200 Dollar pro Monat oder 229 Euro pro Monat in Frankreich. Hier ist die ordentliche Summe, die OpenAI seinen Benutzern jetzt für den Zugriff auf ChatGPT Pro, die umfassendste Version seines Tools, verlangt. Zu diesem Preis erhalten Abonnenten Zugang zu einer leistungsstärkeren Version des neuesten KI-Modells o1 sowie zu einer verbesserten Version des neu eingeführten Sora-Videogenerationsmodells. Alles ohne Obergrenze für die Anzahl der Nutzungen.
Das neue Abonnement, zehnmal teurer als das historische ChatGPT Plus, wurde anlässlich von „shipmas“ vorgestellt, einer Art Adventskalender mit neuen OpenAI-Ankündigungen, die am 6. Dezember starteten und sich über 12 Tage erstreckten. ChatGPT Pro könnte daher in den kommenden Tagen weitere Ergänzungen erhalten. Aber wird das Angebot ausreichen, um die Nutzer davon zu überzeugen, ihr Scheckbuch zu öffnen? Und vor allem: Kann es ein Eckpfeiler des zukünftigen Wirtschaftsmodells des Start-ups werden, das im Jahr 2024 mehr als 5 Milliarden Dollar verlieren wird?
300 Millionen Nutzer
« Ein Preis von 200 Dollar ist nicht völlig verrückt. OpenAI richtet sich an sehr fortgeschrittene Benutzer, für die ChatGPT zu einem wichtigen Bestandteil der Aktivität geworden ist. Wir sprechen von einer Klientel der „Prosumer“, zwischen Profis und „Konsumenten“. [consommateurs, en anglais] : Dies sind Selbstständige oder Angestellte, die das Abonnement in die Spesenabrechnung einfließen lassen », analysiert Michael Mansard, Strategiedirektor beim Subscribed Institute, einer Denkfabrik zum Abonnementmodell.
Es bleibt abzuwarten, wie viel Prozent der OpenAI-Nutzer die Konvertierung gelingt. Denn um Abonnements für die Allgemeinheit über 200 Euro zu finden, muss man sich Angebote ansehen, die an den Zugang zu einem Gut gekoppelt sind – zum Beispiel ein Autoleasing – oder sich Mitgliedschaften in Luxusclubs ansehen.
Sam Altman, allmächtig an der Spitze von OpenAI
Anfang Dezember, im Rahmen einer Veranstaltung der New York Timesgab Chef Sam Altman bekannt, dass ChatGPT gerade die Marke von 300 Millionen wöchentlichen Nutzern überschritten habe. Drei Monate zuvor, Die Informationen ergab, dass 11 Millionen dieser Nutzer ChatGPT Plus, das historische kostenpflichtige Angebot, für 20 Euro pro Monat abonniert hatten. „ Die Konvertierung von etwa 4 % ihrer Nutzer ist eine recht gute Leistung », kommentiert der Experte.
Fragwürdige Premium-Dienste
Um diese 4 % der Nutzer davon zu überzeugen, zehnmal mehr zu zahlen, führt das Unternehmen vorerst ein eher schwaches Argument an. Der Vorteil des o1 Pro-Modells gegenüber anderen Versionen bleibt sehr unklar. OpenAI erklärt, dass es erlaubt „ Erhalten Sie dank erweiterter Berechnungsmöglichkeiten optimale Antworten auf die komplexesten Fragen » und zeigt mehrere Leistungsdiagramme an, die bestenfalls einen geringfügigen Vorteil zeigen. Das Unternehmen legt Wert auf Verbesserungen bei Codierungsaufgaben und der Lösung mathematischer Probleme. Aber für welche konkreten Anwendungen?
Was das geschäftliche Interesse am Zugang zum Sora-Videomodell angeht, ist es noch unklarer. Mit dem Pro-Abonnement können Sie 20-Sekunden-Videos erstellen, im Vergleich zu nur 5 Sekunden beim Plus-Abonnement, und das alles mit besserer Bildauflösung. Aber es sind immer noch deutlich weniger als die bei der Vorstellung des Tools angekündigten 60 Sekunden.
