Der globale Versicherer Allianz hat soeben die Ergebnisse seines dreizehnten Global Business Risk Barometers veröffentlicht.
Eine Umfrage, bei der die Meinungen von 3.069 Experten aus 92 Ländern, darunter Marokko, gesammelt wurden, darunter Geschäftsführer, Risikomanager, Makler und Versicherer. Und das Mindeste, was wir sagen können, ist, dass man den Cyberrisiken Aufmerksamkeit schenken muss, die in diesem Jahr noch stärker zunehmen. Details von Hicham Alaoui Bensaid, CEO von Allianz Trade, zu den wichtigsten Schlussfolgerungen sowie den zu ergreifenden Maßnahmen.
Herausforderung: Was sind die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Allianz Risk Barometer hinsichtlich der spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen in Afrika konfrontiert sind?
Hicham Alaoui Bensaid: Das Allianz Risk Barometer in Afrika und im Nahen Osten weist auf einen Anstieg der Cyberrisiken hin und belegt im Ranking 2023 bereits den zweiten Platz und im Ranking 2024 den ersten Platz, was dem globalen Trend entspricht.
Im Vergleich zur Weltrangliste ist anzumerken, dass die afrikanischen Unternehmen, die auf unser Barometer geantwortet haben, eine Reihe kontinentspezifischer Risiken hervorheben (Qualität der Infrastruktur, politische Risiken, Energierisiken usw.). Was andere Risiken betrifft, so finden wir Themen, die in anderen Regionen der Welt häufiger vorkommen (Klimawandel, Gesetzes- und Regulierungsentwicklungen, Naturkatastrophen usw.).
Lesen Sie auch | SanlamAllianz. Gründung eines großen Joint Ventures im Wert von 18,56 Milliarden DH
Herausforderung: Können Sie uns erklären, warum Cybersicherheitsrisiken eine große Bedrohung für Unternehmen in Afrika darstellen und wie dies ihre Geschäftsmodelle in Frage stellt?
HAB: Die mit der Cybersicherheit verbundenen Risiken umfassen in der Tat eine relativ heterogene Palette von Teilrisiken, da es sich beispielsweise um Ransomware (Geiselnahme eines Computerkontos, das gegen Zahlung eines Lösegelds freigelassen werden kann), das Hacken eines Bankkontos und die Ermöglichung finanzieller Risiken handeln kann Transaktionen oder sogar Trojanische Pferde, die den Zugriff auf vertrauliche Informationen ermöglichen.
Infolgedessen sind betroffene Unternehmen, unabhängig davon, ob sie in Afrika oder anderswo ansässig sind, mit zahlreichen negativen Auswirkungen konfrontiert, die von der Verlangsamung oder sogar der Schließung des Informationssystems bis hin zur Verwirklichung ungerechtfertigter finanzieller Zahlungen, einschließlich der Wiederherstellung, reichen vertraulicher Daten (kommerzielle Datenbank, Personaldatenbank usw.), die einen großen Teil des Firmenwerts eines Unternehmens ausmachen.
Herausforderung: Wie kann in diesem Sinne die Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, Regierungen und internationalen Organisationen dazu beitragen, die betrieblichen Risiken zu mindern, denen Unternehmen in Afrika ausgesetzt sind?
HAB: Die gemeinsamen Anstrengungen aller scheinen die Grundlage für eine dauerhafte und effiziente Lösung dieses wichtigen Phänomens zu sein. So können staatliche Initiativen (national oder international), insbesondere durch ein verstärktes gesetzgeberisches Arsenal, aber auch erhebliche Budgets zur Verhinderung von Angriffen und zur Minimierung ihrer Auswirkungen im Falle ihres Auftretens, zur Abschreckung von Cyber-Tätern beitragen. Dies ist natürlich mit Kosten verbunden, die aber im Vergleich zu den damit verbundenen Auswirkungen möglicherweise marginal bleiben.
Lesen Sie auch | Die deutsche Allianz gewinnt in Tanger fast tausend Arbeitsplätze zurück
Herausforderung: Was sind also die konkreten Maßnahmen, die Wirtschaftsführer in Afrika heute ergreifen können, um ihre Unternehmen vor Cyber-, Betriebs- und Umweltrisiken zu schützen und ihre langfristige Rentabilität sicherzustellen?
HAB: Tatsächlich können Unternehmen, indem sie sich bestmöglich vor potenziellen Quellen von Cyber-Risiken schützen, indem sie im Vorfeld in IT-Sicherheitsmechanismen investieren und im Nachhinein Versicherungsverträge gegen Cyber-Risiken abschließen, eine Reaktion einleiten.
