Im American Hospital of Paris können Ärzte jetzt mit nur wenigen Klicks einen Operationstermin vereinbaren

Im American Hospital of Paris können Ärzte jetzt mit nur wenigen Klicks einen Operationstermin vereinbaren
Im American Hospital of Paris können Ärzte jetzt mit nur wenigen Klicks einen Operationstermin vereinbaren
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DSIH, Pierre Derrouch , DONNERSTAG, 23. MAI 2024

Diese Anwendung wurde im Rahmen der Entwicklung der All-in-One-Plattform für digitale mobile Dienste namens AHP Med am American Hospital of Paris entwickelt. Mit der gemeinsamen Unterstützung von Nuance, Microsoft und dem Startup Ascent Wai und Microsoft soll Technologie in den Dienst der Transformation der Organisation medizinischer, pflegerischer und administrativer Dienstleistungen gestellt werden.

Während einer Konsultation verbringen Ärzte oft Zeit vor ihrem Computerbildschirm, um medizinische Informationen über die Pflege eines Patienten zu sammeln, die Pflege zu kodieren oder sogar die Planung eines chirurgischen Eingriffs zu organisieren. Um diese Phasen der Recherche und Informationseingabe zu optimieren, startete das Amerikanische Krankenhaus Paris im Jahr 2020 mit Unterstützung von Dr. Stéphane Romano, orthopädischer Chirurg und Präsident der medizinischen Einrichtungskommission, die Entwicklung einer mobilen Anwendung.

Diese Arbeit basierte auf einer Prüfung von Ärzten, Pflegekräften und Verwaltungsmanagern, um die Organisation der gesamten Patientenreise vollständig zu verstehen. „Ein solches Programm kann nur im Team durchgeführt werden, mit einem multidisziplinären Ansatz, um Lösungen zu finden, die dem Fachgebiet entsprechen“, sagte Félix Mamoudy, Direktor für Transformation und Innovation der Einrichtung, am Mittwoch, dem 21. Mai, gegenüber SantExpo. mit Sitz in Neuilly- sur-Seine. Und fügte hinzu: „Das ist nicht der einzige Schlüssel zum Erfolg.“ Die Entwicklung einer solchen Innovation braucht Zeit. Die Projektsteuerung und -ziele müssen durchgehend stabil bleiben. » „Die Entwicklungsphase erforderte zahlreiche Gespräche, insbesondere mit den Datenwissenschaftlern und IT-Teams des Krankenhauses“, bestätigte Laureen Gras, digitale Projektmanagerin. Diese Zusammenarbeit mit Betatest-Ärzten ermöglichte es, die mit der Entwicklung einer digitalen Lösung verbundenen Fehler zu beheben, aber auch die von den Benutzern gewünschten Entwicklungen zu integrieren. „Der Transformationsaspekt des Projekts trägt auch dazu bei, die Grundlagen für zukünftige Projekte zu schaffen“, fügte Samir Rabhi hinzu, Vertriebsleiter von France Microsoft, der seine KI-Technologie in die von Ascent Wai entwickelte Plattform einbrachte.

Auf dem Weg zur Sprachsteuerung

Die Unterstützung der Gesundheitsexperten des American Hospital of Paris überzeugte die Geschäftsleitung, die Entwicklung fortzusetzen. Dr. Stéphane Romano begrüßt dies. Dank der Interoperabilität der AHP Med-Plattform mit der Software (GAM, DPI, Operationssaal usw.), die an der Programmierung eines chirurgischen Eingriffs beteiligt ist, „kann ein Arzt diesen jetzt in einer Minute durchführen und einen Termin mit dem Patienten auswählen.“ vor ihm. » Konkret kommuniziert ein Praktiker mit seinem Smartphone über einen Chatbot und schreibt direkt in dieser Software, wodurch er letztendlich weniger Zeit vor seinem Bildschirm verbringt. Genug, um die Patienten zufrieden zu stellen. Tatsächlich bedauern 30 % der Befragten die Zeit, die Nuance mit 13.000 Patienten aus etwa zehn Ländern in Europa und Australien über ihre Wahrnehmung der Beziehung zum Arzt und die Rolle der künstlichen Intelligenz in dieser Beziehung durchgeführt hat Der Arzt auf seinem Computer. Dies berichtete Dr. Arnaud Wilmet, globaler Direktor für medizinische Informationen bei Nuance. Eine weitere Lehre aus der Studie: 33 % der Patienten sagen, dass sie KI im Gesundheitsbereich befürworten. Informationen, die wahrscheinlich die nächste Stufe der Anwendungsentwicklung konsolidieren: den Übergang von einem einfachen Chatbot zur Verwendung von Sprache mit Copilote.

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