Von Booking in Europa gelistete Hotels haben nun die Möglichkeit, auf ihrer eigenen Website oder über andere Kanäle als die der niederländischen Reservierungsplattform bessere Preise anzubieten, gab die Europäische Kommission am Donnerstag bekannt.
Booking wurde im Mai neben Alphabet, Amazon, Apple, Meta und Microsoft als einer der wenigen „Tech“-Giganten bezeichnet, die in der EU im Rahmen der neuen Digital Markets Regulation (DMA) neuen, strengeren Wettbewerbsregeln unterliegen. Das Inkrafttreten der Buchungspflichten erfolgt an diesem Donnerstag.
Konkurrieren Sie mit der Plattform
Konkret bedeutet dies, dass Hotels, Autovermietungen und andere touristische Dienstleister „auf ihrer eigenen Website oder anderen Kanälen nun andere (und möglicherweise bessere) Preise und Konditionen anbieten können als auf Booking.com“, erklärte die Kommission in einer Pressemitteilung .
„Booking hat nicht das Recht, die Provisionssätze zu erhöhen oder Angebote von Unternehmen zu entfernen“, die auf einer anderen Website als Booking unterschiedliche Preise anbieten, stellte sie klar.
„Das bedeutet, dass andere Plattformen und Dienstleister zu faireren Bedingungen konkurrieren können, was Innovationen anregt und die Preise senkt“, versichert die europäische Exekutive.
Darüber hinaus erhalten Hotels und andere Tourismusdienstleistungen „in Echtzeit und kontinuierlich“ Zugriff auf die Daten, die sie und ihre Kunden durch die Nutzung von Booking generieren.
„Professionelle Nutzer haben nun die Möglichkeit, die von ihnen auf Booking.com generierten Daten auf alternative Plattformen zu übertragen“, um „innovativere und personalisiertere Angebote zu entwickeln“.
Entspricht es der Verordnung über digitale Märkte?
Um die vollständige Einhaltung des DMA zu demonstrieren, stellte Booking die ergriffenen Maßnahmen in einem Bericht vor, der auf der Website der Kommission zugänglich ist. Die Kommission werde dieses Dokument „sorgfältig analysieren“ und „bewerten“, ob die umgesetzten Maßnahmen tatsächlich den Verpflichtungen genügen.
Bei einem Verstoß gegen die DMA-Regeln kann die Kommission Bußgelder in Höhe von bis zu 10 % des weltweiten Umsatzes des Unternehmens verhängen, im Wiederholungsfall bis zu 20 %.
Brüssel kann im Extremfall sogar so weit gehen, das betroffene Unternehmen zum Verkauf bestimmter Aktivitäten zu zwingen oder ihm bestimmte Akquisitionen zu untersagen.
Ziel der Digital Markets Regulation (DMA), die Anfang März in Kraft trat, ist es, den Missbrauch einer marktbeherrschenden Stellung zu überwachen und einzudämmen, um die Entstehung und das Wachstum von Start-ups in Europa besser zu schützen und die Wahlmöglichkeiten für Nutzer zu verbessern.
„Wir werden weiterhin das erwartete Erlebnis liefern“
„Ab heute, einer von der Europäischen Kommission festgelegten Frist, erfüllt Booking.com die Anforderungen des Digital Markets Act im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), teilte der Dienst am Donnerstag mit. Nach der Ernennung von Booking Holdings zum „Gatekeeper“ haben Konsultationen mit der Europäischen Kommission und relevanten Interessengruppen unsere Compliance-Lösungen geprägt. Wir werden unseren reisenden Kunden und Unterkunftspartnern weiterhin das Erlebnis bieten, das sie erwarten, und Innovationen entwickeln, um vertrauenswürdige Produkte und Dienstleistungen zu schaffen, die ihren sich ständig ändernden Bedürfnissen gerecht werden.“