Im Hinblick auf Umweltrisiken kann die Einrichtung von Ad-hoc-Ausschüssen, die mit entsprechenden Ressourcen ausgestattet sind und sowohl für die regulatorische Überwachung als auch für die Ermittlung internationaler Best Practices verantwortlich sind, eine geeignete Lösung sein.
Was operationelle Risiken betrifft, so ist dies zweifellos das Thema, mit dem sich Unternehmen theoretisch seit Jahren am meisten auseinandersetzen, und zwar durch Mechanismen interner Verfahren und gegenseitiger Kontrollen. Sind diese Verfahren in der Praxis ausreichend aktualisiert und dokumentiert? Sind die Kontrollen betriebsbereit und dokumentiert? Verfügen VSEs und KMU über eine ausreichend kritische Größe, die den Einsatz von Verfahren ermöglicht, die die Betriebsrisiken so weit wie möglich mindern? Diese Fragen können berechtigterweise gestellt werden.
Herausforderung: Was ist mit Marokko? Und inwiefern stellt die wachsende Vernetzung technologischer, gesellschaftlicher und geopolitischer Risiken eine große Herausforderung für Unternehmen in Marokko dar und wie beeinflusst dies ihre Fähigkeit, sich schnell an Veränderungen anzupassen?
HAB: Konkret geht es um den wachsenden Bedarf an materiellen Ressourcen (wirksame IT-Schutzsysteme, angepasste Versicherungspolicen etc.) und personellen Ressourcen (Rekrutierung für neue Funktionen, Weiterbildung etc.), aber auch für das Management von Change Management und Widerstand gegen Letzteres. Für eine Reihe marokkanischer Unternehmen ist die Wette aus beiden Gründen (erforderliche Ressourcen und Änderungsmanagement) alles andere als von vornherein gewonnen.
Lesen Sie auch | „13.000 Fälle von Unternehmensinsolvenzen in Marokko“: Angaben von Allianz Trade
Herausforderung: Wie können marokkanische Unternehmen den beschleunigten technologischen Wandel nutzen, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken und gleichzeitig die Herausforderungen zu meistern, die mit gesellschaftlichen und geopolitischen Risiken verbunden sind?
HAB: Ich bin davon überzeugt, dass sich viele marokkanische Unternehmen durch ein besseres Management der technologischen Veränderungen von der Konkurrenz abheben können. Da sich Mentalitäten weiterentwickeln und Prioritäten neu verteilt werden, können viele Unternehmen den technologischen Fortschritt nutzen, um die Auswirkungen verschiedener Risiken (gesellschaftlicher, geopolitischer usw.) besser zu antizipieren und zu bewältigen und gleichzeitig noch besser auf die Bedürfnisse ihrer Märkte zu reagieren.
Herausforderung: Was sind letztendlich die konkreten Maßnahmen, die Wirtschaftsführer in Marokko jetzt umsetzen können, um diesen Kontext des beschleunigten Wandels erfolgreich zu meistern und die miteinander verbundenen Herausforderungen zu meistern, die sich ihnen stellen?
HAB: Investieren, oder genauer gesagt, die klassischen Investitionen der Vergangenheit hin zu zeitgemäßeren Investitionen umschichten.
Seien Sie bereit für Veränderungen und akzeptieren Sie, dass das, was Sie gestern erfolgreich gemacht hat, morgen ein Hindernis sein kann.
Seine Reise
Hicham Bensaid Alaoui ist CEO von Allianz Trade Morocco (von Euler Hermes Acmar), dem weltweit führenden Anbieter von Kreditversicherungen. Der Experte verfügt über ein Buchhaltungsdiplom des französischen Staates und einen Master-Abschluss der Audencia Nantes School of Management. Vor seiner derzeitigen Position war Hicham Bensaid Alaoui als Director of Information Risks, Information Claims and Recovery tätig.
Seine Neuigkeiten
Allianz Maroc organisierte kürzlich eine Pressekonferenz anlässlich des Besuchs von Patrick Thiels, Generaldirektor der Allianz Commercial Region Frankreich, Afrika und Naher Osten, und Maxime Darmet, Senior Economist USA und Europa bei der Allianz, in Anwesenheit von Abderrahim Dbich, Managing Direktor von Allianz Maroc und Hicham Bensaid Alaoui, Geschäftsführer von Allianz Trade in Marokko. Ein Treffen mit dem Ziel, das Risikobarometer für Unternehmen vorzustellen, aber auch die Wachstums- und Entwicklungsherausforderungen für Afrika und Marokko zu diskutieren.
