An diesem Donnerstag, dem 16. Januar, kündigt das Unternehmen Stellantis die Einrichtung einer speziellen Plattform an, um Kunden für Ausgaben zwischen dem 1. Januar 2022 und dem 18. März 2024 für PureTech 1.0- und 1.2-Motoren zu entschädigen.
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Gute Nachrichten zum Start ins Jahr 2025 für Benutzer, die von der PureTech 1.0- und 1.2-Engine betroffen sind. Das Unternehmen Stellantis (Peugeot, Citroën und Opel) kündigte am 16. Januar die Einführung einer Entschädigungsplattform für Besitzer an, die von Motorschäden betroffen sind. Ziel dieser Plattform ist es, das Vertrauen der Autofahrer zurückzugewinnen. Wir erläutern die Verfahren zur Erlangung der Erstattung der entstandenen Auslagen.
-Eine Premiere in der Geschichte der Branche. Die Stellantis-Plattform deckt alle Kosten ab, die zwischen dem 1. Januar 2022 und dem 18. März 2024 anfallen. Dies betrifft Bandprobleme oder übermäßigen Ölverbrauch. Diese Entschädigungsmaßnahme deckt die Kosten für PureTech 1.0 und 1.2 früherer Generationen ab, nach bestimmten Wartungs- und Diagnosebedingungen, die von den Marken Citroën, DS Automobiles, Opel/Vauxhall und Peugeot empfohlen werden.
Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, können Kunden innerhalb von anderthalb Monaten nach Einreichung ihrer Akte alle entstandenen Kosten erstattet bekommen.
Nutzer, die auf technische Probleme gestoßen sind und Kosten für AdBlue-Tanks verursacht haben, können auf derselben Plattform auch eine Entschädigung beantragen. Die Bedingungen werden diesen Freitag von Stellantis bekannt gegeben.
Die Implementierung der Plattform erfolgt gestaffelt, beginnend mit der Auswertung der Beschwerden von vorab ausgewählten Kunden in Frankreich und Spanien. Die Anfragen aller Kunden in europäischen Ländern werden bis Ende Februar 2025 schrittweise ausgewertet. Der Konzern teilt zum jetzigen Zeitpunkt weder die Anzahl der möglicherweise betroffenen Autos noch die Kosten der Operation mit.
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