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Epic Games – Betrügerische Marketingpraktiken: 72 Millionen US-Dollar an Fortnite-Spieler zurückgegeben

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Vor zwei Jahren wurde die Federal Trade Commission American verhängte gegen Epic Games eine Strafe in Höhe von 245 Millionen US-Dollar wegen betrügerischer Geschäftspraktiken. Die verletzten Spieler werden nun entschädigt.

Wir erinnern uns daran, dass im Jahr 2022 die Federal Trade Commission American (FTC) verhängte gegen Epic Games eine Strafe in Höhe von 520 Millionen US-Dollar. Dem Videospielriesen wurde zunächst vorgeworfen, die Privatsphäre seiner jungen Spieler nicht respektiert zu haben (was ihm eine Geldstrafe von 275 Millionen US-Dollar einbrachte) und dann betrügerische Geschäftspraktiken angewendet zu haben Fortnite – von der „ dunkle Muster » was Spieler dazu ermutigte, Einkäufe im Online-Game-Store zu validieren, ohne dass sie es merkten, ohne es zu wollen oder ohne die ausdrückliche Zustimmung ihrer Eltern für minderjährige Spieler. Als Reaktion darauf verhängte die FTC eine zweite Strafe Epische Spielediesmal in Höhe von 245 Millionen Dollar.

Und mit diesen 245 Millionen Dollar sollten verletzte Spieler entschädigt werden – diejenigen, die Einkäufe in Fortnite bestätigt hatten, ohne es zu wollen, sowie Spieler, die von Epic Games-Teams eine Rückerstattung beantragt hatten und die im Gegenzug ohne Genugtuung aus Fortnite verbannt wurden.

72 Millionen US-Dollar gingen an 629.344 amerikanische Spieler zurück

Zwei Jahre später gab die FTC bekannt, dass sie mit der Gewährung dieser Rückerstattungen begonnen habe. Etwa 72 Millionen US-Dollar wurden bereits an 629.344 amerikanische Spieler zurückgezahlt (per Scheck oder per PayPal), deren Beschwerden von der FTC als zulässig erachtet wurden – durchschnittlich mehr als 115 US-Dollar pro Akte.

In den kommenden Monaten wird mit einer zweiten Erstattungswelle gerechnet (voraussichtlich zur Verteilung der restlichen 173 Millionen). Spieler, die sich besorgt fühlen, können sich noch bis zum 10. Januar bei der FTC melden (bei unfreiwilligen Käufen und/oder Sperren wegen Beschwerde zwischen 2017 und 2022 oder bei Käufen minderjähriger Spieler ohne Zustimmung der Eltern zwischen 2017 und 2018): die Akten wird von der amerikanischen Regierungsbehörde untersucht und abhängig vom Schaden und der Gesamtzahl wird eine Entschädigung gezahlt Beschwerden validiert – beachten Sie, dass die FTC nur für die Untersuchung von Streitigkeiten amerikanischer Spieler zuständig ist; Spieler aus dem Rest der Welt sind zum jetzigen Zeitpunkt nicht berechtigt.

Über das Verfahren selbst hinaus erinnern wir uns daran, dass die FTC-Sanktionen nur geringe Auswirkungen auf Epic Games hatten. Der amerikanische Riese hatte seine Geschäftspraktiken geändert, die Transparenz der Einkäufe verbessert und das Geschäft nach und nach abgeschafft Beutekisten von Fortnite. Der Konzern hatte außerdem seine Kindersicherungssysteme korrigiert, um das Training junger Spieler besser überwachen zu können.

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