanner und Patrone ist keineswegs ein Fehler, sondern genau der Kern einer Klage, die 2023 in den Vereinigten Staaten gegen HP eingereicht wurde.“Aktualisierungen„würde auch bestimmte Patronen überflüssig machen“ältere Generationen“, bedauert HOP.

Diese Praktiken seien in doppelter Hinsicht verwerflich, heißt es in der Beschwerde des Verbandes. Die Entsorgung alter Patronen wäre charakteristisch für eine Praxis der geplanten Veralterung von Produkten durch Software, die in Artikel L441-2 des Verbraucherschutzgesetzes verurteilt wird. Was die „Spannen„Bei Verwendung von Patronen von Drittanbietern oder wiederaufbereiteten Patronen, die HOP anprangert, würde die Praxis in den Anwendungsbereich von Artikel L. 441-3 fallen, der wiederum verurteilt.“Jede Technik, einschließlich Software, mit der ein Vermarkter darauf abzielt, die Reparatur oder Überholung eines Geräts unmöglich zu machen“

Denken Sie daran, dass nach französischem Recht (das eines der wenigen ist, das spezielle Bestimmungen zur geplanten Obsoleszenz hat) eine solche Straftat mit einer Freiheitsstrafe von zwei Jahren, einer Geldstrafe von 300.000 € oder sogar einer Strafe von bis zu 5 % des Durchschnitts geahndet werden kann Jahresumsatz.

7.500 € pro Liter Tinte

Diese doppelte Verurteilung ist laut HOP eine Reaktion auf einen doppelten Affront seitens HP. Der Verband kritisiert zunächst, dass die Marke den Konsum und damit die Erschöpfung der Ressourcen unseres Planeten vorantreibt, obwohl diese Patronen wiederverwendet werden könnten, anstatt sie wegzuwerfen. Laut Ademe ist eine Tintenpatrone „wiederaufbereitet„würde eigentlich nicht einschließen“nicht mehr als 35 % neue Elemente,„Seinen CO2-Fußabdruck deutlich reduzieren.“

Das andere Problem ist weniger ökologischer als ökonomischer Natur. Bei teilweise 7.500 Euro pro Liter kann die Tinte in den Patronen schnell ein Loch in den Geldbeutel reißen oder sogar zum Kauf eines Druckers verleiten. Eine Situation, die schwer zu rechtfertigen ist, wenn Patronen von Drittanbietern oder überholte Patronen verwendet werden.30 bis 70 % günstiger als neue HP-Patronen„, argumentiert HOP. Für Flavie Vonderscher wären diese Praktiken „unehrlich für den Verbraucher, illegal und schlecht für die Umwelt„. Mit anderen Worten, ein perfektes Thema für den Verband, dem sowohl sein Status als Verbraucherschutzverband als auch der einer Struktur, die sich für den Schutz der Umwelt einsetzt, am Herzen liegt.

Diese Praktiken wären unehrlich für die Verbraucher, illegal und schädlich für die Umwelt.

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“Was wir tun wollen, ist zu zeigen, dass der Straftatbestand der Behinderung der Wiederaufbereitung indirekt geplante Obsoleszenz ist. Die beiden sind miteinander verbunden“, schätzt der Advocacy-Manager. “Steht einer Aufarbeitung oder Reparatur ein Hindernis entgegen, liegt eine geplante Obsoleszenz vor.“. Durch das Gesetz zum digitalen Umweltfußabdruck von 2021 geändert, hat der Straftatbestand der geplanten Obsoleszenz nun mehr Biss. Eine Änderung, die es HOP ermöglicht, sich dank eines “konkrete Datei” gegen HP.

Neben dieser Beschwerde veröffentlichte HOP auf seiner Website auch eine Petition mit dem Titel „Verbrauchern die Möglichkeit geben, aktiv zu werden„, so Flavie Vonderscher. Das erklärte Ziel ist „Zeigen Sie dem Hersteller, dass es zu diesem Thema Mobilisierung gibt„und Einfluss auf die aktuelle Arbeit der Europäischen Kommission zu diesem Thema zu nehmen.“Wir wollen zeigen, dass es ein echtes Anliegen der Bürger gibt, damit die Regeln zum Ökodesign nicht untergraben werden.“, fleht der Manager.