Vor allem die Qualität der generierten Inhalte enttäuscht die ersten Nutzer: Die KI habe insbesondere Schwierigkeiten, bestimmte physikalische Gesetze zu respektieren, wie hervorgehoben wurde Axios. Wir können Skifahrer auf dem Schnee gleiten sehen… zum Gipfel des Berges. „ Mein Problem? Ich habe nichts Brauchbares mit Sora veröffentlicht. Obwohl Sora seit Anfang 2024 für interne Tests zur Verfügung steht, haben wir den Eindruck, dass der Dienst noch nicht bereit ist », schließt der Medientest ab spezialisiert auf Numerama. Mit anderen Worten: Es ist schwierig, industrielle Anwendungen für das Videomodell oder ein industrielles Argument für ein Abonnement zu erkennen. Das Tüpfelchen auf dem i ist, dass Sora derzeit in Europa und im Vereinigten Königreich nicht erhältlich ist.
OpenAI steckt in einem Teufelskreis?
Der größte Wert von ChatGPT Pro liegt daher im Wort „unbegrenzt“. Für 229 Euro durchbricht OpenAI die Obergrenze für die Nutzung seiner KI, egal ob o1, Sora oder Advanced Voice Mode. Das Unternehmen stellt wiederum den in der Branche verbreiteten Preis von 20 Euro pro Monat in Frage, den es auf Basis des SaaS-Modells (Software-as-a-Service), das die goldene Zeit der Softwarebranche begründete, selbst festgelegt hat .
Damit offenbart sich ein zentrales Problem im Wirtschaftsmodell von KI-Unternehmen: Derzeit sind die Kosten für jede weitere Anfrage nicht zu vernachlässigen. Vor allem bei den effizientesten Modellen ist sie höher, bei der Generierung von Bildern und Videos sogar noch höher.
Mit anderen Worten: Jeder ChatGPT-Benutzer bietet OpenAI abhängig von seinem Nutzungsvolumen eine andere Marge. Aufgrund dieser Besonderheit wurde Github, das Unternehmen hinter dem ersten KI-Code-Assistenztool Copilot, im Jahr 2023 beschuldigt, dies getan zu haben Dumping mit seinem Angebot von 20 Euro pro Monat, das ihm seine Kritiker als Verlust vorwarfen.
Künstliche Intelligenz: kleine Modelle zur Rettung eines Sektors, der völlig im Zweifel steckt
Wie Michael Mansard erklärt, stellt das Aufkommen generativer KI das SaaS-Modell in Frage. Und darüber hinaus testet die Branche neue Modelle der Bezahlung für die Produktion, der Bezahlung für die Anfrage oder sogar der Bezahlung für die Problemlösung anstelle der Bezahlung für den Zugriff auf die Dienstleistung. OpenAI besteht jedoch vorerst auf diesem SaaS-Modell und hofft, dass Abonnenten mit 229 Euro pro Monat die Marge nicht zu stark belasten.
Bald Werbung in ChatGPT?
Wie erfolgreich das Pro-Angebot auch sein mag, es ist schwer vorstellbar, dass es allein die Probleme des Wirtschaftsmodells des Start-ups lösen kann. Auch wenn OpenAI einen außergewöhnlichen Wachstumskurs in Bezug auf seinen Umsatz aufweist, belasten die Ausbildung von KI und seine Gehaltsabrechnung seine Konten sehr stark. Manager Sam Altman macht keinen Hehl daraus: Das Unternehmen muss neue Einnahmekanäle finden. Und deshalb wird es ein gewinnorientiertes Unternehmen werden.
« J„Ich dachte, sie würden zunächst Einnahmen aus kostenlosen Nutzern erzielen“, wundert sich Michael Mansard. Bei Suchanfragen im Zusammenhang mit Produktempfehlungen in ChatGPT kann man sich beispielsweise leicht Werbe- oder Affiliate-Modelle vorstellen, wie es Google tut. Es wäre sinnvoll gewesen, dies noch vor Weihnachten zu starten, insbesondere mit der Unterstützung von Studien, die zeigen, dass einige Verbraucher ChatGPT nutzten, um die besten Black Friday-Angebote zu finden »
Gerade dank einer großen Welle von Abgängen hat das Start-up neue Führungskräfte gewonnen, darunter Shivakumar Venkataraman, den ehemaligen Leiter des Suchmaschinen-Monetarisierungsteams von Google, sowie eine neue Finanzdirektorin, Sarah Friar. Befragt von der Financial TimesLetzterer räumte ein, dass das Unternehmen „ andere Einnahmequellen erkundet » unter Angabe, dass dies aus werblicher Sicht nicht unmittelbar wäre.