Da die strengere Überwachung des Begriffs „generalüberholt„Die Profis sind nicht unbedingt diesem Beispiel gefolgt. Die DGCCRF engagierte sich durch Ermittlungen in dem Fall.
Im Jahr 2022 leitete die Generaldirektion für Verbraucherangelegenheiten, Wettbewerb und Betrugsbekämpfung (DGCCRF) eine Untersuchung zu überholten Smartphones und Tablets ein, da neue Vorschriften zur Regelung dieser Bezeichnung in Kraft traten.
131 Einrichtungen haben somit gesehen, dass die Betrugsbekämpfung sich für ihren Fall interessiert, sei es online, bei Spezialmarken, im Massenvertrieb usw. Unter den durchgeführten Kontrollen waren diejenigen, die bei Smartphone-Tests durchgeführt wurden, recht aufschlussreich.
Bei fast der Hälfte der Betriebe wurde eine Auffälligkeit festgestellt; es stellte sich heraus, dass die Funktionsprüfungen der Telefone in erster Linie visueller Natur waren und es keine Bildschirm- oder Batteriewechseltests gab. Darüber hinaus variierten die Erwähnungen zur Produktbeschreibung von Geschäft zu Geschäft Zum anderen ist es für Verbraucher unmöglich, die Qualität des Smartphones oder gar der Originalteile zu überprüfen. Die DGCCRF hat daher für viele Marken pädagogische Unterstützung, aber auch rund zwanzig Compliance-Verfügungen eingeführt.
Quelle: Alloforfait
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