UNTERSUCHUNG – Fortschritte in der generativen KI beschleunigen die Anzahl der Anwendungsfälle. Vom Vertrieb über das Gesundheitswesen bis hin zum Automobil arbeiten alle Branchen an der Sprachsteuerung.
Sprachassistenten, die in Callcentern auf Kunden reagieren, vernetzte Lautsprecher, die sich mit älteren Menschen in Seniorenresidenzen unterhalten können, Smartphones, die in Echtzeit ein Gespräch zwischen zwei Menschen, die verschiedene Sprachen sprechen, übersetzen … Es handelt sich nicht mehr um Science-Fiction-Szenarien, sondern um mittlerweile häufige Szenarien tägliche Anwendungsfälle. Die Sprachsteuerung hält Einzug in ganze Wirtschaftszweige, was in den letzten zwei Jahren durch Fortschritte bei der generativen künstlichen Intelligenz verstärkt wurde.
Seit zehn Jahren versprochen, ist die Sprachrevolution nun im Gange. « Stimme wird die nächste Mensch-Maschine-Schnittstelle sein, prognostiziert Mathieu Valloire, Partner bei EY Fabernovel. Es kann unsere Fähigkeit stärken, die Welt um uns herum wahrzunehmen und zu verstehen. » « Die meisten unserer Kunden, vom Gesundheitswesen über den Vertrieb bis hin zur Automobilindustrie, arbeiten an der Entwicklung der Sprachsteuerung. Im Jahr 2025…
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