Die kürzlich gestartete Anwendung konzentriert sich zunächst auf eine Handvoll Standorte. “Wir wollten mit einem gezielten Ansatz beginnen, der es Partnerrestaurants ermöglicht, dieses System zu testen, bevor wir die Anwendung auf andere Partner ausweiten.“. Das Ziel? Schaffen Sie eine dynamische Gemeinschaft zwischen Gastronomen und treuen Kunden und ermöglichen Sie ihnen gleichzeitig, sich gegenseitig zu belohnen.
Die Idee zu Yeety kam Yahia, als er die Grenzen traditioneller Buchungsplattformen erkannte. “Ich hatte ein Restaurant in London und eine bekannte App bat mich, dort mitzumachen. Dies erfordert jedoch viel Geld und oft kommen die Kunden, die diese Plattformen anlocken, nicht aus den richtigen Gründen. Dies zwingt Restaurants dazu, ihre Margen zu erhöhen, und verschlechtert letztendlich das Erlebnis für die Kunden.. Das Ziel von Yeety besteht darin, den Kunden Cashback für ihre Mahlzeiten anzubieten, ohne die Preise erhöhen zu müssen und ohne die Margen der Restaurants zu beeinträchtigen.
Loyalität belohnen
Die Yeety-App ist seit ihrer Einführung für iOS verfügbar, eine Android-Version wird im Januar erwartet. Das Prinzip ist einfach: Jede Bestellung in einem Partnerrestaurant bringt sofortiges Cashback ohne Mindestbestellwert. Cashback beginnt bei 5 %, Restaurantbesitzer haben jedoch die Möglichkeit, diesen Prozentsatz zu erhöhen. „Kunden erhalten ihr Cashback nach jeder Transaktion und können es für ihren nächsten Besuch verwenden, mit maximal 20 % auf die nächste Bestellung. Es ist kein großer Preispool, der es ihnen ermöglichen würde, kostenlos zurückzukommen, aber es ist eine Möglichkeit, belohnt zu werden.“ treue Kunden, ohne das Erlebnis abzuwerten“erklärt Emma, eine der Managerinnen von Rascal’s Café in Saint-Gilles, anwesend auf Yeety. Der Cashback ist direkt in der Anwendung sichtbar und ab der nächsten Zugabe nutzbar.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Plattformen, die hohe Provisionen verlangen, arbeitet Yeety mit einer viel niedrigeren Provision: 2,5 % pro Transaktion plus 10 Cent feste Gebühren. Dieser Ansatz zeigt bereits Wirkung: Für sein Partnerrestaurant Rascals generierte Yeety in einem Monat einen Umsatz von 650 Euro. “Dies beweist, dass eine echte Nachfrage nach dieser Art von Dienstleistung besteht.“freut sich Emma. “Wir gewinnen nicht nur unsere Stammkunden, sondern es gelingt uns auch, neue Kunden zu gewinnen.“fügt sie hinzu.
Yeety ist nicht nur eine klassische Cashback-App. Ziel ist es, durch die Förderung von Nähe und Engagement eine echte Gemeinschaft zwischen Gastronomen und Kunden zu schaffen. Jeder Partnerbetrieb wird sorgfältig ausgewählt. “Wir möchten mit Qualitätsbetrieben zusammenarbeiten, die unsere Leidenschaft für die Küche teilen.“.
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